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Cursos gratis de importancia de la atencion

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Renumeracion laboral (8 capítulos) Copyright   ****-(6)
Aca encontraremos informacion sobre leyes de isapres, Informacion de fonasa, AFP,ingresos minimos todo la informacion para saber a cual afp o isapre debe inscribirse.
Cap 6 Mutuales
  Adicional por tasa de siniestrabilidad**__Beneficios__****____**Todo trabajador que sufra un accidente de trabajo o enfermedad profesional recibirá, además de una completa atención médica, los **Beneficios.------**Económicos que establece la Ley N°16.744.**E**stos **Beneficios** tienen como objetivo
Cap 4 Fonasa
  se reorganizó en la década del sesenta mediante la publicación de la Ley N° 16.701. En el año 1952 se crea el servicio Nacional de Salud, que atendía a los obreros que junto con sus  familias accedían a tratamientos médicos y quirúrgicos y atención dental, incluía la asistencia del embarazo, parto
Cap 7 INP
  , con un avanzado componente tecnológico, y altos estándares en calidad de atención, eficiencia y seguridad.A lo largo de todo el país el INP cuenta con 13 direcciones regionales, 62 sucursales, 74 centros de atención, y con 56 plazas de pago y 45 centros de servicios Banco BBVA
Publicado por: Karen Rojas Sandoval - 09 de Septiembre de 2005
Campaña de Publicidad I (10 capítulos) Copyright   ***--(8)
Análisis de una Campaña Publicitaria de SEAT para profundizar en aspectos prácticos de la publicidad.
Cap 4 Precio
  que no podemos marcar el precio solamente fijándonos en los costes internos, sino que habrá que adaptarlo para que llame la atención de los clientes, teniendo en cuenta que la fijación del precio no debe ser contradictoria a nuestros objetivos. ------Al lanzar un nuevo producto al mercado para fijar
Cap 6 Fijación de los objetivos publicitarios
  las edades y de todas las posiciones sociales a los distintos contenidos de la publicidad: ------- Si se fijan en la marca del coche, les interesa la potencia. ------- Cuando se centran en el argumento de la historia que cuenta el anuncio, les atrae el tamaño del vehículo. ------- La atención
Cap 5 Publicidad
  podríamos llevar a cabo muestras en ferias como el producto estrella de la marca, llamando la atención para que se conozca y lo den a conocer los medios informativos. ------Esta táctica se llevaría a cabo mediante presentaciones muy espectaculares e incidiendo en que el deportivo es de SEAT, la marca
Autor: UnedHistoria - 23 de Agosto de 2005
La comunicación impresa: LA PRENSA (13 capítulos) Creative Commons   *****(5)
En la actualidad se considera a la prensa como el 4º poder en los países democráticos, lo que le otorga una gran repercusión en la sociedad.
Cap 11 Legibilidad
  estén a pie de página.**à** Las ilustraciones, desde el punto de vista ético y periodístico, hay que ponerlas en las noticias más importantes, porque es donde va a parar primero la atención del lector.**à** a veces (por ejemplo en los artículos que eran de obligada publicación durante
Cap 11 Legibilidad
  a pie de página.**- ** Las ilustraciones, desde el punto de vista ético y periodístico, hay que ponerlas en las noticias más importantes, porque es donde va a parar primero la atención del lector.**- ** a veces (por ejemplo en los artículos que eran de obligada publicación durante la dictadura
Cap 12 Soporte de la Impresión: El Papel
  El papel es uno de los elementos básicos. Tiene gran importancia en el coste económico (es escaso y muy caro). Es una materia porosa constituida por fibras de celulosa entrelazadas.La producción se hace a partir de la madera: se tritura, se desfibra, se tamiza para eliminar las astillas
Autor: Patatabrava.com: www.patatabrava.com, el portal de los universitarios. - 14 de Octubre de 2005
Curso de Auditoría y Garantía de Calidad (10 capítulos) Creative Commons   ****-(14)
El mejoramiento de la calidad se ha convertido en la estrategia fundamental tanto en el negocio corporativo como en el internacional de la década de los 90. Ha habido, sin embargo, poco acuerdo entre los directivos y profesionales especializados en el campo, en lo referente al significado de la palabra “calidad”.
Cap 2 Aseguramiento de la Calidad
  los requisitos para la calidad”.La característica de la Atención en Salud difiere de la Industria (Productor - Consumidor) en dos importantes rasgos: Primero, la mayoría de los clientes carecen del conocimiento para juzgar técnicamente la calidad del Servicio de Salud que se le brinda; segundo, no solo
Cap 1 ¿Qué es la Calidad?
  de manera correcta”. En la atención de la Salud también significa ofrecer un rango de servicios que sean seguros y efectivos y satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes.La Organización Mundial de la Salud tratando de abarcar la perspectiva de los distintos grupos involucrados (Clientes
Cap 6 Gestión de Calidad en el Laboratorio Clínico
  . ·        Los resultados producidos no deben tener interpretación diagnóstica. ·        La ética y la confidencialidad de los resultados son de vital importancia.   Todos estos aspectos aquí detallados condujeron a que en el seno del Comité Técnico
Autor: Dr. Jorge López Calderón - 19 de Abril de 2006
Clínicas de ventas para vendedores (14 capítulos) Creative Commons   ****-(20)
El saber escuchar es la clave del arte de vender que nos permite determinar lo que el cliente desea y necesita. Si no dominamos este arte no podemos poner en práctica nuestras otras destrezas.
Cap 3 Como mejorar los habitos de escuchar con atención
  es escuchar con atención. Escuchamos entre líneas cuando observamos tanto la comunicación no verbal del cliente como la que vemos a nuestro alrededor. 3. Concentrarse en desarrollar la capacidad de retención. El tomar demasiadas notas se puede convertir en una "muleta" si confiamos demasiado
Cap 12 Servicio al cliente: estrategias para el éxito
  las personas que dan por sentado estas relaciones y desconocen los pasos específicos que pueden ayudar a asegurar la satisfacción del cliente. Esta parte del curso examina el tema, centrando nuestra atención en los representantes de servicio al cliente, dado que ellos deben resolver
Cap 1 El arte de escuchar en la venta
  mental. Hay pruebas que han demostrado que se produce una fluctuación en nuestros patrones de ondas cerebrales, aumenta la temperatura y el corazón late con más rapidez cuando estamos escuchando con atención. No somos tan buenos escuchas como creemos Estas pruebas también han demostrado
Autor: José Gerardo Pérez Morales - 29 de Junio de 2006
Atreverse a Cambiar (8 capítulos) Creative Commons   ****-(2)
Un exceso de ocupaciones puede conducir a aplazar las cosas que dan sentido a la vida. Por eso cada persona debería saber priorizar las que resultan esenciales para ella y llevarlas a cabo.
Cap 2 Receta
  a la semana. Para rendir en el trabajo y tener unas relaciones afectivas saludables es esencial prestarse atención a uno mismo. Recibir un masaje o practicar algún ejercicio suave como yoga o tai-chi sería lo ideal porque otorgan confianza a la hora de realizar los objetivos.---• Perdona y olvida agravios
Cap 8 Actitud Positiva: 10 consejos
  . El cuidado personal te hará sentir más renovado y te ayudará a romper el círculo cerrado del pesimismo. Intenta cambiar de imagen regularmente y no dudes en arreglarte cada vez que sales de tu casa. Asimismo evita el encierro, esto te obligará a modificar tu aspecto.Presta atención a los demás
Cap 5 Técnicas para el cambio
  Desde que el hombre habita este planeta se ha dedicado a investigar su infinito mundo interior, encontrando las leyes que lo rigen. Por ello todas las culturas nos han legado técnicas para el cambio. Son los catalizadores, cambian el estado, modifican la conciencia, liberan la atención
Autor: elbuscador - 01 de Abril de 2005
Técnicas de inserción laboral (13 capítulos) Creative Commons   ****-(2)
Uno de los mayores problemas de comienzos de siglo es la falta de trabajo, que se evidencia en los altos niveles de desempleo que afectan por igual a jóvenes y adultos, hombres y mujeres. Situación que se da en todas las áreas del conocimiento: empleados, técnicos, profesionales y ejecutivos de empresas.
Cap 11 Las comunicaciones escritas
  no sabe escribir. Esto explica por qué los mensajes escritos no lleguen a ser leídos con atención por la persona a la que va dirigido: a) por la tendencia a escribir para uno mismo, b) por no considerar quién va a ser el lector y, c) por escribir de manera literaria en vez de directa. A lo cual
Cap 12 La entrevista
  ni eludir la mirada Ø       Escuchar siempre con atención al interlocutor Ø       Tratar de entender lo que el selector desea saber Ø       Estar calmo, no demostrando impaciencia ni nerviosismo. No mirar el reloj Ø       Actuar son naturalidad y sinceridad
Cap 1 Búsqueda de empleo
  ).    En función de la importancia de la búsqueda o del tamaño de la empresa que requiere personal, algunos de esos pasos pueden no realizarse.   Esos pueden ser: 3) Publicación de avisos, tal como veremos más adelante cuando analicemos fuentes de reclutamiento, y 9) Test de admisión.   También suele
Autor: Hugo F. González - 01 de Agosto de 2006
Cambia tu actitud (8 capítulos) Creative Commons   *****(3)
Tu actitud refleja tu posición frente a la vida, resultado de tus vivencias, sentimientos, pensamientos. Este curso te proporciona los recursos físicos, emocionales y mentales para lograr una actitud centrada y armoniosa, que te permita lograr lo que deseas sin luchar la vida, sino abrazándola.
Cap 4 EXPANDIENDO TU RESPIRACION
  .   ¿PARA QUE HACERLO?: ¿Cómo te sientes?  ¿Relajado, energizado, expandido? ¡Qué maravilloso regalo es la respiración!  Y sin embargo, no le prestamos atención... Toma conciencia de tu respiración en todo momento y úsala  para: disolver el estrés, incrementar la energía, aumentar
Cap 8 CREANDO EL TRABAJO QUE SUEÑAS
  invito a que nos tomemos unos momentos para reflexionar juntos sobre algo tan importante, que ocupa mucho de tu vida, repasando lo que fuiste vivenciando a lo largo de este Curso: ·      Aprendiste que cada cosa que haces es una expresión de ti mismo.  Vivenciaste la importancia de conocerte
Cap 6 EXPRESANDO TU ACTITUD PLENA
  , sensibilidad y atención: la pelvis es la clave de la postura), -          notarás que comienzas a “crecer” y que tu pecho se abre suavemente, -          rota los hombros hacia atrás y deja caer los brazos flojos, -          toma tus cabellos en la cúspide de la cabeza (la mollera) y estira
Publicado por: Laura Foletto - 16 de Enero de 2007
Políticas Públicas de Acceso a Internet (13 capítulos) Creative Commons   ****-(1)
En la antigua Grecia, la ciudad ideal es aquella en la que la totalidad de sus ciudadanos tuviesen cabida en la asamblea de modo que todos puedan escuchar y debatir problemas de contingencia pública. Esta reunión pública puede ser una posibilidad a nuestro alcance a través de las redes de comunicación. El único requisito para participar del encuentro consiste en tener acceso a la red, por lo que todos deberíamos tener el acceso garantizado.
Cap 9 Telemedicina
  La Telemedicina es un nuevo concepto que alude a la posibilidad de entregar atención médica sin la necesidad de que exista un contacto físico entre el facultativo y su paciente. Aunque a grandes rasgos una simple consulta telefónica puede tomarse como parte de dicha noción, ésta más bien apunta
Cap 12 Proyectos impulsados por Segpres y por la CNTI
  para los usuarios de los mismos.**Otros Proyectos**Debemos destacar la importancia de otros proyectos desarrollados durante el presente año, en particular los de FONASA, SENCE y SII
Cap 8 Telecentros Comunitarios
  en zonas urbanasTLCCs urbanos un nuevo desafío. Hoy, ya existen iniciativas en la línea de lo que podrían ser TLCCs urbanos. En los centros de llamadas y atención de público de las principales empresas telefónicas, se ha incorporado infraestructura de PCs y comunicaciones para ofrecer servicios
Autor: Ana Cáceres - 18 de Octubre de 2005
La logística: ¿ciencia o arte? (15 capítulos) Creative Commons   ****-(8)
Administración es una doctrina en la que se puede insertar cualquier disciplina que haga uso del talento humano y de recursos materiales y financieros, para el logro de objetivos predeterminados. Una de estas disciplinas es la Logística: Interna y Externa, dado que la misma planifica, organiza, ejecuta y controla programas orientados a crear y mantener intercambios útiles con el mercado, a fin de aumentar el rendimiento económico de la organización.
Cap 9 Organización y sistemas
  de la organización, evitando así que vayan por distintos caminos. A pesar de las importancia de este departamento y su evolución en las organizaciones, la misma no ha recibido una adecuada atención por parte de las directivas y unidades de línea. Con mucha frecuencia se hace caso omiso
Cap 7 Reingeniería (I)
  y mucho menos en el internacional. Las grandes organizaciones están dadas a las transformaciones de sus procesos y al cambio profundo de sus procedimientos conscientes de la importancia que tiene hoy en día la Calidad del Servicios, basada en los tiempos de respuesta y en la atención directa al cliente
Cap 2 Estrategias y empresas
  se verán afectados. La gran importancia de la aplicación de estrategias dentro de una organización radica en el hecho que organiza las áreas de decisión dentro de un marco de referencia estratégico, el cual es el concepto unificador de la estrategia de la organización. Es decir
Autor: Carlos Luis Leporati - 14 de Junio de 2006
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