Cursos gratis de niveles atencion

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Curso gratis de Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006
Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler...
Cap 4 Cómo establecer los niveles de remuneración
  " Paso 1: realizar una encuesta de sueldos   Una encuesta de sueldos es un estudio dirigido a determinar los niveles saláriales prevalecientes. Se utilizan de tres maneras:                I.       Con base en una encuesta formal o informal, las compañías adquieren
Cap 5 Incentivos y Participación de Utilidades
  . : en una mala temporada la compensación disminuye.   Crean un entorno determinado que es preciso determinar antes de seleccionar una política. Por eso debemos comprender el propósito, la extensión y la cobertura del programa de incentivos , los niveles que se establecerán y los mecanismos
Cap 2 El salario para las Organizaciones
  De compensación. Los OBJETIVOS que procura la administración de salarios son:  ·          Adquisición de personal calificado : Las compensaciones deben ser suficientemente altas para atraer solicitantes. Los niveles de compensación deben corresponder a las condiciones de oferta y demanda


Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los...
Cap 70 Escala salarial
  Solicitante y/o con un estudio de mercado.   METODOS DE ESCALAS SALARIALES   A.         DE MANERA CUALITATIVA Se establecen niveles o grupos ocupacionales, según como se crea conveniente, veamos con un ejemplo: NIVELES                                 CARGOS
Cap 41 El proceso de desarrollo de los RRHH
  De la cantidad y la calidad del capital inteligente o recurso humano. Esta labor debe abarcar otros frentes. El verdadero desarrollo humano es aquel que también se dirige a alcanzar y defender la equidad, generar empleo, proteger el medio ambiente, aumentar los niveles de educación, salud y nivel de vida
Cap 27 Técnicas en la Administración de RRHH
  Y supervisores. Estas técnicas permiten proceder a la descripción de puestos. La información obtenida ayuda a proporcionar las bases que determinan los niveles de desempeño de cada puesto. El departamento de recursos humanos establece un sistema de información sobre los recursos de personal


Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio...
Cap 40 Obtención De Mejores Niveles De Desempeño
  " El análisis del puesto permite también fijar los niveles de desempeño del puesto, con ello se consigue ofrecer a los empleados pautas objetivas que deben intentar alcanzar y permitir a los supervisores un instrumento imparcial de medición de resultados. Los sistemas de control de puestos poseen
Cap 52 Definición Y Mejoramiento Del Entorno Laboral
  , en los cuales se reemplaza la cooperación con reglas formales. Hay en organizaciones de este tipo muy pocos casos de trabajo de equipo, que prácticamente nunca incluyen a empleados de niveles diferentes. La calidad del entorno laboral se ve determinada por la manera en que el personal
Cap 19 Comunicación. Propósito De La Comunicación
  Que la comunicación eficaz debe partir del subordinado, lo que significa primordialmente comunicación ascendente. Pero la comunicación también fluye horizontalmente, esto es, entre personas de iguales o similares niveles organizacionales, y diagonalmente, lo que involucra a personas de diferentes niveles sin


Curso gratis de Jorge Ferrer, Víctor García y Rodrigo García - 23 de Febrero de 2006
Este es un curso tremendamente completo, guiado y con ejemplos y prácticas pensadas para convertirlo en una guía didáctica para aprender a hacer páginas web. No se requieren más que conocimientos básicos de informática para...
Cap 2 Primeros pasos con HTML
  Un documento tiene, además de texto llano, una serie de encabezados o titulares. Para ello el lenguaje HTML posee una serie de etiquetas que permiten disponer de titulares de hasta 6 niveles de importancia. Estas etiquetas son: , , , , y. La letra "h" al principio del nombre de estas etiquetas
Cap 2 Primeros pasos con HTML
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Curso gratis de Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al...
Cap 2 Calidad Total y su incidencia en el producto
  Que el 85% de los problemas de calidad se deben a deficiencias en los niveles gerenciales. El liderazgo es uno de los elementos primarios del proceso de calidad. Sin un buen liderazgo no es posible el cambio de cultura.  ------La Calidad Total requiere un estilo administrativo diferente, que promueva
Cap 1 Sobre la Calidad Total
  Se encuentran y colaborar con la economía internacional. ------Los consumidores cada vez más exigen mayor calidad en los productos y servicios, precios razonables y excelencia en la atención . Los efectos de la globalización obliga a las organizaciones a buscar estrategias para adaptarse a la competencia


Curso gratis de Ingrids Rodríguez Guerra - 19 de Abril de 2006
El estudio de la comunicación organizacional puede ubicarse en el campo universal de las ciencias sociales alrededor de hace tres décadas.
Cap 4 Enfoques comunicativos en organizaciones
  Estudiarse como  proceso y ser analizada de manera más completa //“como dinámica organizacional y formadora de estructuras organizacionales. ”//[6] La propuesta se conforma de tres niveles de abstracción:[7] El primero, //la organización como sistema//,  explica los aspectos fundamentales de un sistema


Curso gratis de Erik Ferat Méndez - 05 de Junio de 2006
Desde que el hombre tiene necesidades, surge el comercio. Estas necesidades son las de comer, vestirse, protegerse, ya sea de las inclemencias del clima o de otros. Al darse cuenta el hombre de que no...
Cap 2 El Mercantilismo
  Económicos, pero quien tomaba las decisiones eran los gobernantes, así que a fin de cuentas eran ellos quienes tomaban la decisión de llevarlas a cabo o no. Los Mercantilistas no entienden la riqueza como bienestar o como mejorar en los niveles de vida de los subsidios, mas bien de lo que se trata
Cap 4 Escuela Clasica
  Como creador de los valores económicos que trasformarían su tiempo.4. - Centraron su atención sobre el análisis de la mercancía, relegando a los metales preciosos a sus funciones especificas: servir de medida de valores, medio de cambio, instrumento de circulación y como unidad de cuenta
Cap 5 Ricardo: ideas y transformaciones
  De la riqueza de las naciones. Sus teorías se enfocaron al crecimiento lo llevaron a interesarse en primer lugar en los factores que explican la distribución de la renta. Él le llama mucho la atención la tendencia de la baja de los beneficios. Que es esto los beneficios que se obtenían a través


Curso gratis de José Alfredo González - 10 de Abril de 2006
A través de los años los empresarios han manejado sus negocios trazándose sólo metas limitadas, que les han impedido ver más allá de sus necesidades inmediatas, es decir, planean únicamente a corto plazo; lo que...
Cap 5 ¿Por qué mejorar?
  Progresivo y continuo. Debe incorporar todas las actividades que se realicen en la empresa a todos los niveles . El proceso de mejoramiento es un medio eficaz para desarrollar cambios positivos que van a permitir ahorrar dinero tanto para la empresa como para los clientes, ya que las fallas de calidad
Cap 11 Pasos para el mejoramiento
  1)       Paso: Selección de los problemas (oportunidades de mejora) 2)       Paso: Cuantificación y subdivisión del problema 3)       Paso: Análisis de las causas, raíces específicas 4)       Paso: Establecimiento de los niveles de desempeño exigidos (metas de mejoramiento) 5)       Paso
Cap 1 Pasos para el mejoramiento continuo
  A través de los años los empresarios han manejado sus negocios trazándose sólo metas limitadas, que les han impedido ver más allá de sus necesidades inmediatas, es decir, planean únicamente a corto plazo; lo que conlleva a no alcanzar niveles óptimos de calidad y por lo tanto a obtener una baja


Curso gratis de Guillermo A. Ronda Pupo - 26 de Abril de 2006
El empleo de la estrategia data desde la antigüedad y nace en el campo militar; se introduce en el mundo académico por Von Newman en 1944 con la “Teoría de los Juegos”; en la...
Cap 3 La integración de los niveles estratégico, tactico
  De acuerdo a los estudios realizados, la implementación de la estrategia ha sido la fase menos tratada por los investigadores, así como las variables que influyen en la efectividad de ésta. Igualmente la integración del niel estratégico con el táctico y el operativo. Para ampliar los elementos expu
Cap 6 Análisis Cluster sobre los modelos de dirección estratégica
  Once conceptos, pero sólo relacionados con la formulación de la estrategia, pues ignora el resto de los grupos de conceptos antes definidos. Este grupo, como se expresa anteriormente, no alcanza la integración de los niveles estratégicos, táctico y operativo al centrar su atención sólo en la fase
Cap 7 Criterios de expertos
  Garantizan la integración de los niveles estratégico, táctico y operativo? ¿Cuáles son las variables esenciales para lograr la implantación efectiva de la dirección estratégica en una organización? Los resultados obtenidos sobre la pregunta 1 se expresan en la tabla 1 Tabla 1. Resultados del método


Curso gratis de Daniel Rojas Ramos - 19 de Abril de 2006
Es intrínseco al hombre el deseo de superación, lo cual ha sido el elemento clave para el avance tecnológico y cultural de la humanidad. En este proceso destaca también el propósito de hacer las cosas...
Cap 10 Aportaciones de Kaoru Ishikawa
  ) Los productos son más confiables. ~1) Los costos bajan. ~1) Aumentan los niveles de producción, de forma que se puedan elaborar programas más racionales. ~1) Hay menos desperdicios y se reprocesa en menor cantidad. ~1) Se establece una técnica mejorada. ~1) Se disminuyen las inspecciones y pruebas
Cap 10 Aportaciones de Kaoru Ishikawa
  ) El producto empieza a subir de calidad, y cada vez tiene menos defectos. // //~1) Los productos son más confiables. // //~1) Los costos bajan. // //~1) Aumentan los niveles de producción, de forma que se puedan elaborar programas más racionales. // //~1) Hay menos desperdicios y se reprocesa en menor cantidad
Cap 10 Aportaciones de Kaoru Ishikawa
  ) Los productos son más confiables. ~1) Los costos bajan. ~1) Aumentan los niveles de producción, de forma que se puedan elaborar programas más racionales. ~1) Hay menos desperdicios y se reprocesa en menor cantidad. ~1) Se establece una técnica mejorada. ~1) Se disminuyen las inspecciones y pruebas