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Curso gratis de José Gerardo Pérez Morales - 29 de Junio de 2006
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| El saber escuchar es la clave del arte de vender que nos permite determinar lo que el cliente desea y necesita. Si no dominamos este arte no podemos poner en práctica nuestras otras destrezas. |
| Cap 11 |
Ventas con éxito
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Que necesitan una solución existen en todas las situaciones de ventas y la función de sus representantes es la de ser creativos en su trabajo con los clientes para darles una solución apropiada a estos problemas. INFORMACION BASICA En VENTAS CON EXITO los presentes vieron a tres |
| Cap 8 |
Advertencia para los representantes de ventas
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" Se advierte sobre los peligros que pueden precipitar la pérdida de control en la situación de ventas , especialmente con un cliente difícil. NO INTERRUMPA, ESCUCHE Si el vendedor interrumpe sólo logrará irritar al cliente. Quizá no haya entendido lo que el comprador quiso |
| Cap 7 |
El manejo de objeciones
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" Las opciones del cliente son a la vez un obstáculo y una ayuda para el vendedor profesional. Son un obstáculo porque interrumpen el flujo de una presentación de ventas bien planeada. A veces también son útiles porque pueden darle información vital para la venta: la clave de la venta |
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Curso gratis de Raúl Fernando Chamoso Vedia - 17 de Junio de 2006
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| El canal de distribución lo constituye un grupo d intermediarios relacionados entre sí que hacen llegarlos productos y servicios de los fabricantes a los consumidores y usuarios finales. |
| Cap 3 |
Fuerza de ventas
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" 1. Trabajo de los Vendedores ( Comparación con otros empleados) Basta con analizar la definición de fuerza de ventas para darse cuenta de lo complejo que es su operación ya que conjunta, por un lado, todos los esfuerzos de la organización, que generalmente se están canalizando a través |
| Cap 1 |
El canal de distribución
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Una distribución diferente de las de los productos de consumo y emplean cuatro canales que son: · Productores – usuarios industriales: este es el canal más usual para los productos de uso industrial ya que es mas corto y él más directo; utiliza representantes de ventas de la propia fabrica. Ejemplos |
| Cap 2 |
Distribución física
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No automatizado lo han hecho muchos menos eficiente que sus competidores. Sus costos de distribución representa el 8 por ciento de sus ventas , comparados con menos del 3 por ciento en el caso de su competidores cercanos, como K mart y Wal-Mart. Además, la distribución física es no sólo un costo, sino |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 26 de Noviembre de 2009
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| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 1 |
¿Qué son los sistemas informáticos?
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Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. Un sistema puede ser tan simple como el indicado seguidamente: una persona tiene un microordenador y le introduce datos tan elementales, como por ejemplo las ventas |
| Cap 1 |
¿Qué son los sistemas informáticos?
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Las ventas diarias de una pequeña empresa, se produce una entrada por cada venta y en ella se declara el elemento vendido, por ejemplo un yogur, la cantidad de elementos vendidos, por ejemplo cuatro y el precio de venta unitario, por ejemplo 0. 14 euros. Cada entrada se almacena como un registro |
| Cap 1 |
¿Qué son los sistemas informáticos?
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Para la empresa y que son de resorte de la Junta Directiva o el propietario de la empresa, se llaman DSS, si son a nivel gerencial se llaman MIS, y le permite entre otras tomar desciones estrategicas al gerente para la superivivencia y superación de la empresa como la planeación de ventas para 3 años |
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Curso gratis de Ingrids Rodríguez Guerra - 19 de Abril de 2006
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| El estudio de la comunicación organizacional puede ubicarse en el campo universal de las ciencias sociales alrededor de hace tres décadas. |
| Cap 5 |
Otros acercamientos
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Como formas principales de comunicación en corporaciones la comunicación de marketing, la organizativa y la de dirección. La comunicación de marketing es el término general para cubrir publicidad, promociones de venta, marketing directo, patrocinio, ventas personales, y otros elementos del mix |
| Cap 6 |
Escuelas del Comportamiento Organizacional
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Como actitudes de los obreros, moral, grupos de trabajo informales y relaciones sociales, partiendo de una visión más completa de la naturaleza humana y su impacto en el desempeño empresarial. Entre los estudios de esta corriente deben resaltarse los llevados a cabo por Elton Mayo, Kurt Lewin, Rensis |
| Cap 6 |
Escuelas del Comportamiento Organizacional
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Como actitudes de los obreros, moral, grupos de trabajo informales y relaciones sociales, partiendo de una visión más completa de la naturaleza humana y su impacto en el desempeño empresarial. Entre los estudios de esta corriente deben resaltarse los llevados a cabo por Elton Mayo, Kurt Lewin, Rensis |
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Curso gratis de César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006
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| Muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa... |
| Cap 2 |
Tratamiento de los productos nos conformes
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Posee un// //determinado producto. // Pero la norma también pide lo siguiente: **“Se deben mantener registros de la naturaleza de las no conformidades y de cualquier acción tomada posteriormente, incluyendo las concesiones que se hayan obtenido”. ** Para continuar con el caso de los certificados |
| Cap 6 |
Diseño y desarrollo
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Que las decisiones que deberán tomarse y las propuestas que deberán hacerse implica a varias instancias de la organización, ventas , diseño, producción, calidad, compras etc. Lo cual hace difícil el avance de un diseño si no se tienen establecidas previamente unas reglas de juego claras y de conocimiento |
| Cap 4 |
Procesos relacionados con el cliente
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(producción por ejemplo) para evitar al máximo las no conformidades de las que se trató en un artículo anterior. Nota. ** En algunas situaciones, tales como las ventas por Internet, no resulta práctico efectuar una revisión formal de cada pedido. En su lugar, la revisión puede cubrir la información |
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Curso gratis de Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
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| Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al... |
| Cap 2 |
Calidad Total y su incidencia en el producto
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, o sea que sean de calidad, lo cual nos da mayores posibilidades de que sean adquiridos, logrando así el porcentaje de ventas planificado por la organización. ---------**Actividades para iniciar un proceso hacia la calidad total** ---//Planificación de la calidad//------ü Determinar quiénes son |
| Cap 3 |
Certificación ISO 9000
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: ------a) Realizar auditorias internas para identificar oportunidades de mejora. ---b) Implementar acciones correctivas y preventivas tendientes a eliminar no conformidades en la documentación. ------En la etapa de diseño del sistema documental es donde se materializa en mayor medida la naturaleza |
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Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
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| La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio... |
| Cap 45 |
Remuneraciones
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Y en explotaciones económicas primarias (tienen amplia difusión, por ejemplo, en la actividad forestal). - Por volumen de ventas (comisiones), que es lo corriente en el caso de los vendedores. · Pagos en función de las utilidades, como las participaciones |
| Cap 49 |
Productividad Y Compensaciones
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De ventas ? ¿Una reducción de costos? ¿Mejorar la calidad o alentar la creatividad? Es indudable que casi todas las organizaciones necesitan mejorar en estas áreas, entre otras. A pesar de ello, sólo la práctica de establecer con claridad los aspectos que se desea mejorar permitirá la implantación |
| Cap 10 |
Los Grupos En La Organizaciones: Definición Y Clasificación
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Profesional o estar a las órdenes de un mismo jefe. Por ejemplo, un "equipo de ventas " en el que, entre otras condiciones, se proporcionan comisiones individuales (lo cual genera competición entre sus miembros |
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Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
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| Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los... |
| Cap 50 |
Tipos de Capacitación
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Un contador indica a un colaborador de esa área la utilización correcta de los archivos contables o enseña como llevar un registro de ventas o ingresos, muchas de las funciones de un contador incluyen algún tipo de capacitación. Una retroalimentación constructiva puede mejorar el desempeño de un colaborador |
| Cap 8 |
Interés de coordinación entre empresario y colaborador
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Mejores créditos, amplitud de mercado, estabilidad en las ventas , buena imagen, etc. También conviene a los colaboradores, porque se desarrollan mejor en el nivel personal y sobre todo fortalece su file personal, para conseguir trabajo en otras empresas |
| Cap 55 |
Proceso de elaboración de un Plan de Capacitación
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, habilidades y destrezas de los participantes, las actitudes para conocer en cuanto ha modificado su conducta o comportamiento y finalmente los resultados finales para saber si la organización ha mejorado sus resultados, como por ejemplo incremento de ventas , índice de productividad, ausentismos, etc |
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Curso gratis de Paola Valeria Zeledón - 09 de Mayo de 2006
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| Considerando que la Contabilidad es una técnica que tiene como finalidad apoyar y optimizar los procesos de la Administración y de la Economía en una organización empresarial, su enseñanza requiere de objetivos claramente definidos... |
| Cap 11 |
El Libro de Compra-Venta
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**Impuesto a las Ventas y Servicios** **** **DL. 825 Ley sobre Impuesto a las Ventas y Servicios ** **Articulo 1º DL. 825:** Establécese, a beneficio fiscal, un impuesto sobre las ventas y servicios, que se regirá por las normas de la presente ley. ** **** ** **Articulo 2º DL. 825 |
| Cap 13 |
Bibliografía
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BOSCH, JULIO y VARGAS L. CONTABILIDAD Tomo I Cooperativa de Cultura, Publicaciones Multiactiva Ltda. Santiago, Chile, 1991. Código Tributario Decreto Ley Nº 825 Ley Sobre Las Ventas y Servicios Lexis Nexis |
| Cap 13 |
Bibliografía
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BOSCH, JULIO y VARGAS L. CONTABILIDAD Tomo I Cooperativa de Cultura, Publicaciones Multiactiva Ltda. Santiago, Chile, 1991. Código Tributario Decreto Ley Nº 825 Ley Sobre Las Ventas y Servicios Lexis Nexis |
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Curso gratis de Victor Manuel - 03 de Mayo de 2006
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| Veremos que la publicidad exterior es un medio eficiente para dar a conocer un mensaje, debido a su gran tamaño y a lo llamativos que son, cuando el mensaje esta bien planeado y estructurado, los... |
| Cap 9 |
Desventajas de la publicidad exterior
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Del Mensaje Publicitario// Si se toma en cuenta que los publicistas se han dedicado al factor " ventas " de una forma tan apresurada, es evidente que, en esa búsqueda desesperada del llamado de atención y de la recordación, han dejado atrás otros factores muy importantes como la estética y la presentación |
| Cap 2 |
Planteamiento del problema
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Por conseguir un aumento considerable en sus ventas . La publicidad exterior ha venido reproduciéndose, en una forma asombrosa, a veces sorprenden por el impacto negativo que representa para el ambiente. Aunque es lógico pensar en la inconveniencia de la publicidad exterior y el malestar que vienen produciendo |
| Cap 2 |
Planteamiento del problema
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Por conseguir un aumento considerable en sus ventas . La publicidad exterior ha venido reproduciéndose, en una forma asombrosa, a veces sorprenden por el impacto negativo que representa para el ambiente. Aunque es lógico pensar en la inconveniencia de la publicidad exterior y el malestar que vienen produciendo |
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