Cursos gratis de productos y servicios

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Importancia, desarrollo y evolución del Marketing (14 capítulos)   (17)

Amplio curso sobre Marketing, para conocer y edificarse sobre las evoluciones referentes a las Ventas, Mercadotecnia y Marketing, profundizar sobre los conocimientos y la importancia del marketing hoy en día en toda empresa.

Cap 5 Importancia actual del Marketing   producción.Como hemos visto toda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande o pequeña requieren "//mercadear//" sus productos o servicios. No hay excepción. No es posible que se tenga éxito en una actividad comercial sin Mercadeo. Naturalmente, no es lo mismo Procter & Gamble Cap 4 Desarrollo histórico del Marketing   a aparecer (cine, radio, televisión).******Mercadeo Uno a uno**A partir de 1990, se refina el concepto de mercadeo orientado al cliente, y se comienza a crear productos y servicios orientados a personas en particular, con la utilización de complejos sistemas informáticos capaces de identificar Cap 11 Publicidad con internet   de Internet en comparación con las de los otros medios. La capacidad publicitaria de la Red, con la que las empresas pueden presentar y especificar sus productos y que no todas utilizan, posibilita ofrecer a los clientes en potencia de una información clave para su compra. En la red, además de los típicos

Publicado por: Germán - 22 de Febrero de 2006

La Administración, la Calidad Personal y la calidad en el Servicio al Cliente (10 capítulos)   (16)

La administración es un proceso para lograr eficientemente los objetivos de la organización, a través de coordinar todos los recursos y con la colaboración del factor humano.

Cap 4 La empresa   .---Una pequeña empresa cuenta con una iniciativa modesta y con una supervivencia frágil.---Una mediana empresa tiene un esfuerzo más sólido, con productos o servicios diferenciados y con un prestigio y calidad.---Una grande empresa tiene líderes en sus campos de actividad con productos y servicios a niveles Cap 9 Calidad en el servicio al cliente   en los productos.---Por esta causa, es importante que el prestador de servicios defina y comunique con claridad las necesidades de los clientes, ya que esa persona esta en contacto directo con las personas que adquieren nuestro servicio.---Cabe señalar que la calidad de los servicios siempre variará Cap 7 Filosofías de calidad   la técnica del control estadístico del proceso y la filosofía de la administración para la calidad, ese mismo año, la Unión de Ciencia e Ingeniería Japonesa (UCIJ) instituyó el Premio Deming a la calidad y confiabilidad de productos y servicios.---Sus principales aportaciones fueron:~1) Los 14

Autor: L. A. Julio César Méndez R - 19 de Abril de 2006

Curso de Auditoría y Garantía de Calidad (10 capítulos)   (14)

El mejoramiento de la calidad se ha convertido en la estrategia fundamental tanto en el negocio corporativo como en el internacional de la década de los 90. Ha habido, sin embargo, poco acuerdo entre los directivos y profesionales especializados en el campo, en lo referente al significado de la palabra “calidad”.

Cap 2 Aseguramiento de la Calidad   manera surge el “cliente interno”.Muchas organizaciones e instituciones de Salud, tanto públicas como privadas, han visto históricamente a sus clientes como receptores pasivos de servicios y productos.Siendo los expertos, los gerentes y directores de salud se han ubicado a sí mismos Cap 1 ¿Qué es la Calidad?   esas “necesidades” pudieran ser identificadas y adecuadamente definidas, ¿Qué sucedería con el llamado “nivel aceptable de calidad” (AQL–acceptable quality level) que es el máximo porcentaje de unidades de servicio o productos fallados que podrían ser considerados como aceptables para el proceso Cap 4 ISO Estandares   , conteniendo especificaciones técnicas u otros criterios precisos a ser usados consecuentemente como reglas, lineamientos, o definiciones de características que aseguren que los materiales, estructuras, productos, procesos, resultados y servicios se ajustan a sus propósitos”.Así, todas las Normas ISO, son

Autor: Dr. Jorge López Calderón - 19 de Abril de 2006

Estructuras organizativas (15 capítulos)   (8)

Toda empresa consta necesariamente de una estructura organizacional o una forma de organización de acuerdo a sus necesidades (teniendo en cuenta sus fortalezas), por medio de la cual se pueden ordenar las actividades, los procesos y en si el funcionamiento de la empresa.

Cap 4 Estructuras organizacionales formales   equipo o personal especializado.~- Se entorpece la comunicación entre especialistas, ya que ahora presentan sus servicios en diferentes unidades.~- Resulta difícil que una compañía se pueda acoplar a los cambios bruscos en volumen o que pueda adaptarse a los cambios en los productos o servicios Cap 13 Trabajo Practico Aplicado a REDULA   de flujo de procesos, nos muestra la secuencia de actividades para generar los productos y servicios. El manual de normas y procedimientos es un buen modelo para determinar las reglas de juego y el camino a seguir para ejecutar productivamente las tareas; etc.   Modelos de Estructuras Cap 10 Organización De Tipo Línea-Staff   principales de la organización. El área de staff no necesita esa autoridad, ya que ésta es ejercida sobre ideas o planes. Su actividad consiste en pensar, planear, sugerir, recomendar, asesorar y prestar servicios especializados.El hombre de la línea necesita el staff para desarrollar sus actividades

Autor: Ada Francis Salazar, Richard Maggiorani - 24 de Abril de 2006

Cibernegocios (19 capítulos)   (1)

Estrategias de implementación de negocios en la Internet. Características comunes de los emprendimientos exitosos. Tendencias comerciales y tecnológicas. Modelos, recursos y ejemplos. Promoción de sitios.

Cap 6 Servicios Paranormales en la Red: Mentalistas, Telépatas y Sanadores   propósito. Es importante poner una foto del mentalista, para darle credibilidad y humanidad a la propuesta. Consejo : póngase bigote postizo y turbante, y mire a la cámara con mirada fija y penetrante… Si no tiene cara de mentalista, pida una foto prestada. ---Un buen sitio de venta de servicios Cap 9 Ventas y Cobranzas   por sus ventas. ¿Qué pasa si alguien vende servicios o productos inexistentes, cobra por tarjeta y se fuga con el dinero? Espero no darle la mala idea a nadie.Es también recomendable un sitio llamado Paypal ([[http://www.paypal.com/ www.paypal.com]] ), que permite transacciones con dinero real Cap 4 Venta de Pornografía   ". Esperamos que la rentabilidad venga por la venta de productos farmacéuticos (de venta libre) y de sex-shop, para lo cual es imprescindible contar con buena información, opiniones de otros usuarios y consejo médico. Se contó con una inversión de 7400$ a lo largo de 3 meses, y se espera alcanzar el break

Publicado por: Germán - 30 de Agosto de 2005

PowerBuilder vs. Delphi (14 capítulos)   (7)

Una comparativa entre estas dos herramientas de programación. Puede servir para que los programadores de Delphi conozcáis un poco la filosofía y el modo de trabajar con PowerBuilder.

Cap 10 PFC: PowerBuilder Foundation Classes   utilizados). La principal característica que introduce es un nuevo concepto de programación: la arquitectura basada en servicios. Es una técnica de diseño para programación orientada a objetos y se basa en que cada objeto tendrá disponibles distintos servicios que pueden ser activados en un momento Cap 10 PFC: PowerBuilder Foundation Classes   utilizados). La principal característica que introduce es un nuevo concepto de programación: la arquitectura basada en servicios. Es una técnica de diseño para programación orientada a objetos y se basa en que cada objeto tendrá disponibles distintos servicios que pueden ser activados en un momento Cap 12 Duelo final   ** |||| **Orientación a objetos** || Sí || Sí |||| **Arquitectura basada en servicios** || No || Sí |||| **Gestión de excepciones** || Sí || Sí |||| **Punteros** || Sí || No |||| **Referencias** || Sí || Sí |||| **Acceso a DLLs externas** || Sí || Sí (sólo estático) |||| **Código nativo

Autor: José Manuel - 27 de Agosto de 2005

La economía (9 capítulos)   (14)

La economía nace desde que el hombre se da cuenda de que no puede obtener todo lo que quiere.Definición objetiva o marxista: (Proviene de Federico Engels)Es la ciencia que estudia la producción, distribución, cambio y consumo de los bienes materiales que satisfacen las necesidades humanas.

Cap 8 El Proceso Económico   "" Es el camino que recorre el ser humano para satisfacer sus necesidades, empieza con la producción y termina con el consumo. Producción: Es la actividad dirigida a la elaboración o fabricación de bienes y/o servicios. Distribución: Actividad que pone al alcance Cap 4 El Mercado   "" Originalmente, mercado significaba el lugar al que acudían periódicamente compradores y vendedores para efectuar el intercambio de productos y servicios. En sentido económico, se entiende por mercado, el conjunto de las demandas y ofertas respecto a las mercancías. Hablar Cap 5 Moneda, Crédito y Banca   : Es la baja general en el precio de todos los bienes y servicios en una economía. Devaluación: Es cuando la moneda de un país pierde su capacidad adquisitiva, es decir, se adquieren menos productos que antes con una misma cantidad de moneda

Autor: Hiram López Sánchez - 30 de Mayo de 2006

Impactos ambientales (14 capítulos)   (12)

El presente es un trabajo de síntesis destinado a todos los que se preocupan con los impactos ambientales originados por las varias obras construidas por el hombre y diversas actividades económicas.

Cap 3 Áreas urbanas   a la mortalidad (p.eje. entre los ancianos) al gravar una ola general de calor. Las inversiones térmicas son comunes sobre las áreas urbanas, atrapando las emisiones industriales y los productos de la quema de combustibles, y contribuyendo a la formación del nocivo “ smong ” fotoquímico Cap 12 Proyectos recolección y eliminación de los basura (II)   de Recirculación ====~- aumentar la durabilidad de los productos~- segregación en la fuente de materiales recirculables~- selección manual o mecanizada de materiales recirculables en estaciones de transferencia e instalaciones de descarga~- incentivos financieros para iniciativas Cap 8 Presa hidraulica   .Si el terreno inundado, tiene muchos árboles y no se limpia adecuadamente antes de inundarlo, la descomposición de esta vegetación agotará los niveles de oxígeno en el agua. Esto afecta la vida acuática, y puede causar grandes pérdidas de pescado. Los productos de la [[http://es.wikibooks.org/w

Autor: es.wikibooks.org - 14 de Marzo de 2006

Capacitación y desarrollo (11 capítulos)   (4)

La capacitación a todos los niveles constituye una de las mejores inversiones en recursos humanos y una de las principales fuentes de bienestar para el personal de toda organización.

Cap 3 Objetivos de capacitación y desarrollo   en muchos programas de capacitación es el contenido: distribuir informaciones entre los entrenados como un cuerpo de conocimientos. A menudo, las informaciones son genéricas, referentes al trabajo: informaciones acerca de la empresa, sus productos, sus servicios, su organización, su política Cap 11 Conclusión   las organizaciones se preocupen por el desempeño de su gente. El buen desempeño será sinónimo de productos y servicios de mejor calidad, alta productividad e innovaciones permanentes, que permitan competir rentablemente. Muchos autores hablan de una nueva era, la era de la información Cap 9 El proceso de la capacitación (IV)   . b)      Mejoramiento de la calidad de los productos y servicios. c)      Reducción del ciclo de la producción. d)      Reducción del tiempo de entrenamiento e)      Reducción del índice de accidentes. f)        Reducción del índice de mantenimiento de máquinas

Autor: Arrula Adriana Carribero, Bibiana Garbulinski, Soledad Genovese, Laura Jaureguiberry, Eduardo Ligonié, Georgina Manrique, Mariano Margarit, Fernando M - 23 de Julio de 2006

Finanzas Públicas (20 capítulos)   (3)

Ningún problema de la política económica contemporánea, es tan crucial y complejo como el considerar la privatización y la reforma del sector público de una economía. Estos aspectos de la política pública, se encuentran íntimamente relacionados con los grados de intervención económica del estado y con la regulación de los mercados.

Cap 6 Efectos de la privatización   de la empresa a los consumidores del bien producido.  Y finalmente, el Estado utiliza frecuentemente a las empresas públicas para suministrar ciertos bienes de alcance general, tales como productos alimenticios básicos, agua, carbón, energía petrolífera, etc. o determinados servicios tales Cap 5 Modalidades de la privatización   "" Las diferentes modalidades de la privatización pueden agruparse fundamentalmente en tres tipos o categorías muy amplias. Estas son: 1) Transferencia de la propiedad de los activos públicos al sector privado. 2) Concesiones, contratos, y subastas públicas para la provisión de bienes y servicios Cap 2 Nociones generales   restringidas al sector público, hasta la provisión de bienes y servicios en determinadas condiciones, por empresas del sector privado antes adscritos en exclusiva al sector público

Autor: Miriam Quintans - 31 de Mayo de 2006