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Cursos gratis de principios de la calidad

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Teoría de las Relaciones Humanas (9 capítulos) Creative Commons   ****-(8)
Solo el conocimiento basado en un estudio serio y fundamentado de los modelos que aquí reseñamos, así como de las condiciones particulares de cada organización, puede ofrecer una buena opción para discriminar, con mesura e inteligencia, la utilización de los más adecuados.
Cap 3 Teoría de las relaciones humanas
  de la hegemonía de la teoría clásica y del hecho de no haber sido cuestionada por ninguna otra teoría administrativa importante durante las cuatro primeras décadas de este siglo, sus principios no siempre se aceptaron de manera sosegada, específicamente entre los trabajadores y los sindicatos
Cap 4 Orígenes de la Teoría de las relaciones humanas
  como su creciente influencia intelectual y sus primeros intentos de aplicación a la organización industrial. Las ciencias humanas vinieron a demostrar, de manera gradual, lo inadecuado de los principios de la teoría clásica. 3.       Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey
Cap 1 El estudio de las relaciones humanas
  "" En estos momentos de cambio acelerado y énfasis en la globalización y la cultura de la calidad y el servicio al cliente, para los estudiosos de la administración no deja de ser frustrante el comprobar que aún persista, en numerosas organizaciones, la aplicación de modelos rígidos y mecanicistas
Autor: Netzahualcóyotl Gallaga G - 18 de Julio de 2006
Diseño, composición visual y tecnología en prensa (10 capítulos) Creative Commons   *****(13)
La comunicación impresa representa un estimable valor social por lo que significa la constancia y estabilidad de lo escrito.
Cap 8 Los sistemas de impresión
  los cambios de textos en la corrección.-          Tipografía: el sistema es el relieve, la forma de plomo, el soporte es el papel, la tinta es grasa, la presión es planocilíndrica y la impresión es directa. Ventajas: Nitidez al imprimir los caracteres, con cierta calidad si los tipos de letra son nuevos
Cap 4 Proceso de producción del mensaje de comunicación impresa
  de los diarios.El sistema de impresión offset se caracteriza por tener: calidad de impresión, facilidad y rapidez para elaborar pruebas y cambios de edición y la posibilidad de utilizar un papel de baja calidad.El uso de la rotativa determina el tamaño y el formato  que debe tener el papel. Además
Cap 4 Proceso de producción del mensaje de comunicación impresa
  de los diarios.El sistema de impresión offset se caracteriza por tener: calidad de impresión, facilidad y rapidez para elaborar pruebas y cambios de edición y la posibilidad de utilizar un papel de baja calidad.El uso de la rotativa determina el tamaño y el formato que debe tener el papel. Además
Autor: Patatabrava.com: www.patatabrava.com, el portal de los universitarios. - 14 de Octubre de 2005
Introducción a la Relaciones Públicas (9 capítulos) Creative Commons   *----(3)
Se trata de la filosofía de organización que se traduce en una serie de acciones de comunicación, generalmente de carácter informativo, cuyo objetivo general es crear o modificar actitudes, creencias o conductas del público objetivo. Un público objetivo que puede ser físico (una persona) o jurídico ( una empresa).
Cap 8 RRPP y Propaganda
  no tiene más que una centésima de gramo de coca. A partir de este momento la comunicación pasa a ser parte del organigrama de una empresa. En resumen, a finales del XIX y principios del XX, los empresarios entenderán gracias a los conflictos sociales de la época lo fundamental
Cap 9 Necesidades basicas para el ejercicio de las RRPP
  político está ligado al concepto de masa, y entonces es necesario buscar las fuentes de las RRPP en los fenómenos de masificación, que a principios de siglo eran muy débiles. Hasta los años 40 no surgen las características que determinan la sociedad actual y el proceso de masificación
Autor: Imca - 20 de Junio de 2006
El Principio de Utilidad en la economía clásica (8 capítulos) Creative Commons   ****-(1)
Desde un punto de vista de la política, el principio de utilidad ( egoísmo ) se ha interpretado de dos maneras distintas. Una de ellas descansa en la creencia en una identidad natural de intereses, y la otra en la creencia en una identidad natural, que depositaba una gran confianza en el orden natural y la armonía.
Cap 8 Neoliberalismo económico y globalización económica
  "" El Neoliberalismo Él termino se comenzó a usar en círculos liberales para designar una doctrina que intenta ""modernizar"" los postulados del viejo liberalismo, aunque manteniendo en vigencia sus principios básicos. Luego de las revoluciones burguesas inglesas del siglo XVII, la francesa
Cap 7 La Teoría Monetaria Clasica
  de billetes empezó a sentirse, a medida que subían regularmente los precios y disminuían los tipos de cambio. Determinados sectores del publico expresaron su interés, y a principios de 1810, Francis Horner, miembro del Parlamento, propuso en la Cámara de los Comunes, que se nombrase un comité para investigar
Autor: Carlos Mattern - 06 de Junio de 2006
Introducción a los negocios (15 capítulos) Creative Commons   *****(2)
Un sistema económico es aquel tejido social en el que el hombre dispone de una gran variedad de bienes y que satisface con estos sus múltiples necesidades y deseos materiales, organizados en forma tal que logran intercambiar productos y prestar servicios mutuamente.
Cap 10 Comparar y contrastar los problemas que confrontan los gerentes de las empresas
  Los principios de fijación de precios y prácticas de los servicios tienden a basarse en principios y prácticas utilizadas en los precios de los bienes.   Como ocurre con los bienes, es difícil hacer generalizaciones sobre los precios.   Hay tanta diversidad en el sector servicios como en el sector bienes
Cap 11 Discutir el papel de la publicidad en el mercado de bienes y servicios
  "" Las diferencias entre bienes y servicios pueden tener algunas consecuencias para el programa promocional de la organización, por lo que se hace necesario cumplir con algunos principios en cada elemento de la promoción para, de este modo, lograr un impacto más efectivo
Cap 3 Identificar y analizar las principales barreras que confrontan las empresas
  industria opere en un medio de un clima de competencia desleal. ·         Las políticas gubernamentales para promover las exportaciones, además de ser tenues y poco efectivas, estas no se han cumplido en un 100%.   El Ecuador promueve sus objetivos nacionales y los principios
Autor: Sonia Constante - 01 de Junio de 2006
Globalización y gestión on line (19 capítulos) Creative Commons   *****(4)
Para aquellos que no están familiarizados con el Internet, empezaremos revisando brevemente los fundamentos:-qué es, cómo se puede acceder a él, y lo más importante, cómo puede ser utilizado como una herramienta de ventas y marketing. Luego veremos cómo abrir un exitoso almacén electrónico.
Cap 7 Cómo contribuye internet a la globalización
  los sitios web que existen y los servidores a los que tenemos acceso. El futuro de Internet permitirá muchos más servicios y de mejor calidad que en la actualidad. Las redes de banda ancha que se están creando, así como el espectacular desarrollo de la telefonía móvil permitirán aplicaciones
Cap 6 Globalización, migración y Derechos Humanos
  , según los 34 Jefes de Estado y de Gobierno que en 1994 firmaron la Declaración de Principios de Miami:   Promoverá nuestro crecimiento económico. Aumentará nuestra prosperidad interna. Elevará el nivel de vida. Mejorará las condiciones de trabajo
Cap 17 Soluciones para E-enterprise, extranets e intranets
  . En su Intranet usted puede desarrollar aplicaciones específicas como bases de datos de productos y clientes, sistemas de soporte técnico helpdesk, sistemas de documentación de calidad y normatividad. Beneficios 1. Reducción de Costos
Autor: Ana Cecilia Proaño - Karla Vallejo - Jenny Flores - Cristina Villamarin Batallas - 02 de Junio de 2006
La Comunicación Corporativa (17 capítulos) Creative Commons   ****-(27)
Algunas empresas no la utilizan, tan solo publicitan sus productos y sus marcas. Otras empresas van un paso más allá y también hablan de sí mismas: explican quién hay detrás de sus productos, sus objetivos como empresa, sus valores...
Cap 16 LA COMUNICACIÓN DE CRISIS
  de recuperación: es la más largaPrincipios comunicativos de una crisis:-          Anticipación: tener una política de previsión.-          Agilidad: capacidad de reacción.-         Calidad informativa: tener un portavoz que explique los hechos y se justifique.Funciones del director de comunicación
Cap 16 LA COMUNICACIÓN DE CRISIS
  de recuperación: es la más largaPrincipios comunicativos de una crisis:- Anticipación: tener una política de previsión.- Agilidad: capacidad de reacción.- Calidad informativa: tener un portavoz que explique los hechos y se justifique.Funciones del director de comunicación
Cap 5 Concepto de entorno
  .-          Dirigidos a la opinión pública:-      Facilitar la calidad de vida: es prácticamente una constante.-      Sensibilidad hacia los cambios sociales.-      Información continua sobre las actividades de la empresa.-      Respeto hacia el medio ambiente.-      Creación de empleo
Autor: Patatabrava.com: www.patatabrava.com, el portal de los universitarios. - 13 de Octubre de 2005
La economía (9 capítulos) Creative Commons   ****-(14)
La economía nace desde que el hombre se da cuenda de que no puede obtener todo lo que quiere.Definición objetiva o marxista: (Proviene de Federico Engels)Es la ciencia que estudia la producción, distribución, cambio y consumo de los bienes materiales que satisfacen las necesidades humanas.
Cap 1 Definiciones de Economía
  . Corriente Subjetivista:   dice que lo básico es la idea y de ahí se desarrolla la materia.   Características: Se basa en los principios de lógica formal (identidad, principio de no - contradicción y tercer excluido) Sigue un método inductivo   (particular – general
Cap 6 Economía Internacional
  comercio, se requiere por lo tanto, un conjunto de principios que establezcan: a)      La no discriminación entre los miembros. b)     Que el elemento determinante de los flujos comerciales entre países sea, en la medida de lo posible, la diferencia entre los precios internacionales
Cap 5 Moneda, Crédito y Banca
  con los bienes que se nos proporcionan cuando entregamos dinero, es decir, está en función de varios factores, como la calidad, eficiencia, durabilidad cantidad, etc.   el valor del dinero no depende de la cantidad de metal precioso que tenga, sino de la cantidad de mercancías que con este se pueda
Autor: Hiram López Sánchez - 30 de Mayo de 2006
Enfoques estratégicos de la Administración de Personal (13 capítulos) Creative Commons   *****(12)
La administración de recursos humanos debe enfrentar desafíos de carácter externo que afectan su actividad y el todo de la organización.
Cap 10 Enfoque estratégico de la Cultura Corporativa y el DO
  para que la nueva cultura pueda facilitar los procesos de ejecución de estrategia. En resumen los factores que determinan la cultura corporativa son: - Valores y principios empresariales - Principioséticos - Políticas empresariales - Estilo de hacer las cosas - Tradiciones que conserva la organización
Cap 8 Enfoque estratégico del DRH (II)
  ? (personal) ¿Cuándo debe enseñarse? (época y horario) ¿Dónde debe enseñarse? (lugar físico, organismo, entidad) ¿Cómo debe enseñarse? (métodos y/o recursos necesarios) ¿Quién debe enseñar? (capacitador / instructor) c. Definir principios pedagógicos de aprendizaje: Constituyen las guías de los procesos
Cap 1 Naturaleza y puntos de vista estratégicos
  como las hace. Se manifiesta en los valores y principios que acogen los altos directivos, en los principioséticos que éstos exigen, en las políticas que establecen, en el estilo de hacer las cosas, en las tradiciones que conserva la organización, en las actitudes y sentimientos de las personas
Autor: UCh RR.HH. portal de estudiantes de RR.HH. - 11 de Agosto de 2006
El mercado de los Recursos Humanos como un aspecto social (20 capítulos) Creative Commons   *****(3)
El presente trabajo, trata de justificar y explicar la importancia de el Análisis y Diseño de Puestos, que como veremos posteriormente, es necesario para la correcta aplicación de las políticas de recursos humanos.
Cap 6 Políticas de la ARH
  gubernamentales     A largo plazo, las políticas y los programas de recursos humanos que son bien diseñados y desarrollados, pueden tener las siguientes consecuencias: · Perfeccionamiento de las técnicas de administración de recursos humanos · Aplicación de sanos principios
Cap 9 Dificultades basicas de la ARH
  de la organización, con mucho esfuerzo y perspicacia, el ejecutivo de Recursos Humanos podrá conseguir un razonable poder y control sobre los destinos de la organización.     Los patrones de desempeño y de calidad de los recursos humanos son en extremo complejos y diferenciados, variando
Cap 15 Rotación de Personal (II)
  reducido de producción del nuevo empleado;     Aumento de accidentes debido a una intensidad mayor en el periodo de ambientación inicial de los recién admitidos; y   Aumento de errores repeticiones y problemas de control de calidad provocados por la inexperiencia del nuevo empleado
Autor: Mara Flores González, Argelia Rodríguez Ramírez - 11 de Agosto de 2006
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