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Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 3 |
La diferencia de enfoque
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La ** importancia del aspecto táctico** y la necesidad de definir el pleito peleando la batalla más importante. Mucho es lo que se habla de estrategia y táctica , pero poco es lo que sabemos respecto de cómo unirlas eficazmente para mejorar las organizaciones. En diversos trabajo de campo y de investigación, así |
| Cap 2 |
Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal
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Más material y páginas a esta área más que a ningún otro. Incluso las Universidades contaban entre los libros de lectura obligatoria aquellos que se vinculaban con la organización productiva. La importancia de éste área, y la de sus primos hermanos organizacionales, produjo un efecto multiplicador que ha ido |
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Curso gratis de Luis Bonilla-Molina y Haiman El Troudi - 16 de Enero de 2006
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| La revolución bolivariana nos encontró, a muchos cuadros y militantes revolucionarios, dejando en la última década de lado, la formación de las generaciones de relevo. Allí reside una de las causas por las cuales resulta... |
| Cap 10 |
Los inicios de Chavez
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La táctica abstencionista y siempre ha considerado que entrar a las elecciones “//burguesas//” impide el desarrollo de cualquier estrategia auténticamente revolucionaria. 76 el Presidente Luis Herrera se hizo famosos por su constante apelación a la magia de una// pepa de zamuro //que le protegía |
| Cap 27 |
2001, año de definiciones
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, las deficiencias en la táctica política limitarían el proceso de construcción de la **dirección sindical revolucionaria**, aspecto que era posible solo con la continuación del espíritu y el método constituyente. A los efectos del recorrido que estamos haciendo nos interesa destacar la importancia |
| Cap 11 |
Los 70, la derrota del vanguardismo izquierdista y los 80
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En nuestro país a partir de la explotación petrolera, iniciando un sistemático estudio de su relación con la táctica y la estrategia revolucionaria. En ese sentido no sólo diferencia y estudia las complementariedades y diferencias de (a)el foquismo rural, (b)el militarismo urbano, (c)la guerra popular |
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Curso gratis de José Gerardo Pérez Morales - 29 de Junio de 2006
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| El saber escuchar es la clave del arte de vender que nos permite determinar lo que el cliente desea y necesita. Si no dominamos este arte no podemos poner en práctica nuestras otras destrezas. |
| Cap 6 |
Detectando las necesidades del cliente
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Se trate simplemente de una táctica para mantener alejados a los vende- dores y no refleje la verdadera personalidad del cliente. En una tienda el vendedor deberá ser capaz de adaptar bien su estrategia de ventas si observa con atención las existencias, el comportamiento de los dependientes |
| Cap 1 |
El arte de escuchar en la venta
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. Al escuchar y observar atentamente al cliente podemos ayudar a reconocer un mensaje no expresado y a solucionar el problema. La estrategia de aprovechar las interrupciones Claro que cualquier interrupción puede ser una molestia a menos que la aprovechemos como una oportunidad para descubrir |
| Cap 2 |
Planificación de la entrevista con el cliente para escuchar profesio
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Enfrentarse a una situación negativa sin tener una estrategia preparada.5. ¿Qué antecedentes o experiencias compartidas podemos tener en común?. Esta es una información muy útil que nos puede preparar el terreno para un interrogatorio y un análisis de carácter general. Un tipo de "charla |
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Curso gratis de Margarita Aguilar Moreno, Luis Fernando Pereyra López, Ricardo Miguel Alcázar - 28 de Abril de 2006
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| La materia de comportamiento organizacional abarca una amplia variedad de temas, dentro de estos se encuentra el que se refiere al clima, la cultura, el desarrollo y el cambio en las organizaciones... |
| Cap 9 |
Vencer la resistencia al cambio
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La gente obtiene beneficios inmediatos. La desventaja de esta táctica es que es costosa y no se tiene la garantía de éxito. Cuando los afectados sienten que los que dirigen el cambio están interesados en sus preocupaciones, se hallarán mas dispuestos a brindar información que ayudará en forma conjunta |
| Cap 10 |
Requisitos para un cambio eficaz
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: __** La puesta en práctica de la estrategia conducente al cambio, en la que también deben preverse los mecanismos de control que permitan verificar periódicamente si el plan es respetado o no, y si la experiencia adquirida indica que se marcha por buen camino hacia el logro de los objetivos |
| Cap 1 |
Factores del Cambio Organizacional
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Se le pone en acción. El estudio de lo que es el clima organizacional, nos lleva a comprender porque este elemento o característica de las empresas, reviste una gran importancia , toda vez que el estado que guarde, positivo o negativo, repercute grandemente en la implementación de proyectos tendientes |
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