Cursos gratis de marketing y mercado

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Introducción al Web Marketing (6 capítulos)   (8)

El el plan integral de marketing es un plan que incluye la publicidad de los productos o servicios, las ventas promocionales, las RR.PP. y las ventas al por menor. Su finalidad es coordinar todas las acciones de marketing de manera tal que se logre el mayor impacto posible con los clientes y prospectos.

Cap 1 Definición y Plan de Marketing   **Definición de Marketing:** Proceso de planificar y ejecutar la concepción, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios, para crear intercambios que sean satisfactorios en lograr los objetivos de individuos y organizaciones.American Marketing Association [[http://www.ama.org Cap 4 Formas de segmentar el mercado   de establecer, por lo cual no son tan exactas.En las escuelas de marketing se enseñan a utilizar características demográficas para segmentar la poblacion. En Internet en cambio, es muy difícil seleccionar el público objetivo en base a esos parámetros por lo cual se recomienda utilizar datos psicográficos Cap 5 Analisis del mercado y estadísticas   **Análisis de mercado:**Para analizar el mercado necesitamos información sobre el mismo. ésta se puede recolectar de dos maneras: en forma secundaria: a través de internet, en periódicos o revistas, en informes de consultoras, información pública como puede ser los datos del censo de la población

Autor: Marcelo H.Fortino - 30 de Enero de 2006

Web Marketing (4 capítulos)   (0)

Introducción al Web Marketing

Cap 1 Introducción al Web Marketing   **Unidad didáctica I: Definición y Plan de Marketing****Definición de Marketing:** Proceso de planificar y ejecutar la concepción, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios, para crear intercambios que sean satisfactorios en lograr los objetivos de individuos y organizaciones Cap 3 Uso del E-mail y autoresponders para campañas de marketing   ==== **Unidad didáctica I: Introducción al E-mail marketing** ====**E-mail Marketing**Si tenemos en cuenta que el Marketing directo en Internet es un 60-65 % más económico que el tradicional (Yankee Group) y según la consultora Forrester Research, el marketing por e-mail alcanzará los U$S 4800 Cap 4 Campañas de Web Marketing con herramientas gratuitas o de bajo costo   / www.moreover.com]] | [[http://www.periodismo.com/ www.periodismo.com]] | [[http://www.imente.com/ www.imente.com]] | [[http://www.titulares.com/ www.titulares.com]]Mercado accionario: [[http://www.bravenet.com/ www.bravenet.com]]Clima: [[http://www.infoclima.com.ar/ www.infoclima.com.ar

Autor: Marcelo H.Fortino - 13 de Enero de 2006

Uso del E-mail y autoresponders para campañas de marketing (5 capítulos)   (3)

Si tenemos en cuenta que el Marketing directo en Internet es un 60-65 % más económico que el tradicional (Yankee Group) y según la consultora Forrester Research, el marketing por e-mail alcanzará los U$S 4800 millones en el 2004, sin duda estamos ante la herramienta que está revolucionando la manera en que se hacen campañas de marketing a través de la red.

Cap 1 Introducción al E-mail marketing   Si tenemos en cuenta que el Marketing directo en Internet es un 60-65 % más económico que el tradicional (Yankee Group) y según la consultora Forrester Research, el marketing por e-mail alcanzará los U$S 4800 millones en el 2004, sin duda estamos ante la herramienta que está revolucionando Cap 3 Cómo se realiza una campaña de E-mail marketing   de las empresas que se dedican a ello (no de los inescrupulosos que se dedican a vender bases de datos de dudosa procedencia). Aunque suelen costar caras, si nuestra campaña de e-mail marketing está bien elaborada, recuperamos con creces la inversión realizada.Una vez que tengamos la base de datos Cap 2 Opt-in/Opt-out y formas de conseguir E-mails   de casillas de correo electrónico por unos pocos dólares, y luego se dedican a enviar mensajes a mansalva sin medir las consecuencias. Esto es lo que se denomina spamming u opt-out e-mail marketing y, en líneas generales, está muy mal visto en la red.Por otro lado existe lo que se denomina marketing

Autor: Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006

Importancia, desarrollo y evolución del Marketing (14 capítulos)   (27)

Amplio curso sobre Marketing, para conocer y edificarse sobre las evoluciones referentes a las Ventas, Mercadotecnia y Marketing, profundizar sobre los conocimientos y la importancia del marketing hoy en día en toda empresa.

Cap 6 Evolución del Marketing   **__Telemarketing (Telemercadeo) __******A medidas que las sociedades evolucionan, asimismo evoluciona el marketing, el telemarketing es una forma de mercadear un producto (tangible o intangible) vía telefónica.En Estados Unidos, 145,000 organizaciones empresariales disponen de un servicio Cap 5 Importancia actual del Marketing   El marketing moderno llegó a la mayoría de edad después de la primera guerra mundial, cuando las palabras "surplus" y "superproducción" se hicieron más y más frecuente en el vocabulario de nuestras economías. Los métodos de producción masiva, tanto en la industria como en la agricultura, se habían Cap 4 Desarrollo histórico del Marketing   de ser autosuficientes. El marketing apenas se desarrolló durante la última mitad del siglo XIX y las dos primeras décadas del siglo XX. Todo el interés se centraba en el aumento de la producción debido a que la demanda del mercado excedía a la oferta del producto.De hecho, el marketing masivo fue

Publicado por: Germán - 22 de Febrero de 2006

La evolución del Marketing (1 capítulos)   (4)

Contenidos básicos sobre la evolusión del Marketing Local e Internacional.

Cap 1 Evolución del Marketing   ""   Evoluciòn del Marketing Mercadotecnia masiva Mercadotecnia de segmentos/nichos   Mercadotecnia Personalizada •¿Que es la mercadotecnia? Es el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precios, promoción y distribución de ideas Cap 1 Evolución del Marketing   (identificar necesidades del cliente e implementar acciones de mayor satisfacción).A la competencia (lealtad del cliente y eliminar la competencia).Social (filosofía empresarial de servicio y conservación del medio)=====Fines de la mercadotecnia (Mk)=========OBJETIVOS: ====Ganar mercado

Publicado por: Roberto - 12 de Marzo de 2007

Campañas de Web Marketing con herramientas de bajo costo (5 capítulos)   (1)

Hacer que miles de visitantes lleguen a nuestro sitio web es muy sencillo si gastamos elevadas sumas de dinero, al estilo de los sitios de tráfico intenso. Pero esta no es la única vía para lograr este objetivo. Aquí veremos como es posible atraer visitantes a nuestro espacio virtual, utilizando algunas herramientas de bajo costo o gratuitas disponibles en Internet.

Cap 2 Lograr visitas mas largas   **Contenidos para el sitio web**Brindando noticias:---[[http://www.moreover.com/ www.moreover.com]] | [[http://www.periodismo.com/ www.periodismo.com]] | [[http://www.imente.com/ www.imente.com]] | [[http://www.titulares.com/ www.titulares.com]]Mercado accionario: [[http://www.bravenet.com Cap 1 Cómo atraer trafico al sitio web   ]] | [[http://www.imente.com/ www.imente.com]] | [[http://www.titulares.com/ www.titulares.com]]Mercado accionario: [[http://www.bravenet.com/ www.bravenet.com]]Clima: [[http://www.infoclima.com.ar/ www.infoclima.com.ar]] | [[http://www.wunderground.com/ www.wunderground.com]]Juegos: [[http

Autor: Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006

Manual: Armado de un Plan de Negocios (7 capítulos)   (18)

Cómo optimizar sus recursos y lograr el éxito en su emprendimiento.Un plan de negocios es la herramienta vital que nos sirve de brújula para alcanzar nuestros objetivos. También podría ser considerado un manual de instrucciones, que contiene los pasos a seguir para montar nuestro negocio y llevarlo hacia el éxito, o una fotografía de lo que queremos lograr.

Cap 2 Estrategia de marketing   más meticulosos en la confección del plan, empezando a trabajar con estadísticas que deberemos obtener de fuentes externas (información secundaria) o realizando estudios de mercado por nuestra cuenta (información primaria).El elemento clave de un exitoso plan de marketing se basa fundamentalmente Cap 1 Definición de Plan de negocios y misión   , debilidades y amenazas (FODA); la estrategia de marketing y ventas a seguir; la descripción de las personas que van a llevar a cabo esta tarea; los requisitos operacionales (hardware, software, servicios, etc.); la estructura financiera junto con las necesidades de financiación; y por último Cap 5 Aspecto financiero: cuenta de resultados, plan de tesorería, etc   – Visión – objetivos~~- Descripción de los productos y/o servicios~~- Estrategia de Marketing - Análisis FODA~~- Management - Aspecto Financiero~- No tiene que ser perfecto~- Mantenerlo

Autor: Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006

Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI (6 capítulos)   (5)

Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los productos Act! 2000 y Goldmine, los cuales obviamente, ahora están migrando hacia soluciones de Customer Relationship Management.

Cap 2 Datamining: Descubriendo patrones de conducta o tendencias del mercado   campañas de Marketing fueron efectivas~- Que problemas de atención al clientes tenemos**Datamining: el cliente**Pero además, la minería de datos nos va a permitir conocer de cerca a nuestros clientes, descubriendo su lealtad hacia la empresa, el uso que le da a los productos, su propensión Cap 1 Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM   , es cinco veces más caro adquirir un cliente nuevo que retener un cliente ya adquirido, y que cada cliente insatisfecho comenta nueve o diez veces su mala experiencia; el foco en la atención y retención del cliente, provocará un ahorro en los costos de nuestras campañas de marketing Cap 6 CRM vendors, recursos y bibliografía   Other World-Class Companies Achieve Extraordinary Results by Putting Customers First - Harvey Thompson.~- Consumer behavior – 1978 – Schiffman, Kanuk y Ray.~- The one to one future – 1996 - Peppers, Don y Martha Rogers.~- Successful direct Marketing methods – 1975 – Stone

Autor: Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006

Desarrollo Organizacional e Inteligencia Comercial (6 capítulos)   (5)

En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”.

Cap 2 Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal   de los inventos y desarrollos no se desprende de la etapa anterior. Pero eso sí da un paso muy importante. Con la irrupción del marketing y su asociación con el “estadio anterior” donde se privilegia la producción como fase inicial e impulsora se trata de tomar el mercado objetivo como si fuera una batalla Cap 4 Tests y Dinamicas de CRM - Marketing one to one   **AUTO-APRECIACION – CRM**En mi opinión Customer Relationship Management (CRM) es........................................................................................................En mi opinión Marketing 1 to 1 Cap 3 La diferencia de enfoque   En relación con el tema que nos ocupa –Marketing de Combate – en The Organization Development Institute International sugerimos prestar atención a algunos aspectos que no hemos visto puntualizados ni aplicados en su correcta dimensión.Hallazgos en diversos trabajos de campo e intervenciones

Autor: Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006

Comunicación organizacional (7 capítulos)   (17)

El estudio de la comunicación organizacional puede ubicarse en el campo universal de las ciencias sociales alrededor de hace tres décadas.

Cap 5 Otros acercamientos   como formas principales de comunicación en corporaciones la comunicación de marketing, la organizativa y la de dirección.La comunicación de marketing es el término general para cubrir publicidad, promociones de venta, marketing directo, patrocinio, ventas personales, y otros elementos del mix Cap 4 Enfoques comunicativos en organizaciones   || Geometría de la comunicación empresarial || Formas de comunicación corporativa |||| || || - La comunicación como sistema. M. M. Serrano. - Metodología de los sistema heurísticos. A. Nosnik. || || || - Entorno - Contorno - Dintorno || - De Marketing -Organizativa - De dirección Cap 3 Funciones de la comunicación organizacional   de la empresa, coherente con la identidad corporativa, que favorezca su posicionamiento adecuado en el mercado y lograr una adaptación  permanente a los cambios del entorno mediante el conocimiento actualizado del sector de competencia de manera tal que le permita conocer lo más exactamente posible

Autor: Ingrids Rodríguez Guerra - 19 de Abril de 2006