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Curso gratis de José Gerardo Pérez Morales - 29 de Junio de 2006
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| El saber escuchar es la clave del arte de vender que nos permite determinar lo que el cliente desea y necesita. Si no dominamos este arte no podemos poner en práctica nuestras otras destrezas. |
| Cap 11 |
Ventas con éxito
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Que necesitan una solución existen en todas las situaciones de ventas y la función de sus representantes es la de ser creativos en su trabajo con los clientes para darles una solución apropiada a estos problemas. INFORMACION BASICA En VENTAS CON EXITO los presentes vieron a tres |
| Cap 8 |
Advertencia para los representantes de ventas
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" Se advierte sobre los peligros que pueden precipitar la pérdida de control en la situación de ventas , especialmente con un cliente difícil. NO INTERRUMPA, ESCUCHE Si el vendedor interrumpe sólo logrará irritar al cliente. Quizá no haya entendido lo que el comprador quiso |
| Cap 7 |
El manejo de objeciones
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" Las opciones del cliente son a la vez un obstáculo y una ayuda para el vendedor profesional. Son un obstáculo porque interrumpen el flujo de una presentación de ventas bien planeada. A veces también son útiles porque pueden darle información vital para la venta: la clave de la venta |
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Curso gratis de Raúl Fernando Chamoso Vedia - 17 de Junio de 2006
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| El canal de distribución lo constituye un grupo d intermediarios relacionados entre sí que hacen llegarlos productos y servicios de los fabricantes a los consumidores y usuarios finales. |
| Cap 3 |
Fuerza de ventas
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" 1. Trabajo de los Vendedores ( Comparación con otros empleados) Basta con analizar la definición de fuerza de ventas para darse cuenta de lo complejo que es su operación ya que conjunta, por un lado, todos los esfuerzos de la organización, que generalmente se están canalizando a través |
| Cap 1 |
El canal de distribución
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Una distribución diferente de las de los productos de consumo y emplean cuatro canales que son: · Productores – usuarios industriales: este es el canal más usual para los productos de uso industrial ya que es mas corto y él más directo; utiliza representantes de ventas de la propia fabrica. Ejemplos |
| Cap 2 |
Distribución física
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No automatizado lo han hecho muchos menos eficiente que sus competidores. Sus costos de distribución representa el 8 por ciento de sus ventas , comparados con menos del 3 por ciento en el caso de su competidores cercanos, como K mart y Wal-Mart. Además, la distribución física es no sólo un costo, sino |
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Curso gratis de Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006
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| Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo,... |
| Cap 5 |
ROI de un proyecto de CRM y estrategia a seguir
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. Por lo tanto, se deberá calcular cuáles van a ser las mejoras relacionadas con dos aspectos muy importantes: el incremento en las ventas y la disminución de costos. Por el lado del incremento de las ventas , el hecho de lograr mayores ventas en los clientes antiguos y obtener nuevos clientes junto |
| Cap 1 |
Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM
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De los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los productos Act! 2000 y Goldmine, los cuales obviamente, ahora están migrando hacia soluciones de Customer Relationship Management. ~- SFA (Sales Force |
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Curso gratis de Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006
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| Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar... |
| Cap 5 |
Incentivos y Participación de Utilidades
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Los costos de la nómina en su relación con las ventas de la empresa, con ajustes de cambios en los inventarios, también incorpora los ahorros logrados en equipo y materiales, el bono suele pagarse en forma mensual. El plan IMPROSHARE se centra menos en las razones financieras y mas |
| Cap 1 |
Remuneración y Salario
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" Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler de la casa en que viven y subvenir a todas sus demás necesidades |
| Cap 4 |
Cómo establecer los niveles de remuneración
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. Los puestos pueden ser similares (en cuanto en términos de jerarquización o número de puntos) en grados con fines de remuneración. Un nivel de remuneración esta integrado por puestos con la misma dificultad o importancia de acuerdo de acuerdo con su valuación. Si se utilizo el método de puntuación |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
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| Cómo optimizar sus recursos y lograr el éxito en su emprendimiento. Un plan de negocios es la herramienta vital que nos sirve de brújula para alcanzar nuestros objetivos. También podría ser considerado un manual de... |
| Cap 2 |
Estrategia de marketing
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De nacimiento, madurez o extinción), nos permitirá elaborar estrategias exitosas de marketing y ventas . Dentro de la descripción de un producto o servicio, se incluye la selección de los canales de distribución y ventas más convenientes (como ejemplo vemos la ineficacia de la venta por internet |
| Cap 1 |
Definición de Plan de negocios y misión
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, debilidades y amenazas (FODA); la estrategia de marketing y ventas a seguir; la descripción de las personas que van a llevar a cabo esta tarea; los requisitos operacionales (hardware, software, servicios, etc. ); la estructura financiera junto con las necesidades de financiación; y por último |
| Cap 1 |
Definición de Plan de negocios y misión
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, debilidades y amenazas (FODA); la estrategia de marketing y ventas a seguir; la descripción de las personas que van a llevar a cabo esta tarea; los requisitos operacionales (hardware, software, servicios, etc. ); la estructura financiera junto con las necesidades de financiación; y por último |
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Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 2 |
Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal
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Durante muchos años la publicidad masiva parecía ser una solución sencilla a los problemas de comercialización y ventas ya que la misma se complementaba con el hecho que los Clientes le compraban a uno. Pero las circunstancias han cambiado y ahora existe una batalla feroz por el mercado y también |
| Cap 5 |
Anexo: Casos CRM (I)
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Recibiendo quejas de muchos de sus nuevos usuarios y además defecciones de los mismos. Esta empresa ha sido bastante efectiva en la realización de campañas de promoción tanto en lo relacionado a la promoción en sí misma como al reclutamiento de nuevo personal como parte de la fuerza de ventas . Hemos sido |
| Cap 4 |
Tests y Dinamicas de CRM - Marketing one to one
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Su porción a algo más del 30 %. Lo que es sumamente grave para PROMAS S.A. Ya que el universo total “de ventas ” también se ha reducido. El Presidente y Fundador de PROMAS S.A. Se encuentra ahora ante un dilema. Ha cumplido recientemente 72 años de edad, ha mantenido el liderazgo en base a su fuerte |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 02 de Diciembre de 2009
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| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 1 |
¿Qué son los sistemas informáticos?
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Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. Un sistema puede ser tan simple como el indicado seguidamente: una persona tiene un microordenador y le introduce datos tan elementales, como por ejemplo las ventas |
| Cap 1 |
¿Qué son los sistemas informáticos?
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Las ventas diarias de una pequeña empresa, se produce una entrada por cada venta y en ella se declara el elemento vendido, por ejemplo un yogur, la cantidad de elementos vendidos, por ejemplo cuatro y el precio de venta unitario, por ejemplo 0. 14 euros. Cada entrada se almacena como un registro |
| Cap 1 |
¿Qué son los sistemas informáticos?
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Para la empresa y que son de resorte de la Junta Directiva o el propietario de la empresa, se llaman DSS, si son a nivel gerencial se llaman MIS, y le permite entre otras tomar desciones estrategicas al gerente para la superivivencia y superación de la empresa como la planeación de ventas para 3 años |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
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| Cuando hablamos de un sitio web nos estamos refiriendo en realidad a un conjunto de archivos, pueden ser de texto, audio, gráficos, etc. , que está unidos mediante un lenguaje de marcas denominado HTML. |
| Cap 5 |
Herramientas y software de E-commerce
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El código necesario para poner en funcionamiento nuestra tienda virtual. Otra opción es [[http://www.intershop.com/ Intershop]], una herramienta que está exclusivamente dedicada a crear sitios de E-commerce, tanto para B2C ( ventas a consumidores finales) como para B2B ( ventas entre empresas); aunque hay |
| Cap 2 |
Pasos para la creación de un sitio web
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?, ¿O queremos que se convierta en nuestro principal canal de ventas ?. Esto se logra definiendo la misión del sitio, y en segunda instancia, estableciendo los objetivos de corto y largo plazo. Para esto se deberá realizar un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) que además nos |
| Cap 2 |
Pasos para la creación de un sitio web
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, definir los objetivos del sitio: ¿Va a ser un sitio dedicado al E-commerce?, ¿Queremos simplemente tener una imagen institucional de nuestra empresa o negocio en la red?, ¿O queremos que se convierta en nuestro principal canal de ventas ?. ********** ******************** **********Esto se logra definiendo |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 02 de Diciembre de 2009
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| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 4 |
Importancia de la metodología
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Hay un gran número de factores que repercuten en la persona que trabaja dentro de un entorno de desarrollo software. Los cambios en el sistema operativo, el lenguaje de programación, la organización del proyecto, o los estándares establecidos para los diferentes aspectos del ciclo de vida de un proy |
| Cap 3 |
Situación de la industria de las tecnologías de la información
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|| ------ Y por lo que respecta al mercado más novedoso, el de los PDA (ordenadores de bolsillo), ls ventas en el segundo trimestre de 2004, han sido: ** Ventas PDA segundo trimestre** || Fabricante || Ventas || Cuota mercado % || || palmOne || 913202 || 33. 2 || || HP || 529773 |
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Curso gratis de Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006
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| Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana. |
| Cap 3 |
Relaciones Públicas internas
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. Eleva el índice de ventas : La imagen es de alta importancia para, asegurar su propia supervivencia y, luego su desarrollo. Una buena imagen es considerada ampliamente superior a cualquier campaña publicitaria o de promoción. La relación es directa: a mejor imagen, mayor venta. Permite mejores |
| Cap 5 |
La Comunicación de las Relaciones Publicas
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No ahorra dinero al comprador ofrece una forma conveniente de comprar y hace accesibles ciertos artículos que están ausentes o son difíciles de obtener en el área del hogar del comprador. Son ejemplos de esta modalidad catálogos de productos extranjeros, suscripciones a revistas, libros, etcétera. Ventas |
| Cap 4 |
Relaciones Públicas Internacionales
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En situaciones de crisis, están ganando importancia . Es importante mencionar el crecimiento que ésta profesión esta teniendo a nivel universitario. En la actualidad, entre las cuatro universidades privadas que dictan la carrera de relaciones públicas, salen al mercado entre 300 y 350 jóvenes |
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