Cursos gratis de impacto medio en servicio

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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 30 de Enero de 2006
El el plan integral de marketing es un plan que incluye la publicidad de los productos o servicios, las ventas promocionales, las RR. PP. Y las ventas al por menor. Su finalidad es coordinar todas...
Cap 2 Concepto de producto/ servicio y estrategias de posicionamiento
  **Concepto de producto** Conjunto de beneficios que satisfacen las necesidades de organizaciones o consumidores **Características de un servicio ** ~- Debe ser recibido donde se produce ~- La calidad no es siempre la misma ~- Si no se consume, se pierde ~- No puede ser visto o tocado **Product
Cap 1 Definición y Plan de Marketing
  Que incluye la publicidad de los productos o servicios, las ventas promocionales, las RR. PP. Y las ventas al por menor. Su finalidad es coordinar todas las acciones de marketing de manera tal que se logre el mayor impacto posible con los clientes y prospectos. ~- Publicidad ~- Ventas ~- promocionales
Cap 5 Analisis del mercado y estadísticas
  . Técnicas de observación: Se observa la reacción y el comportamiento de una persona o un grupo en determinadas situaciones. Encuestas: Se realiza una encuesta para conocer la opinión de una persona sobre un determinado producto o servicio . En resumen: ~- Seleccionar el método a utilizar


Curso gratis de L. A. Julio César Méndez R - 19 de Abril de 2006
La administración es un proceso para lograr eficientemente los objetivos de la organización, a través de coordinar todos los recursos y con la colaboración del factor humano.
Cap 9 Calidad en el servicio al cliente
  En el servicio es cumplir con las expectativas que tiene el cliente sobre que tan bien un servicio satisface sus necesidades. --- **Componentes de la calidad en el servicio ** Según Idelfonso Grande Esteban, los clientes califican la calidad de servicio por medio de los siguientes componentes: ~- Confiabilidad
Cap 7 Filosofías de calidad
  De la Calidad, que se dieron a conocer después de la Segunda Guerra Mundial. El impacto de sus filosofías y conceptos ayudó a construir el renacimiento de Japón como potencia industrial. **La filosofía de William Edwards Deming** William Edwards Deming (1900-1993), fue un estadístico estadounidense
Cap 4 La empresa
  Y el trabajo, se producen bienes y/o servicios tendientes a la satisfacción de las necesidades de la comunidad. "--- Podemos concluir de la siguiente manera: La empresa es un conjunto de miembros encaminados a satisfacer las necesidades de una comunidad por medio de un servicio o un bien, a través


Curso gratis de Rafael Barzanallana - 25 de Noviembre de 2009
El concepto de automatización tiene muchos años de existencia como tal, desde que a un estudiante se le ocurrió conectar dos cables eléctricos a las manecillas de un reloj despertador, para que poco tiempo después,...
Cap 4 Ejemplo de un edificio inteligente
  , que suelen tener un gran impacto medioambiental. Al ser muy pequeñas las pérdidas de potencia, se precisa menos energía de climatización y al precisarse menor número de lámparas de reposición, los residuos son menores y menor su reciclaje ahorrando energía también por este concepto. Resumiendo
Cap 4 Ejemplo de un edificio inteligente
  Que son responsables del aumento de enfermedades pulmonares. También se descargarían las líneas, bastantes saturadas en la actualidad, precisándose menos nuevas líneas de transportes de energía eléctrica, que suelen tener un gran impacto medioambiental. =.=.= ======.=.= ==.=.Al ser muy pequeñas
Cap 8 Sistema de cañerías para instalaciones domóticas
  Automatismos en viviendas, domótica o viviendas inteligentes ¿Y las cañerías? Diez preguntas: 1) ¿Cómo llegamos hasta aquí? 2) ¿Por qué un servicio alcanza la condición de básico o indispensable? 3) ¿Hoy una vivienda moderna puede no tener telefonía, televisión, portero o acceso a Internet?4


Curso gratis de Ingrids Rodríguez Guerra - 19 de Abril de 2006
El estudio de la comunicación organizacional puede ubicarse en el campo universal de las ciencias sociales alrededor de hace tres décadas.
Cap 6 Escuelas del Comportamiento Organizacional
  Como actitudes de los obreros, moral, grupos de trabajo informales y relaciones sociales, partiendo de una visión más completa de la naturaleza humana y su impacto en el desempeño empresarial. Entre los estudios de esta corriente deben resaltarse los llevados a cabo por Elton Mayo, Kurt Lewin, Rensis
Cap 6 Escuelas del Comportamiento Organizacional
  Como actitudes de los obreros, moral, grupos de trabajo informales y relaciones sociales, partiendo de una visión más completa de la naturaleza humana y su impacto en el desempeño empresarial. Entre los estudios de esta corriente deben resaltarse los llevados a cabo por Elton Mayo, Kurt Lewin, Rensis
Cap 6 Escuelas del Comportamiento Organizacional
  Como actitudes de los obreros, moral, grupos de trabajo informales y relaciones sociales, partiendo de una visión más completa de la naturaleza humana y su impacto en el desempeño empresarial. Entre los estudios de esta corriente deben resaltarse los llevados a cabo por Elton Mayo, Kurt Lewin, Rensis Likert


Curso gratis de Carlos Castillo - 18 de Octubre de 2005
Conceptos como dirección IP, DNS, hosting, que le permitirán entender cómo poner las páginas que ud. Ha creado disponibles para todo el mundo en Internet. Incluye variables que debe considerar al momento de contratar espacio...
Cap 3 Sitios gratuitos en internet
  No puede expresar su grado de satisfacción hasta que la consume, esto comprende dos dimensiones propias: * La prestación que buscaba y necesitaba el cliente. * La experiencia que vive cuando hace uso del servicio . * El impacto positivo o negativo de este encuentro contigo. * Disponibilidad
Cap 3 Sitios gratuitos en internet
  Es posible tener un sitio o una página en Internet sin necesidad de contratar servicio de nombres, pero en tal caso nuestro sitio sólo puede tener un nombre como: www.nombre_del_proveedor.com/nombre_del_sitio en que ud. Peude elegir el nombre del sitio pero siempre tendrá una dirección dentro
Cap 3 Sitios gratuitos en internet
  Es posible tener un sitio o una página en Internet sin necesidad de contratar servicio de nombres, pero en tal caso nuestro sitio sólo puede tener un nombre como: www.nombre_del_proveedor.com/nombre_del_sitio en que ud. Peude elegir el nombre del sitio pero siempre tendrá una dirección dentro


Curso gratis de Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al...
Cap 2 Calidad Total y su incidencia en el producto
  Es necesario asumir una actitud pro activa que conduzca a identificar los atributos de calidad que tienen impacto en la satisfacción de los mismos.  ------El Enfoque al cliente consiste en definir y difundir la visión de la organización orientada a la satisfacción del cliente. La definición de esta
Cap 4 Instituto Nacional de Tecnología y Normalización
  " El Instituto Nacional de Tecnología y Normalización (INTN) es una entidad creada como organismo de servicio público en las áreas de la ciencia y la tecnología. A través de la investigación científica, el desarrollo tecnológico y la transferencia de conocimientos a los sectores productivos
Cap 5 Conceptos varios
  La conformidad de los productos a las normas.  ---ü Informar sobre las normas nacionales e internacionales.  ---ü Representar a su país en los foros internacionales.  ------Certificación: Actividad que consiste en atestiguar que un producto o servicio se ajusta a determinadas especificaciones técnicas


Curso gratis de Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006
Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler...
Cap 4 Cómo establecer los niveles de remuneración
  Como presunción a favor del trabajador o sus causahabientes. El trabajador puede acreditar el salario convenido por cualquier medio y en caso de que hubieran contradicciones el juez determinara de acuerdo a cada caso, así tomará en cuenta la importancia del servicio , esfuerzo realizado
Cap 1 Remuneración y Salario
  : Es la retribución en dinero o su equivalente pagado por el empleador al empleado en función del cargo que este ejerce y de los servicios que presta. Así, existen el salario directo : es aquel recibido exclusivamente como contraprestación del servicio en el cargo ocupado. El salario indirecto
Cap 2 El salario para las Organizaciones
  "   Para las organizaciones, los salarios son a la vez un costo y una inversión. Costo, porque los salarios se reflejan en el costo del producto a del servicio final. Inversión, porque representa aplicación de dinero en un factor de producción – el trabajo- como un intento de conseguir


Curso gratis de César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006
Muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa...
Cap 7 Producción y prestación del servicio
  **Control de la producción y de la prestación de servicio  ** La norma ISO 9. 001 plantea lo siguiente: **“La organización **(nuestra empresa)** debe //planificar// y //llevar a cabo// la producción y la prestación del servicio //bajo condiciones controladas. // Las //condiciones controladas// deben
Cap 7 Producción y prestación del servicio
 
Cap 5 Proceso de compras
  **“La organización **(mi empresa)** debe asegurarse de que el producto adquirido cumple los requisitos de compra especificados. El tipo y alcance del control aplicado al proveedor y al producto adquirido debe depender del impacto del producto adquirido en la posterior realización del producto


Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 25 de Noviembre de 2009
Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno.
Cap 2 Ingeniería del software
  , comienza hacia 1990 y se dirige al impacto colectivo de los ordenadores y el software, en todos los entornos. La industria del software tiene un gran peso en la economía mundial. Aparecen las técnicas de redes neuronales, junto con la lógica difusa. ------Hoy en día el software tiene un doble papel
Cap 3 Ciclo de desarrollo
  De participación del usuario Un uso extensivo de prototipos Las premisas clave de esta aproximación son: Que los prototipos constituyen un medio mejor de comunicación que los modelos en papel Que la iteración es necesaria para canalizar, en la dirección correcta, el proceso


Curso gratis de Varios autores - 15 de Septiembre de 2005
Para proteger nuestra navegación y filtrar la publicidad disponemos en el mundo windows de los proxys AD MUNCHER, PROXOMITRON, WEBWASHER,...
Cap 3 Introducción
  A su servicio redes de satélites, estaciones de escucha terrestres y bases de datos gigantescas, además de la capacidad de procesamiento necesaria
Cap 19 Freenet
  Para llegar a los mismos se reduce, reduciendose a su vez el impacto de la peticion en el resto de la red. Pero esto depende de cúanto se pida el archivo, donde, a que otros nodos este conectado nuestro host, etc. Y nunca es una solucion mejor que una conexion extremo a extremo. **La inundacion
Cap 5 Niveles de anonimato
  Abierta en un servicio de webmail es lo habitual. El uso de Mixmail, Hotmail, Yahoo, etc. , está bien para gente normal. Pero los hay mejores, no tan masivos y por lo tanto más seguros. Una máxima aplicable casi siempre es que cuanto más popular sea un programa o servicio , más inseguro