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Curso gratis de César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006
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| Muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa... |
| Cap 7 |
Producción y prestación del servicio
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**Control de la producción y de la prestación de servicio ** La norma ISO 9. 001 plantea lo siguiente: **“La organización **(nuestra empresa)** debe //planificar// y //llevar a cabo// la producción y la prestación del servicio //bajo condiciones controladas. // Las //condiciones controladas// deben |
| Cap 7 |
Producción y prestación del servicio
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| Cap 4 |
Procesos relacionados con el cliente
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Servicios bancarios o se dedican a la prestación de servicios públicos (agua potable, energía eléctrica etc. ) en donde las reglamentaciones cambian casi a diario. Igualmente la empresa debe diseñar un formato en donde se plasmen estos requisitos y poder tener claridad acerca de su cumplimiento |
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Curso gratis de Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006
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| Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler... |
| Cap 4 |
Cómo establecer los niveles de remuneración
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. La pequeña empresa, mediante convenio, puede hacer el abono hasta en 3 periodos.
Reintegro de gastos (viáticos):
El ingreso del trabajador no puede verse disminuido por gastos originados en el cumplimiento de la prestación laboral |
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Curso gratis de Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006
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| Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana. |
| Cap 3 |
Relaciones Públicas internas
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En que las relaciones públicas pueden actuar en forma decisiva en beneficio del éxito y del crecimiento de una organización. Disminución de los costos: La mayor eficiencia y eficacia en la producción o en la prestación de servicios está en relación directa con el grado de capacitación y de satisfacción |
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Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 6 |
Anexo: Casos CRM (II)
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Particular de tres de estas firmas, sus propietarios, en especial dos de ellos, estaban en el borde de cerrar sus puertas. Dos de las tres firmas eran industriales y una de ellas de servicios. Hemos de compartir en qué ha consistido principalmente nuestra prestación de servicios hacia ellos, ya |
| Cap 5 |
Anexo: Casos CRM (I)
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De “Qué hacer luego de pertenecer a una empresa filial de multinacional.” - Instalar el hecho de “confiar” como un objetivo en el relacionamiento. Algunas firmas Líderes en el mundo en la prestación de estos servicios profesionales se refieren a este tipo de CRM como “Ventas cruzadas |
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Curso gratis de Rafael Barzanallana - 25 de Noviembre de 2009
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| El concepto de automatización tiene muchos años de existencia como tal, desde que a un estudiante se le ocurrió conectar dos cables eléctricos a las manecillas de un reloj despertador, para que poco tiempo después,... |
| Cap 7 |
Red multimedia
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Sintonizadores de TV analógicos en las tomas de antena para acceder al interfaz de usuario. SERVICIOS Televisión por satélite/cable Vídeo bajo demanda ELEMENTOS Los elementos recomendados para la correcta prestación de los servicios de entretenimiento son: Servidor de video Adaptador de telefonía |
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Curso gratis de Carlos Castillo - 18 de Octubre de 2005
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| Conceptos como dirección IP, DNS, hosting, que le permitirán entender cómo poner las páginas que ud. Ha creado disponibles para todo el mundo en Internet. Incluye variables que debe considerar al momento de contratar espacio... |
| Cap 3 |
Sitios gratuitos en internet
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No puede expresar su grado de satisfacción hasta que la consume, esto comprende dos dimensiones propias: * La prestación que buscaba y necesitaba el cliente. * La experiencia que vive cuando hace uso del servicio. * El impacto positivo o negativo de este encuentro contigo. * Disponibilidad |
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Curso gratis de Celia Lira Ubidia - 31 de Mayo de 2006
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| Según Forsthofftn, contrato de derecho público “son todos aquellos en que aparece la imposición unilateral de obligaciones estatales por medio de las funciones de creación normativa y ejecutiva que se complementan por actos jurídicos bilaterales... |
| Cap 18 |
Determinación del proceso de selección
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" Se considera como objeto principal del proceso de selección a aquél que define la naturaleza de la adquisición o contratación en función de la prestación a ejecutarse. A tal efecto, para la determinación del proceso de selección aplicable se considerará el Valor Referencial |
| Cap 7 |
Institutos principales
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De los diversos Ministerios o los gobiernos locales, a través de las Municipalidades, Gobiernos Regionales, etc. Ejemplo, la mejora de pistas, la construcción de puentes o carreteras.b. Los Servicios Públicos. -Según Bielsa, un gran tratadista argentino, "toda acción o prestación |
| Cap 15 |
Procesos de selección
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Lo adquiere el tercero con el postor y con la Entidad.2. Por el Alcance del Contrato.- § Llave en mano. Es cuando el postor ofrece todos los bienes y/o servicios necesarios para el funcionamiento de la prestación del objeto del contrato |
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Curso gratis de Pedro de las Heras Quirós y Jesús M. González Barahona - 20 de Diciembre de 2005
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| Las tecnologías de distribución de información están cambiando como no lo habían hecho nunca antes en la historia. Las posibilidades que nos proporcionan estos cambios y los desafíos a los que nos enfrentan son también... |
| Cap 4 |
¿Qué futuro nos espera?
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De contenidos, aunque muchas de ellas tampoco son tan nuevas. En el campo del software libre ya habían emergido a finales del siglo pasado modelos de financiación alternativos, generalmente basados en la prestación de servicios alrededor del software desarrollado, o bien en el cobro por desarrollos |
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Curso gratis de Christian Salas - 25 de Noviembre de 2009
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| En el presente curso trataremos los aspectos básicos del Derecho Procesal Penal y del Proceso Penal, exponiendo conceptos actualizados conforme a las nuevas tendencias doctrinarias y legales adoptadas por los sistemas procesales penales de los... |
| Cap 4 |
Proceso penal
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Y sus derechos inherentes. ---Es el conjunto de disposiciones materiales de la aplicación de la justicia integradas en garantía fundamentales, sistematizadas para la adecuada prestación o impartición de justicia exigida por la constitución y cuya finalidad es permitir a los justiciables la tutela |
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Curso gratis de Paola Valeria Zeledón - 09 de Mayo de 2006
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| Considerando que la Contabilidad es una técnica que tiene como finalidad apoyar y optimizar los procesos de la Administración y de la Economía en una organización empresarial, su enseñanza requiere de objetivos claramente definidos... |
| Cap 11 |
El Libro de Compra-Venta
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Ley equipare a la venta. Por “servicio”, la acción o prestación que una persona realiza para otra y por la cual percibe un interés, prima, comisión, o cualquiera otra forma de remuneración, siempre que provenga del ejercicio de las actividades comprendidas en los Nº 3 y 4 del articulo 20 de la Ley |
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