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Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 2 |
Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal
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De allí, en gran medida, que las organizaciones tradicionales y convencionales ya NO puedan responder a las exigencias del contexto. La mayor parte de las empresas habían sido constituidas para sostenerse en el tiempo con el desarrollo de muy pocos productos con una duración muy larga de vida. Tan |
| Cap 3 |
La diferencia de enfoque
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Beneficios a los Clientes. Las economías más desarrolladas en el mundo privilegiaban la explotación de “nuevos” sectores por encima de los tradicionales , y es así que se diferencian de las menos desarrolladas por apropiarse del control del sector terciario, incluyendo en el mismo el comercio, las finanzas |
| Cap 5 |
Anexo: Casos CRM (I)
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Inmediatos, y donde no se invierte regularmente en el desarrollo a mediano plazo ni de las personas, o grupos u organizaciones . La orientación cortoplacista, a que hacemos referencia bajo el nombre de “Get the money and run” (Eric Gaynor: “Las organizaciones en la era globalizada”, Dublin, 2000), privilegia |
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Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
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| Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los... |
| Cap 2 |
Prólogo
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De personal.
Creemos que el aporte es muy importante porque en primer lugar, innova los conceptos tradicionales de obrero, empleado y trabajador por el de COLABORADORES, lo más justo, a mi entender por cuanto si se tiene que cumplir objetivos empresariales y/o Instituciones al interior |
| Cap 15 |
La Administración de RRHH y el conocimiento
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Y las ideas, más que los recursos tradicionales que utiliza las organizaciones para su funcionamiento.
La administración del conocimiento, busca en las empresas, nuevas formas de aumentar la productividad de los colaboradores tanto intelectuales como manuales, ello se logra mediante |
| Cap 48 |
Importancia de la Capacitación
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Importante por la capacitación.
No obstante, la evolución experimentada por las empresas en la década de los 90 en términos efectivos (reducciones y cierres) y estructuras organizativas, están produciendo importantes cambios en los conceptos tradicionales de la gestión de las carreras |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 30 de Enero de 2006
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| El el plan integral de marketing es un plan que incluye la publicidad de los productos o servicios, las ventas promocionales, las RR. PP. Y las ventas al por menor. Su finalidad es coordinar todas... |
| Cap 2 |
Concepto de producto/servicio y estrategias de posicionamiento
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Y la prensa ~- Early adopters 13. 5% Líderes de opinión ~- Early majority 34% Toman info de los líders de opinión ~- Late majority 34% Adoptan el producto para conformar a la mayoría ~- Laggards 16% Muy tradicionales y de bajo nivel socioeconómico **Estrategias para productos** Seis categorías |
| Cap 1 |
Definición y Plan de Marketing
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**Definición de Marketing:** Proceso de planificar y ejecutar la concepción, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios, para crear intercambios que sean satisfactorios en lograr los objetivos de individuos y organizaciones . American Marketing Association [[http://www.ama.org |
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Curso gratis de Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006
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| Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana. |
| Cap 1 |
¿Qué son las RRPP?
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Aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana. Las Relaciones Públicas por su parte, buscan insertar a las organizaciones dentro de la comunidad, haciéndose comprender, tanto por sus públicos internos como externos, de sus objetivos y procedimientos a fin |
| Cap 3 |
Relaciones Públicas internas
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, es aumentando, proporcionalmente, la comunicación formal
En todas las organizaciones , sean públicas o privadas, existen otras dos clases de comunicaciones, que las podemos denominar: programada y no programada. Comunicación programada la primera se refiere a la que es elaborada, planificada |
| Cap 5 |
La Comunicación de las Relaciones Publicas
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La empresa al fracaso. Crecer demasiado despacio deja a las empresas vulnerables al ataque de la competencia. Aprovechar Internet: Para obtener así ventajas competitivas. Mientras que el boom tecnológico sea significativo, muchas empresas tradicionales pueden alcanzar masa crítica en términos |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 26 de Noviembre de 2009
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| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 2 |
Nivel de madurez software del proceso
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Software para realizar una medición efectiva.5. - Optimizacón. La empresa emplea métricas con propósitos de optimización. En este nivel, las organizaciones se encuentran en un proceso de mejora continua. Se usan todos los procesos y técnicas modernas, lo mismo que la administración |
| Cap 4 |
Importancia de la metodología
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Los principios de la Ingeniería del Software para que el sistema final sea satisfactorio. ------Los programadores tradicionales argumentan que la aplicación de una metodología supone una gran carga. Es cierto, pero si no se emplea una metodología pueden surgir los siguientes problemas:--- ~- Resultados |
| Cap 3 |
Situación de la industria de las tecnologías de la información
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Estamos lejos de alcanzar la media, situada en el 96%. ------SEDISI y DMR Consulting han querido conocer qué razones llevan a los empresarios a rechazar la incorporación del PC en sus organizaciones y un 74% de los encuestados ha asegurado que estos terminales no son necesarios para su actividad |
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Curso gratis de Xabier Barandiaran - 19 de Diciembre de 2005
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| Para mi tanto los hackmeetings como los hacklabs representan una interesantísima y fructífera tensión-interacción entre lo social, lo tecnológico y lo político y nacieron con la idea de integrar y contaminar mutuamente a gente de... |
| Cap 3 |
Hacklabs: dadme un laboratorio y moveré el mundo
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Híbridas que no pueden desarrollar otros colectivos y organizaciones políticas tradicionales tanto del ciberespacio (como la Electronic Frontier Foundation o la Free Software Foundation) como de fuera (centros sociales okupados o colectivos políticos diversos --antimilitaristas, ecologistas |
| Cap 2 |
Hacking worldwide
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Ser apartidista (alejada de las instituciones ideológicas tradicionales ) no puede dejar de ser micropolítica, no puede dejar de estar relacionada con la construcción tecnológica de las relaciones de poder que median la comunicación humana, que controlan los flujos de información, su manipulación |
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Curso gratis de - 21 de Enero de 2006
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| Con este curso podrá aprender la estructura de la organización comercial, Como debe comportarse el Director de ventas en su función de motivador de vendedores. Como remunerar a los vendedores y como comportarse según el... |
| Cap 2 |
Retos del Director Comercial del Futuro
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• Los clientes serán siempre más exigentes, poseerán mayores conocimientos y requerirán que se diseñen estrategias de venta más específicas totalmente «hechas a medida» y completamente diferentes a las tradicionales . • La competencia será más dura, estará mejor preparada y será capaz de responder |
| Cap 2 |
Retos del Director Comercial del Futuro
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- Los clientes serán siempre más exigentes, poseerán mayores conocimientos y requerirán que se diseñen estrategias de venta más específicas totalmente «hechas a medida» y completamente diferentes a las tradicionales . - La competencia será más dura, estará mejor preparada y será capaz de responder |
| Cap 2 |
Retos del Director Comercial del Futuro
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- Los clientes serán siempre más exigentes, poseerán mayores conocimientos y requerirán que se diseñen estrategias de venta más específicas totalmente «hechas a medida» y completamente diferentes a las tradicionales . - La competencia será más dura, estará mejor preparada y será capaz de responder |
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Curso gratis de Daniel Posternak - 02 de Agosto de 2006
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| En la redacción de nuestro objetivo respecto al presente trabajo, surgió la idea de demostrar a través de la investigación y del análisis de nuestra experiencia como equipo si la Creatividad y la Innovación se... |
| Cap 17 |
Organizaciones que innovación
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" La Innovación es la capacidad que tiene una organización para hacer cosas distintas, lo que genera mayor valor económico. Las organizaciones son innovadoras porque desarrollaron una cultura de la innovación, lo cual es un factor que ayuda a mantener el liderazgo |
| Cap 19 |
El papel de las organizaciones para fomentar la creatividad en los equipos
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" Desde el equipo que crea hasta la organización que innova puede haber una brecha gigantesca. Se está empezando a dar importancia al valor de las ideas y al valor del proceso creativo bien desarrollado. Cada vez se busca más formar parte de las organizaciones en las que estos |
| Cap 18 |
El proceso innovador
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Productos, nuevos servicios, nuevos mercados, nuevos procesos, demanda que las organizaciones asuman una nueva actitud mental, que es la innovación. Ello requiere: 1- Apoyo a todos los niveles: La innovación debe ser promovida por los más altos cargos y cada gerente, supervisor, etc |
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Curso gratis de José Alfredo González - 10 de Abril de 2006
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| A través de los años los empresarios han manejado sus negocios trazándose sólo metas limitadas, que les han impedido ver más allá de sus necesidades inmediatas, es decir, planean únicamente a corto plazo; lo que... |
| Cap 15 |
Reconstrucción de los procesos
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Repeticiones de trabajo, que es otra fuente de demoras. //Los trabajos tienen múltiples versiones// Esto se conoce como el fin de la estandarización. Significa terminar con los tradicionales procesos únicos para todas las situaciones, los cuales son generalmente muy complejos, pues tienen que incorporar |
| Cap 16 |
Tipos de cambios en el rediseño de procesos
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A resultados ** La remuneración de los trabajadores en las empresas tradicionales es relativamente sencilla: se les paga a las personas por su tiempo. En una operación tradicional -trátese de una línea de montaje con máquinas de manufactura o de una oficina donde se tramitan papeles-, el trabajo |
| Cap 3 |
Importancia del mejoramiento continuo
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, por otra parte las organizaciones deben analizar los procesos utilizados, de manera tal que si existe algún inconveniente pueda mejorarse o corregirse; como resultado de la aplicación de esta técnica puede ser que las organizaciones crezcan dentro del mercado y hasta llegar a ser líderes |
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Curso gratis de Xavier Huayamave Betancourt - 25 de Mayo de 2006
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| Para muchos autores e intelectuales de nuestra era es un reto describir con certeza la definición de lo que para ellos representa la palabra tecnología, pero es bien cierto que gran parte de lo que... |
| Cap 19 |
Conclusiones y recomendaciones
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Transformará radicalmente las bases sobre las que descansa la economía de la sociedad ecuatoriana, al igual que lo hace en todo el mundo. Por esto el comercio se ha visto afectado por la tecnología en una proporción muy considerable, además que a los sistemas de pago tradicionales se suman nuevos |
| Cap 12 |
Negocios, servicios y riqueza
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Y tocar la mercadería. Es razonable suponer que el comercio electrónico tendrá limitaciones evidentes si se lo compara con las formas tradicionales de compra de los consumidores actuales. Al realizar una compra de mercadería o servicios en general, intervienen distintos factores: educación |
| Cap 15 |
Conceptualización de las actuales transformaciones
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tradicionales de producción como mano de obra, capital y propiedades; para él, éste es el único recurso significativo. En consecuencia para varios entendidos en la descripción de las fortalezas de la nueva economía, el trabajador del conocimiento de cualquier organización es el mayor y único activo. ¿Existe |
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