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Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI (6 capítulos)   (5)

Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los productos Act! 2000 y Goldmine, los cuales obviamente, ahora están migrando hacia soluciones de Customer Relationship Management.

Cap 1 Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM   de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los productos Act! 2000 y Goldmine, los cuales obviamente, ahora están migrando hacia soluciones de Customer Relationship Management.~- SFA (Sales Force

Autor: Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006

OpenOffice Impress (5 capítulos)   (5)

OpenOffice Impress es un programa para crear presentaciones multimedia. OpenOffice es una alternativa libre a Microsoft Office. OpenOffice incluye Writer (MS Word), Calc (MS Excel), Impress (MS Powerpoint), Draw (Dibujo vectorial), Math (Editor de formulas) y una Base de Datos todavía en desarrollo (MS Access).

Autor: Eneko Arriaga - 27 de Marzo de 2006

OpenOffice Writer (23 capítulos)   (6)

OpenOffice Writer es un procesador de textos y editor HTML. OpenOffice es una alternativa libre a Microsoft Office. OpenOffice incluye Writer (MS Word), Calc (MS Excel), Impress (MS Powerpoint), Draw (Dibujo vectorial), Math (Editor de formulas) y una Base de Datos todavía en desarrollo (MS Access).

Autor: Eneko Arriaga - 27 de Marzo de 2006

El Uso de Sistemas Linux en PCs de Escritorio (38 capítulos)   (62)

Manual Compacto para nuevos usuarios.

Cap 8 Existen distribuciones que hacen uso de software privativo para ejecutar pr   se encuentran alternativas libres para la mayoría de los programas que se utilizan en Windows. Ya se dijo que utilizando OpenOffice.org se podrá compartir documentos de texto, planillas de cálculo y presentaciones con usuarios de MS Office sin mayores inconvenientes.En tercer lugar, se sugiere Cap 13 ¿Qué programas de Oficina tiene?   para presentaciones, etc. Es una herramienta muy útil y tiene una compatibilidad aceptable para leer documentos sencillos de Microsoft Office.     KWord Uno de los pocos puntos en contra que tiene OpenOffice.org es que se necesitan como mínimo 128 Mb de memoria RAM Cap 1 Introducción que vale la pena leer   comprender este manual no es necesario tener una gran experiencia, los requisitos son sencillos: saber utilizar el mouse, el teclado, manipular ventanas, abrir y guardar archivos, haber utilizado programas tipo Office y otras aplicaciones similares. Es decir, es necesario que el lector alguna vez

Autor: Sergio Belkin 02/2005, Buenos Aires, Argentina. - 20 de Octubre de 2005

Desarrollo Organizacional e Inteligencia Comercial (6 capítulos)   (0)

En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”.

Cap 5 Anexo: Casos CRM (I)   después de lo realizado por nosotros. El caso de ellos es un Caso famoso, y está relacionado con el enlace en forma directa entre el Cliente y el servidor donde se integran las funciones de logística, front office, atención al cliente, armado e integración de partes. Esta firma líder en el mundo

Autor: Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006

Introducción a OpenOffice (8 capítulos)   (4)

OpenOffice es una alternativa libre a Microsoft Office. OpenOffice incluye Writer (MS Word), Calc (MS Excel), Impress (MS Powerpoint), Draw (Dibujo vectorial), Math (Editor de formulas) y una Base de Datos todavía en desarrollo (MS Access).

Cap 2 Ventajas de OpenOffice   organización en materia de software informático.**Facilidad de cambio**//L//as características de OpenOffice hacen que sea bastante fácil de usar para personas acostumbradas a otros paquetes ofimáticos, como Microsoft Office. El cambio a OpenOffice no requiere grandes conocimientos, ya Cap 1 Presentación de OpenOffice   los costes de su licencia que se reducen a 0 , es un software totalmente libre al que los usuarios pueden tener acceso sin coste alguno. Si bien es un producto relativamente nuevo, se puede comparar con otros paquetes ofimáticos de sus características, como el archiconocido Microsoft Office

Autor: Eneko Arriaga - 27 de Marzo de 2006

OpenOffice Calc (16 capítulos)   (2)

OpenOffice Calc es una hoja de calculo. OpenOffice es una alternativa libre a Microsoft Office. OpenOffice incluye Writer (MS Word), Calc (MS Excel), Impress (MS Powerpoint), Draw (Dibujo vectorial), Math (Editor de formulas) y una Base de Datos todavía en desarrollo (MS Access).

Autor: Eneko Arriaga - 27 de Marzo de 2006

OpenOffice Draw (14 capítulos)   (2)

OpenOffice Draw es un programa de dibujo vectorial. OpenOffice es una alternativa libre a Microsoft Office. OpenOffice incluye Writer (MS Word), Calc (MS Excel), Impress (MS Powerpoint), Draw (Dibujo vectorial), Math (Editor de formulas) y una Base de Datos todavía en desarrollo (MS Access).

Autor: Eneko Arriaga - 27 de Marzo de 2006

Curso de Eudora Light (10 capítulos)   (2)

El Eudora Light es un programa cliente de correo electrónico, de dominio público, que utiliza el protocolo POP3 (Post Office Protocol versión 3) para conectarse con la oficina de correos o servidor. Esto es, el software necesario para poder recibir, leer y enviar correo electrónico a cualquier usuario que disponga de una dirección de correo electrónico (e-mail) en la red Internet o a un grupo de discusión (servicio news).

Cap 1 ¿Qué es el programa Eudora?   El Eudora Light es un programa cliente de correo electrónico, de dominio público, que utiliza el protocolo POP3 (//Post Office Protocol versión 3//) para conectarse con la oficina de correos o servidor. Esto es, el software necesario para poder recibir, leer y enviar correo electrónico a cualquier

Autor: Unav - 19 de Septiembre de 2005

Curso de Microsoft Word XP (8 capítulos)   (59)

Completo curso del procesador de textos Microsoft Word para la versión XP.

Cap 1 Novedades del Word XP   de pegado nos aparecerá una flecha, que pinchándola nos desplegará un submenú con las distintas posibilidades de pegado. Etiquetas inteligentes Opciones de Autocorrección Permite controlar funciones automáticas que tengan lugar en aplicaciones de Office. Existe

Autor: Centro de Tecnología Informática - 13 de Septiembre de 2005