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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 30 de Enero de 2006
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| El el plan integral de marketing es un plan que incluye la publicidad de los productos o servicios , las ventas promocionales, las RR. PP. Y las ventas al por menor. Su... |
| Cap 1 |
Definición y Plan de Marketing
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Que incluye la publicidad de los productos o servicios , las ventas promocionales, las RR. PP. Y las ventas al por menor. Su finalidad es coordinar todas las acciones de marketing de manera tal que se logre el mayor impacto posible con los clientes y prospectos. ~- Publicidad ~- Ventas ~- promocionales |
| Cap 2 |
Concepto de producto/servicio y estrategias de posicionamiento
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Y la prensa ~- Early adopters 13. 5% Líderes de opinión ~- Early majority 34% Toman info de los líders de opinión ~- Late majority 34% Adoptan el producto para conformar a la mayoría ~- Laggards 16% Muy tradicionales y de bajo nivel socioeconómico **Estrategias para productos ** Seis categorías |
| Cap 3 |
Factores que influyen en el precio y estrategias
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**Factores que influyen en el precio del producto** ~- Objetivos de mercado ~- Costos ~- Potencial demanda ~- Competencia ~- Coyuntura económica ~- Política e impuestos **Factores que abaratan el precio de los productos ** ~- Fullfillment online ~- Manejo de inventarios, Almacenamiento o Depósito |
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Curso gratis de Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006
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| Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los... |
| Cap 2 |
Datamining: Descubriendo patrones de conducta o tendencias del mercado
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**Datamining: análisis de datos** El análisis de datos nos va a ayudar a entender las diversas necesidades de nuestros clientes, con el objeto de poder ofrecerles productos y servicios personalizados, predecir su comportamiento, aumentar su "customer share" y "life time value" (el valor monetario |
| Cap 1 |
Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM
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En masa de los productos o servicios (las empresas automotrices sacaban uno o dos modelos nuevos de automóviles por año, con pocos colores y casi sin opcionales); la organización taylorista de su estructura funcional (el presidente de la empresa tomaba una decisión que transmitía a los gerentes, éstos |
| Cap 5 |
ROI de un proyecto de CRM y estrategia a seguir
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Y despacho de los productos , incidirán positivamente en la decisión a tomar. ~- Incremento en las ventas: ~~- Nuevos clientes/ mayores ventas en antiguos ~~- Satisfacción del cliente ~- Disminución de costos: ~~- Mejora en la productividad ~~- Reducción de consultas de clientes ~~- Reducción de errores |
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Curso gratis de Alejando Corletti Estrada - 02 de Enero de 2006
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| WiFI describe los productos de WLAN basados en los estándares 802. 11 y está pensado en forma más “Amigable” que la presentación eminentemente técnica que ofrece IEEE. Se podría llegar a discutir si... |
| Cap 1 |
Los estandares 802. 11
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**(Wireless Ethernet Compatibility Alliance) y son los primeros responsables de 802. 11b. WiFI describe los productos de WLAN basados en los estándares 802. 11 y está pensado en forma más “Amigable” que la presentación eminentemente técnica que ofrece IEEE. Se podría llegar a discutir si cubre o no todo |
| Cap 7 |
Conclusiones
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Actores) para ofrecer productos que se puedan configurar tan seguros como una red cableada. Sobre esta tarea no puede haber dudas, pues el factor determinante es **LA CONFIANZA** que generen estas redes al público en general (como sucede con el comercio electrónico), si la gente no CONFÍA, entonces |
| Cap 5 |
Medidas de Seguridad en WiFi
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“VPN clientless”:** esta es la forma más segura de prestar servicios de autenticación de usuario e integridad y confidencialidad de la información en una WLAN. La tecnología adicional VPN no depende del punto de acceso o de la tarjeta LAN inalámbrica; por consiguiente, no se incurren en costos |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
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| Cómo optimizar sus recursos y lograr el éxito en su emprendimiento. Un plan de negocios es la herramienta vital que nos sirve de brújula para alcanzar nuestros objetivos. También podría ser considerado un manual de... |
| Cap 1 |
Definición de Plan de negocios y misión
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De negocios** Todo plan de negocios que se precie de tal, debería contener un sumario ejecutivo; la misión, visión y los objetivos del emprendimiento; una detallada descripción de los productos y/o servicios que estemos dispuestos a lanzar al mercado, un sincero análisis de las fortalezas, oportunidades |
| Cap 1 |
Definición de Plan de negocios y misión
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De negocios** Todo plan de negocios que se precie de tal, debería contener un sumario ejecutivo; la misión, visión y los objetivos del emprendimiento; una detallada descripción de los productos y/o servicios que estemos dispuestos a lanzar al mercado, un sincero análisis de las fortalezas, oportunidades |
| Cap 1 |
Definición de Plan de negocios y misión
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De negocios** Todo plan de negocios que se precie de tal, debería contener un sumario ejecutivo; la misión, visión y los objetivos del emprendimiento; una detallada descripción de los productos y/o servicios que estemos dispuestos a lanzar al mercado, un sincero análisis de las fortalezas, oportunidades |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
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| Es evidente que estamos empezando una nueva era. La era industrial, de la cual cada vez quedan menos empresas, está llegando a su fin. Está siendo reemplazada por la llamada era de la información o... |
| Cap 4 |
Modelos de negocios
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Particularidades inherentes al medio, que veremos a continuación. ** ¿Qué es un BtoB, BtoC o BtoG? ** En base al mercado al cual apuntamos, podemos decir que en líneas generales nuestro negocio va a ser B2B (business to business) si es que le queremos vender productos o servicios a otras empresas; B2C (business to |
| Cap 5 |
Logística aplicada a Internet
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, en el primer ejemplo, el radio de 1000 mts. ; y en el segundo, la ciudad completa. ** Servicios de logística** Es necesario tener en cuenta que necesitaremos desarrollar la paquetería que vamos a utilizar en la distribución de los productos , por ej. Cajas de carton, papel de envoltorio con nuestro |
| Cap 1 |
Introducción a la nueva economía
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:** No vamos a entrar mucho en detalle sobre las características de la era industrial, seguramente Ud. Debe conocerlas muy bien, pero sí vamos a destacar los puntos principales: la producción en masa de los productos o servicios (las empresas automotrices sacaban uno o dos modelos nuevos |
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Curso gratis de Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
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| Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al... |
| Cap 1 |
Sobre la Calidad Total
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Se encuentran y colaborar con la economía internacional. ------Los consumidores cada vez más exigen mayor calidad en los productos y servicios , precios razonables y excelencia en la atención. Los efectos de la globalización obliga a las organizaciones a buscar estrategias para adaptarse a la competencia |
| Cap 4 |
Instituto Nacional de Tecnología y Normalización
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Nacional. Además, por medio del Decreto 15. 552 del Poder Ejecutivo de la Nación del 26 de noviembre de 1996, el INTN fue constituido en el Organismo Nacional de Certificación, mediante lo cual puede actuar directamente en la certificación de productos , sistemas y servicios . Las relaciones del INTN |
| Cap 2 |
Calidad Total y su incidencia en el producto
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Administrativa o de gestión, su concepción es mucho más profunda, ya que empieza y termina con las personas, es decir es una filosofía que se demuestra en el ser, pensar y actuar de las personas de Calidad. Personas de Calidad obtienen productos de calidad y brindan servicios de calidad |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
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| Cuando hablamos de un sitio web nos estamos refiriendo en realidad a un conjunto de archivos, pueden ser de texto, audio, gráficos, etc. , que está unidos mediante un lenguaje de marcas denominado HTML. |
| Cap 3 |
Cómo tratar los contenidos
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Publicitarios). Esto hará que la gente se sienta a gusto y vuelva al sitio en reiteradas oportunidades, brindándonos a nosotros mayores posibilidades de venderles productos o servicios . Otra cosa que también se debe tener en cuenta es le hecho de brindar nuestra información de contacto en todas las páginas |
| Cap 2 |
Pasos para la creación de un sitio web
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Plan** ~- Estado actual de la empresa ~- Misión del Sitio ~- Análisis FODA ~- Descripción de productos o servicios ~- Target al que se apunta ~- Objetivos a corto plazo ~- Objetivos a largo plazo ~- Management / operaciones ~- Aspectos financieros **Diseño del Sitio Web** Para comenzar |
| Cap 2 |
Pasos para la creación de un sitio web
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En un proyecto. ********** ******************** ************Business Plan************ ******************** **********~- Estado actual de la empresa********** **********~- Misión del Sitio********** **********~- Análisis FODA********** **********~- Descripción de productos o servicios |
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Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 5 |
Anexo: Casos CRM (I)
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A distintos puertos donde el proveedor naval tenía sus respectivos depósitos de provisiones tanto perecederos como no perecederos, que contemplaban productos alimenticios como para la salud e higiene. El procedimiento habitual de aprovisionamiento consistía en que los buques factoría hicieran |
| Cap 6 |
Anexo: Casos CRM (II)
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Su producto” para hacerlo competitivo. Esta batalla de poner foco a sus respectivos productos y encarrilar esfuerzos, dinero y energía hacia el mejoramiento de los mismos había resultado sumamente desgastante y al momento de solicitar nuestros servicios , ya a fines de la década pasada, la situación |
| Cap 2 |
Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal
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Larga era la vida de dichos productos (y luego de sus servicios ) que incluso existían planes de “desarrollo de carrera” para el personal de las organizaciones! No tenían pensado los líderes empresariales que en poco tiempo deberían salir en la búsqueda de “head hunters” como método más apropiado |
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Curso gratis de César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006
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| Muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa... |
| Cap 2 |
Tratamiento de los productos nos conformes
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No conforme. Si ya tenemos claro //lo que es un producto no conforme//; entonces ¿Qué debo hacer cuando en mi empresa sin proponérmelo, termino elaborando productos no conformes? La norma ISO 9. 001 en el numeral 8. 3 titulado “**//CONTROL DEL PRODUCTO NO CONFORME” //** dice lo siguiente |
| Cap 1 |
Control de los productos no conformes
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En los intereses y preocupaciones de los empresarios. Por esta razón y debido a que son muchos los productos defectuosos que actualmente llegan al mercado causando molestias en los clientes y pérdidas económicas y de credibilidad en las empresas, he seleccionado para este primer artículo el tema referente |
| Cap 4 |
Procesos relacionados con el cliente
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Aquellas normas que tienen que ver con la protección del medio ambiente sobre todo aquellos productos que en su elaboración generan desperdicios que van a parar a los ríos o fuentes de agua de nuestros países. En cuanto a los requisitos reglamentarios normalmente //existen reglamentaciones// a veces |
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Curso gratis de Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006
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| Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana. |
| Cap 5 |
La Comunicación de las Relaciones Publicas
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Desarrollo de la tecnología y la creciente variedad de productos y servicios de cómputo disponibles en el mercado, los usuarios necesitan contar con información permanentemente actualizada que les permita identificar las herramientas más adecuadas para satisfacer sus necesidades. La prensa como medio |
| Cap 4 |
Relaciones Públicas Internacionales
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Se desarrollen eficientemente, lo cual implicó alianzas importantísimas tanto en lo político, como así también en lo económico. Debido a ello y al auge de las privatizaciones de empresas, de productos y servicios , este es un momento de grandes oportunidades y desafíos para todos los relacionistas |
| Cap 3 |
Relaciones Públicas internas
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Formas de óbito tienen un denominador común: la opinión pública se volvió contraria a la entidad. En el caso que denominamos "muerte natural", la clientela gradualmente evita comprar los productos o servicios de la empresa en cuestión, debido al concepto negativo respecto a lo ofrecido por la misma |
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