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Curso gratis de Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006
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| Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar... |
| Cap 1 |
Remuneración y Salario
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y servicios , cuando son demasiado altos exceden la capacidad de producción, y el resultado es la inflación. Cuando los tres factores de producción, los recursos naturales, el dinero acumulado y el trabajo, se combinan adecuadamente por una administración inteligente, se crea más capital o riqueza |
| Cap 4 |
Cómo establecer los niveles de remuneración
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Percibir el trabajador como consecuencia del contrato de trabajo. Dicha remuneración no podrá ser inferior al salario mínimo vital. El empleador debe al trabajador la remuneración, aunque este no preste servicios , por la mera circunstancia de haber puesto su fuerza de trabajo a disposición de aquél |
| Cap 5 |
Incentivos y Participación de Utilidades
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La importancia de un empleado para la organización, ya que no se basa en lo que hace sino en lo que puede hacer , se reconoce el esfuerzo que realiza al adquirir destrezas o conocimientos relacionados con el puesto que desempeña o con el ramo de la empresa. Se puede conseguir una mejor calidad de producto |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
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| Cómo optimizar sus recursos y lograr el éxito en su emprendimiento. Un plan de negocios es la herramienta vital que nos sirve de brújula para alcanzar nuestros objetivos. También podría ser considerado un manual de... |
| Cap 5 |
Aspecto financiero: cuenta de resultados, plan de tesorería, etc
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– Visión – objetivos ~~- Descripción de los productos y/o servicios ~~- Estrategia de Marketing - Análisis FODA ~~- Management - Aspecto Financiero ~- No tiene que ser perfecto ~- Mantenerlo |
| Cap 2 |
Estrategia de marketing
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Para fundamentar el precio de los productos y/o servicios , es observar a la competencia y su política de precios. Entre las estrategias a seguir, se cuenta con competir por precios o por calidad; y dentro de la competencia por precio, tener una estrategia de precios múltiple, o con precios inferiores |
| Cap 1 |
Definición de Plan de negocios y misión
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De negocios** Todo plan de negocios que se precie de tal, debería contener un sumario ejecutivo; la misión, visión y los objetivos del emprendimiento; una detallada descripción de los productos y/o servicios que estemos dispuestos a lanzar al mercado, un sincero análisis de las fortalezas, oportunidades |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
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| Es evidente que estamos empezando una nueva era. La era industrial, de la cual cada vez quedan menos empresas, está llegando a su fin. Está siendo reemplazada por la llamada era de la información o... |
| Cap 4 |
Modelos de negocios
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Particularidades inherentes al medio, que veremos a continuación. ** ¿Qué es un BtoB, BtoC o BtoG? ** En base al mercado al cual apuntamos, podemos decir que en líneas generales nuestro negocio va a ser B2B (business to business) si es que le queremos vender productos o servicios a otras empresas; B2C (business to |
| Cap 1 |
Introducción a la nueva economía
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Se compite a nivel mundial, y la información en estos casos, es de vital importancia para poder adaptar a nuestra empresa, al cambio constante de las estrategias de negocios. ~- Producción personalizada ~- Organización horizontal ~- Servicios extras como valor agregado ~- Mercado mundial |
| Cap 2 |
Qué es el E-commerce
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Doméstica ~- Obtener información ~- Educación ~- Entretenimiento ~- comunicación Esto es posible ya que la red cumple tres funciones simultáneamente: Es un nuevo mercado, ya que demanda productos y servicios específicos (software, hardware, profesionales con conocimientos en nuevas tecnologías, etc |
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Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 2 |
Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal
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: ¿Cómo y desde qué ángulo debemos observar a nuestros contendores? Con novedad, diversidad y transitoriedad ya NO nos podemos mover al ritmo de antes y menos aún considerar que “tenemos una Cartera de Clientes” (Muchas empresas que nos solicitan servicios de asesoría nos hacen referencia a “su cartera |
| Cap 3 |
La diferencia de enfoque
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Y los servicios en general. La automación – como invento invisible – y sus implicancias directas sobre las fuerzas productivas, genera una disponibilidad laboral que corre paralela con el fenómeno de “reducción de Clientes”. El círculo virtuoso al que estábamos acostumbrados comienza a extinguirse |
| Cap 5 |
Anexo: Casos CRM (I)
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//**1. En una empresa de Telefonía Celular** // **//2. En una empresa de servicios de provisiones a buques (principalmente pesqueros). //**** **** ** **//3. En una Empresa de Capacitación y Consultoría. // **** ** **//4. En empresas medianas nacionales con los Propietarios – Fundadores expertos |
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Curso gratis de Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006
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| Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana. |
| Cap 6 |
La Ética, Base de las Relaciones Públicas
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Que las relaciones sean más humanas. " El ISOS (sistema operativo de servicios de (Internet / Intranet) es lo que está en boga actualmente. Microsoft, reconoce la importancia de incluir funciones que permitan a las empresas proporcionar servicios basados en Internet (más allá de los servicios centrales |
| Cap 3 |
Relaciones Públicas internas
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Con referencia a la empresa en la cual presta sus servicios . Esta difusión de imagen de la empresa a través de sus propios trabajadores, evidentemente, no fue ni puede ser programada ni planificada, pero, sin embargo, tiene una gran importancia por el alto grado de credibilidad que despierta en el medio |
| Cap 4 |
Relaciones Públicas Internacionales
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Se desarrollen eficientemente, lo cual implicó alianzas importantísimas tanto en lo político, como así también en lo económico. Debido a ello y al auge de las privatizaciones de empresas, de productos y servicios , este es un momento de grandes oportunidades y desafíos para todos los relacionistas |
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Curso gratis de Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
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| Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al... |
| Cap 1 |
Sobre la Calidad Total
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Se encuentran y colaborar con la economía internacional. ------Los consumidores cada vez más exigen mayor calidad en los productos y servicios , precios razonables y excelencia en la atención. Los efectos de la globalización obliga a las organizaciones a buscar estrategias para adaptarse a la competencia |
| Cap 2 |
Calidad Total y su incidencia en el producto
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Que distingue a las personas, a los bienes y a los servicios , lo cual resulta ya una interesante aproximación al concepto de calidad aplicado a las organizaciones. ------El organismo internacional de normalización, ISO, en su norma 8402, ha definido a la calidad como la totalidad de características |
| Cap 4 |
Instituto Nacional de Tecnología y Normalización
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Intn@intn.gov.py Página http://www. Intn.gov.py El Instituto Nacional de Tecnología y Normalización (INTN) es esencialmente una organización que suministra servicios tecnológicos a organismos oficiales o a entidades privadas: investigación tecnológica; difusión de conocimientos tecnológicos; elaboración de normas |
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Curso gratis de Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006
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| Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los... |
| Cap 1 |
Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM
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En masa de los productos o servicios (las empresas automotrices sacaban uno o dos modelos nuevos de automóviles por año, con pocos colores y casi sin opcionales); la organización taylorista de su estructura funcional (el presidente de la empresa tomaba una decisión que transmitía a los gerentes, éstos |
| Cap 2 |
Datamining: Descubriendo patrones de conducta o tendencias del mercado
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**Datamining: análisis de datos** El análisis de datos nos va a ayudar a entender las diversas necesidades de nuestros clientes, con el objeto de poder ofrecerles productos y servicios personalizados, predecir su comportamiento, aumentar su "customer share" y "life time value" (el valor monetario |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
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| Cuando hablamos de un sitio web nos estamos refiriendo en realidad a un conjunto de archivos, pueden ser de texto, audio, gráficos, etc. , que está unidos mediante un lenguaje de marcas denominado HTML. |
| Cap 3 |
Cómo tratar los contenidos
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Publicitarios). Esto hará que la gente se sienta a gusto y vuelva al sitio en reiteradas oportunidades, brindándonos a nosotros mayores posibilidades de venderles productos o servicios . Otra cosa que también se debe tener en cuenta es le hecho de brindar nuestra información de contacto en todas las páginas |
| Cap 2 |
Pasos para la creación de un sitio web
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, seleccionando al personal en base a sus conocimientos y habilidades, establecer los requisitos operacionales (software, hardware, servicios , etc. ); y finalmente, se tendrá que desarrollar un presupuesto económico que le de un marco financiero a este emprendimiento. Esto es, en pocas palabras, el armado |
| Cap 2 |
Pasos para la creación de un sitio web
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Al personal en base a sus conocimientos y habilidades, establecer los requisitos operacionales (software, hardware, servicios , etc. ); y finalmente, se tendrá que desarrollar un presupuesto económico que le de un marco financiero a este emprendimiento. ********** ******************** **********Esto |
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Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
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| Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los... |
| Cap 48 |
Importancia de la Capacitación
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" ¿Invertir en el recurso humano?, ¿Para qué? Son preguntas latentes e invalorables todavía de parte de la población y de algún sector empresarial, porque piensan en la utilidad y no en la productividad, por ello es bueno hacerles recordar que la “educación “no es otra cosa que una inversión. |
| Cap 73 |
Importancia del proceso de evaluación
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" Es importante para el desarrollo administrativo, conociendo puntos débiles y fuertes del personal, conocer la calidad de cada uno de los colaboradores, requerida para un programa de selección, desarrollo administrativo, definición de funciones y establecimiento de base racional y equitativa para |
| Cap 24 |
Ubicación jerarquica del area de RRHH
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Como unidad de apoyo, dándose generalmente este caso en las organizaciones comerciales y de servicios , pudiendo depender directamente de la gerencia y/o de otra unidad de mayor jerarquía como es la gerencia administrativa u oficina general de administración.
En el organigrama estructural |
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Curso gratis de Carlos Castillo - 18 de Octubre de 2005
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| Conceptos como dirección IP, DNS, hosting, que le permitirán entender cómo poner las páginas que ud. Ha creado disponibles para todo el mundo en Internet. Incluye variables que debe considerar al momento de contratar espacio... |
| Cap 3 |
Sitios gratuitos en internet
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En reclamaciones. * La precisión y el conocimiento de todo lo relacionado con tus respuestas a las demandas o el interés de tus clientes, la precisión y rapidez de reflejos. * Para el tema de los servicios , en general; el primer contacto tiene una importancia fundamental, ya que nunca podrás |
| Cap 5 |
Pago por DNS
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De primer nivel globales (. Com,. Net,. Org), existe una lista de instituciones acreditadas por ICANN. Estas instituciones se llaman "registrars" y compiten entre sí en servicios adicionales y precio. Existe un sitio dedicado a comparar a los registrars para los dominios globales llamado |
| Cap 6 |
Pago por Hosting
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En una máquina NT o Windows (a menos que sirva sólo páginas estáticas, en tal caso obtendrá mayor velocidad con un servidor Unix). Si su plataforma de diseño es Unix, contrate hosting Unix. Además varios proveedores ofrecen servicios adicionales de bases de datos, carros de compra, etc.4. ¿Qué tan |
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