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Cursos gratis de marketing

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Introducción al Web Marketing (6 capítulos) Creative Commons   ****-(8)
El el plan integral de marketing es un plan que incluye la publicidad de los productos o servicios, las ventas promocionales, las RR.PP. y las ventas al por menor. Su finalidad es coordinar todas las acciones de marketing de manera tal que se logre el mayor impacto posible con los clientes y prospectos.
Cap 1 Definición y Plan de Marketing
  **Definición de Marketing:** Proceso de planificar y ejecutar la concepción, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios, para crear intercambios que sean satisfactorios en lograr los objetivos de individuos y organizaciones.American Marketing Association [[http://www.ama.org
Cap 6 Bibliografía
  ~- Diffusions of innovations – 1962 – Rogers, Everett~- Consumer behavior – 1978 – Schiffman, Kanuk y Ray~- Principles of Marketing– 1994 – Lamb, Hair & McDaniel~- The one to one future – 1996 - Peppers, Don y Martha Rogers~- Successful direct Marketing methods – 1975
Cap 3 Factores que influyen en el precio y estrategias
  ~- Gastos de catálogos, correo, promociones~- Atención al cliente online**Factores que encarecen el precio de los productos**~- Gastos de envío~- Programas de afiliados~- Gastos en marketing y publicidad~- Diseño y mantenimiento del sitio~- Muestras gratis**Estrategias de precios
Autor: Marcelo H.Fortino - 30 de Enero de 2006
Web Marketing (4 capítulos) Creative Commons   -----(0)
Introducción al Web Marketing
Cap 1 Introducción al Web Marketing
  **Unidad didáctica I: Definición y Plan de Marketing****Definición de Marketing:** Proceso de planificar y ejecutar la concepción, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios, para crear intercambios que sean satisfactorios en lograr los objetivos de individuos y organizaciones
Cap 3 Uso del E-mail y autoresponders para campañas de marketing
  ==== **Unidad didáctica I: Introducción al E-mail marketing** ====**E-mail Marketing**Si tenemos en cuenta que el Marketing directo en Internet es un 60-65 % más económico que el tradicional (Yankee Group) y según la consultora Forrester Research, el marketing por e-mail alcanzará los U$S 4800
Cap 4 Campañas de Web Marketing con herramientas gratuitas o de bajo costo
  **Unidad didáctica I: Cómo atraer tráfico al sitio web ****Atraer tráfico**Hacer que miles de visitantes lleguen a nuestro sitio web es muy sencillo si gastamos elevadas sumas de dinero, al estilo de los sitios de tráfico intenso, como pueden ser [[http://www.yahoo.es/ Yahoo]], [[http://www.amaz
Autor: Marcelo H.Fortino - 13 de Enero de 2006
Uso del E-mail y autoresponders para campañas de marketing (5 capítulos) Creative Commons   *****(2)
Si tenemos en cuenta que el Marketing directo en Internet es un 60-65 % más económico que el tradicional (Yankee Group) y según la consultora Forrester Research, el marketing por e-mail alcanzará los U$S 4800 millones en el 2004, sin duda estamos ante la herramienta que está revolucionando la manera en que se hacen campañas de marketing a través de la red.
Cap 1 Introducción al E-mail marketing
  Si tenemos en cuenta que el Marketing directo en Internet es un 60-65 % más económico que el tradicional (Yankee Group) y según la consultora Forrester Research, el marketing por e-mail alcanzará los U$S 4800 millones en el 2004, sin duda estamos ante la herramienta que está revolucionando
Cap 3 Cómo se realiza una campaña de E-mail marketing
  de las empresas que se dedican a ello (no de los inescrupulosos que se dedican a vender bases de datos de dudosa procedencia). Aunque suelen costar caras, si nuestra campaña de e-mail marketing está bien elaborada, recuperamos con creces la inversión realizada.Una vez que tengamos la base de datos
Cap 2 Opt-in/Opt-out y formas de conseguir E-mails
  de casillas de correo electrónico por unos pocos dólares, y luego se dedican a enviar mensajes a mansalva sin medir las consecuencias. Esto es lo que se denomina spamming u opt-out e-mail marketing y, en líneas generales, está muy mal visto en la red.Por otro lado existe lo que se denomina marketing
Autor: Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
Importancia, desarrollo y evolución del Marketing (14 capítulos) Creative Commons   ****-(17)
Amplio curso sobre Marketing, para conocer y edificarse sobre las evoluciones referentes a las Ventas, Mercadotecnia y Marketing, profundizar sobre los conocimientos y la importancia del marketing hoy en día en toda empresa.
Cap 6 Evolución del Marketing
  **__Telemarketing (Telemercadeo) __******A medidas que las sociedades evolucionan, asimismo evoluciona el marketing, el telemarketing es una forma de mercadear un producto (tangible o intangible) vía telefónica.En Estados Unidos, 145,000 organizaciones empresariales disponen de un servicio
Cap 5 Importancia actual del Marketing
  El marketing moderno llegó a la mayoría de edad después de la primera guerra mundial, cuando las palabras "surplus" y "superproducción" se hicieron más y más frecuente en el vocabulario de nuestras economías. Los métodos de producción masiva, tanto en la industria como en la agricultura, se habían
Cap 4 Desarrollo histórico del Marketing
  En un estudio histórico del marketing se puede observar primero, los factores que causaron los cambios del marketing; segundo la herencia actual de antiguas prácticas e instituciones del marketing, y tercero, la relativa estabilidad a través del tiempo.En una economía feudal, agraria o forestal
Publicado por: Germán - 22 de Febrero de 2006
La evolución del Marketing (1 capítulos) CopyLeft   -----(0)
Contenidos básicos sobre la evolusión del Marketing Local e Internacional.
Cap 1 Evolución del Marketing
  ""   Evoluciòn del Marketing Mercadotecnia masiva Mercadotecnia de segmentos/nichos   Mercadotecnia Personalizada •¿Que es la mercadotecnia? Es el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precios, promoción y distribución de ideas
Cap 1 Evolución del Marketing
  =====¿Que es la mercadotecnia?=====Es el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y términos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales. Además satisfacer necesidades y deseos del público co
Publicado por: Roberto - 12 de Marzo de 2007
Marketing Internet (13 capítulos) Creative Commons   *****(4)
Curso de promoción de un Web Site en Internet.
Cap 6 Promocion off-line
  .**Notas de prensa **Este es un aspecto ya muy utilizado en el 'Marketing Tradicional', y que como no, en Internet también ha tenido una buena aceptación.Es muy importante informar a las personas que habitualmente navegan por Internet de nuestra presencia o de nuestras mejoras. Es por ello
Cap 1 Introducción
  seleccionar las que encajen con nuestros planes. Precisamente el trabajo del responsable de Marketing o de la persona encargada del tema es el de marcar unos objetivos o una Política a seguir y en función de ella realizar un tipo de Promoción u otro.Las diferentes formas de Promoción que destaco, están
Cap 5 Promocion on-line externa fuera de la web
  que con su esfuerzo diario contribuyen a informarnos a todos de lo que sucede en Internet, aclarar que en la siguiente no están todas las que son, por lo que pido disculpas si me olvido de alguna;En las siguientes direcciones puedes encontrar información relacionadas con temas de Internet y / o Marketing
Autor: Software Argentina - 24 de Agosto de 2005
Campañas de Web Marketing con herramientas de bajo costo (5 capítulos) Creative Commons   ***--(1)
Hacer que miles de visitantes lleguen a nuestro sitio web es muy sencillo si gastamos elevadas sumas de dinero, al estilo de los sitios de tráfico intenso. Pero esta no es la única vía para lograr este objetivo. Aquí veremos como es posible atraer visitantes a nuestro espacio virtual, utilizando algunas herramientas de bajo costo o gratuitas disponibles en Internet.
Autor: Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI (6 capítulos) Creative Commons   *****(5)
Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los productos Act! 2000 y Goldmine, los cuales obviamente, ahora están migrando hacia soluciones de Customer Relationship Management.
Cap 2 Datamining: Descubriendo patrones de conducta o tendencias del mercado
  campañas de Marketing fueron efectivas~- Que problemas de atención al clientes tenemos**Datamining: el cliente**Pero además, la minería de datos nos va a permitir conocer de cerca a nuestros clientes, descubriendo su lealtad hacia la empresa, el uso que le da a los productos, su propensión
Cap 1 Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM
  , es cinco veces más caro adquirir un cliente nuevo que retener un cliente ya adquirido, y que cada cliente insatisfecho comenta nueve o diez veces su mala experiencia; el foco en la atención y retención del cliente, provocará un ahorro en los costos de nuestras campañas de marketing
Cap 6 CRM vendors, recursos y bibliografía
  Other World-Class Companies Achieve Extraordinary Results by Putting Customers First - Harvey Thompson.~- Consumer behavior – 1978 – Schiffman, Kanuk y Ray.~- The one to one future – 1996 - Peppers, Don y Martha Rogers.~- Successful direct Marketing methods – 1975 – Stone
Autor: Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006
Manual: Armado de un Plan de Negocios (7 capítulos) Creative Commons   ****-(7)
Cómo optimizar sus recursos y lograr el éxito en su emprendimiento.Un plan de negocios es la herramienta vital que nos sirve de brújula para alcanzar nuestros objetivos. También podría ser considerado un manual de instrucciones, que contiene los pasos a seguir para montar nuestro negocio y llevarlo hacia el éxito, o una fotografía de lo que queremos lograr.
Cap 2 Estrategia de marketing
  de nacimiento, madurez o extinción), nos permitirá elaborar estrategias exitosas de marketing y ventas.Dentro de la descripción de un producto o servicio, se incluye la selección de los canales de distribución y ventas más convenientes (como ejemplo vemos la ineficacia de la venta por internet
Cap 5 Aspecto financiero: cuenta de resultados, plan de tesorería, etc
  – Visión – objetivos~~- Descripción de los productos y/o servicios~~- Estrategia de Marketing - Análisis FODA~~- Management - Aspecto Financiero~- No tiene que ser perfecto~- Mantenerlo
Cap 1 Definición de Plan de negocios y misión
  , debilidades y amenazas (FODA); la estrategia de marketing y ventas a seguir; la descripción de las personas que van a llevar a cabo esta tarea; los requisitos operacionales (hardware, software, servicios, etc.); la estructura financiera junto con las necesidades de financiación; y por último
Autor: Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
Desarrollo Organizacional e Inteligencia Comercial (6 capítulos) Creative Commons   -----(0)
En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”.
Cap 2 Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal
  nos dice qué somos y quizás también cómo somos. Ese tremendo poder transformacional es el que da vida a los seres vivientes, para todas las unidades de análisis existentes: el individuo, los grupos, o las organizaciones.Desde ésta óptica emerge el marketing, pero como la mayor parte
Cap 4 Tests y Dinamicas de CRM - Marketing one to one
  **AUTO-APRECIACION – CRM**En mi opinión Customer Relationship Management (CRM) es........................................................................................................En mi opinión Marketing 1 to 1
Cap 3 La diferencia de enfoque
  En relación con el tema que nos ocupa –Marketing de Combate – en The Organization Development Institute International sugerimos prestar atención a algunos aspectos que no hemos visto puntualizados ni aplicados en su correcta dimensión.Hallazgos en diversos trabajos de campo e intervenciones
Autor: Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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Gente Wiki
Mauro Vega
Licenciado en sistemas, trabajando en informática hace 20 años... Administrador de tecniconline, comunidad informática en español.
Carlos
Mi nombre es Carlos Vargas, tengo 23 años. Soy ingeniero en informática, me gusta enseñar y transmitir mis conocimientos. Estos...
Edgar
Soy un estudiante de doctorado en electrónica, mi nacionalidad es mexicana. Actualmente estoy trabajando en el diseño y construcción de...
Electrónica
Jose Urrea Urzua
Hola, soy un ingeniero en informatica, tengo 46 años, con mas de 26 años en esta profesion, he ocupado principalmente...
Delitos informáticos
Joaquín
Consultor especializado en el sector vitivinícola. He trabajado como director comercial y gerente de distintas bodegas en la mancha como...
Branding, Campañas en Internet,...
Carlos Aurelio Romero Shollande
Soy Ingeniero Industrial, con Maestría en Ingeniería Industrial - Mención en Producción. Actualmente finalizando mis estudios de Doctorado en Ciencias...
Innovación, Logística,...
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