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Curso gratis de Carlos Luis Leporati - 14 de Junio de 2006
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| Administración es una doctrina en la que se puede insertar cualquier disciplina que haga uso del talento humano y de recursos materiales y financieros, para el logro de objetivos predeterminados. Una de estas disciplinas es... |
| Cap 13 |
Reingeniería y los Sizing: Downsizing - Rightsizing
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Se denomina reentrenamiento, que consiste en una capacitación al personal en temas en los cuales hay una mayor demanda laboral. Turnaround Management – Dar vuelta la Empresa. La preocupación central es corregir una situación en que los egresos de la empresa superan los ingresos |
| Cap 8 |
Reingeniería (II)
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Nuevas técnicas de trabajo. La literatura especializada reporta numerosos casos de empresas que no sólo lo han introducido, adoptado y aplicado las teorías y modelos propuestos, sino además, los fracasos estruendosos que han tenido: unas veces en la introducción del cambio y otras |
| Cap 2 |
Estrategias y empresas
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Donde se desenvuelve y mejore la eficacia competitiva. La idea es que los puntos referenciados, puedan servir en guía a todas las personas involucradas de alguna u otra manera en la Dirección, Planificación y Desarrollo Gerencial, a distintos niveles corporativos, simplemente |
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Curso gratis de José Gerardo Pérez Morales - 29 de Junio de 2006
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| El saber escuchar es la clave del arte de vender que nos permite determinar lo que el cliente desea y necesita. Si no dominamos este arte no podemos poner en práctica nuestras otras destrezas. |
| Cap 7 |
El manejo de objeciones
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, si un cliente se queja del precio del producto, el vendedor puede contestar que esto se debe, en parte, a la gran cantidad de propaganda a nivel nacional que se le ha hecho y cuyos beneficios deben ser conocidos por el cliente. El director de capacitación de 3m dice: "Creemos que éste es un aporte |
| Cap 4 |
El cierre de la venta
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" La capacitación práctica en el campo de la ventas ha progresado considerablemente durante los últimos veinte años. No obstante, resulta sorprendente que el cierre de la venta no haya perdido su carácter misterioso y enigmático, como si no tuviera relación alguna con el resto del proceso |
| Cap 9 |
Por qué compra la gente
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Completo de sus necesidades y elige el producto que le proporcione la máxima utilidad para los recursos asignados. Y así permaneció el pensamiento económico hasta el establecimiento de la psicología y la introducción , por parte de Sigmund Freud , de una visión mucho más compleja de la motivación |
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