Cursos gratis de programa capacitacion

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Curso gratis de Daniel Rojas Ramos - 19 de Abril de 2006
Es intrínseco al hombre el deseo de superación, lo cual ha sido el elemento clave para el avance tecnológico y cultural de la humanidad. En este proceso destaca también el propósito de hacer las cosas...
Cap 7 Aportaciones de Phillip B. Crosby
  De acción.8. Capacitación .9. Día cero defecto. 10. Establecimiento de metas. 11. Eliminación de la causa de error. 12. Reconocimiento. 13. Consejo de calidad. 14. Repetir el proceso de mejoramiento de calidad. **  ** **4. Reconocimiento.  **      Debemos de apoyar al personal que se esforzó
Cap 10 Aportaciones de Kaoru Ishikawa
  ) La Gráfica de Pareto. ~1) El diagrama de causa-efecto. ~1) La estratificación. ~1) La hoja de verificación. ~1) El histograma. ~1) El diagrama de dispersión. ~1) La Gráfica de Control de Shewhart. Todos los que pertenezcan a un circulo, reciben la capacitación adecuada en las áreas de control y mejora
Cap 10 Aportaciones de Kaoru Ishikawa
  De verificación. // //~1) El histograma. // //~1) El diagrama de dispersión. // //~1) La Gráfica de Control de Shewhart. // //// //Todos los que pertenezcan a un circulo, reciben la capacitación adecuada en las áreas de control y mejora. En ciertas ocasiones el mismo círculo piensa en las soluciones y puede


Curso gratis de José Alfredo González - 10 de Abril de 2006
A través de los años los empresarios han manejado sus negocios trazándose sólo metas limitadas, que les han impedido ver más allá de sus necesidades inmediatas, es decir, planean únicamente a corto plazo; lo que...
Cap 10 Comprender las características del proceso (II)
  Para firmar contratos a largo plazo. Los contratos a largo plazo evitan que los clientes tengan que hacer una serie de desembolsos en labores de renegociación, en una nueva capacitación , etc. Los contratos a largo plazo también están abiertos a la posibilidad de que los clientes se pongan en contacto
Cap 5 ¿Por qué mejorar?
  Cuestan dinero. Asimismo este proceso implica la inversión en nuevas maquinaria y equipos de alta tecnología más eficientes, el mejoramiento de la calidad del servicio a los clientes, el aumento en los niveles de desempeño del recurso humano a través de la capacitación continua, y la inversión
Cap 21 Bibliografía
  Generación. Editorial Mc, Graw Hill Interamericana, S.A. , Colombia. -Ginebra, Joan. (1991). __Dirección por Servicio__. La otra calidad. Serie empresarial. Mc. Graw Hill, México. __ __ -Guía de Planeación del Proceso de Mejoramiento Continuo. (1992). Programa de desarrollo empresarial y proceso


Curso gratis de Daniel Posternak - 02 de Agosto de 2006
En la redacción de nuestro objetivo respecto al presente trabajo, surgió la idea de demostrar a través de la investigación y del análisis de nuestra experiencia como equipo si la Creatividad y la Innovación se...
Cap 14 El valor de un equipo de trabajo en la creatividad de una organización
  Imposibles de equiparar a través del trabajo de resolución individual o de un conjunto de personas no entrenado.     Es a lo largo de este eje de tiempo, acompañado por una buena capacitación y entrenamiento, que el equipo se va formando y desarrollando. Lo importante es “invertir
Cap 20 Técnicas innovadoras de la dinamica de grupos (I)
  De acuerdo a los intereses y necesidades del grupo. Las metas generales son: Proporcionar a los participantes una capacitación relacionada con sus necesidades internas, sus valores, sus percepciones y sus potencialidades, ayudándolos a descubrir y a percatarse de sus dificultades en sus patrones
Cap 2 Condiciones de la creatividad
  Son premiadas, a no hacer conductas para las cuales no reciben premios y a presentar conductas de evitación de lo doloroso. Incorporar esto a un programa de desarrollo de la creatividad significaría que los programas estarían hechos bajo el principio de aproximaciones sucesivas, en donde se afirma


Curso gratis de UCh RR.HH. portal de estudiantes de RR.HH. - 11 de Agosto de 2006
La administración de recursos humanos debe enfrentar desafíos de carácter externo que afectan su actividad y el todo de la organización.
Cap 8 Enfoque estratégico del DRH (II)
  " 4. Propósito general del D.R.H. En el punto anterior, hice referencia a los propósitos básicos del D.R.H: - Capacitación - Desarrollo personal - Desarrollo organizacional El desarrollo organizacional está ligado a la psicología organizacional, y esta más relacionado con la manera como aprenden
Cap 9 Enfoque estratégico del DRH (III)
  " 9. Principales métodos para capacitar a los empleados operativos. Los métodos o técnicas de capacitación pueden clasificarse, según indiqué en el punto 5, en cuanto a uso, tiempo y lugar de aplicación. En cuanto al uso: 9.1. Técnicas de capacitación orientadas al contenido Diseñadas
Cap 12 Enfoque estratégico de la Evaluación del Desempeño (I)
  Persona. Su propósito principal es el de mejorar los resultados de los recursos humanos. Para ello, debe lograr los siguientes propósitos: · Adecuación del individuo al cargo · Capacitación · Promociones · Incentivos salariales por buen desempeño · Mejoramiento de las relaciones humanas entre


Curso gratis de Ana Cáceres - 18 de Octubre de 2005
En la antigua Grecia, la ciudad ideal es aquella en la que la totalidad de sus ciudadanos tuviesen cabida en la asamblea de modo que todos puedan escuchar y debatir problemas de contingencia pública. Esta...
Cap 8 Telecentros Comunitarios
  Amigables para los usuarios e iniciativas de capacitación Hardware y Software sin costo para los usuarios Como se puede apreciar, los Telecentros Comunitarios serían, de acuerdo a esta definición, un elemento integrante de una Red Comunitaria, directamente relacionado con la característica relativa
Cap 11 Proyecto Enlaces Rural
  , compuesto por profesionales del Programa Básica Rural, del Centro Zonal Sur - Austral de la Red Enlaces, de la Secretaría Ministerial de Educación de la VI Región y de la Coordinación Nacional de la Red Enlaces, para que investigar y diseñar soluciones posibles a implementar
Cap 7 ¿En qué esta Chile?
  Por el programa Fondo de Desarrollo Tecnológico - FDT) e incluso de la etapa 5. Relacionando proyectos emblemáticos con etapas, el actual Fondo de Desarrollo de Telecomunicaciones apunta a metas típicas de la etapa 4, mientras que el proyecto Enlaces (ya en marcha) y los proyectos de Telecentros


Curso gratis de Ignacio Alejandro Szymanski Chávez - 27 de Marzo de 2006
Lo primero que voy a decir es que los procesos de mejora continua, no pertenecen a un mundo etéreo lejano al de nosotros los mexicanos , que se encuentra dominado por seres amarillos de otra...
Cap 10 Teoría de Phillip B.. Crosby
  Y reprocesamiento de los productos terminados con los costos menos visibles de los errores y defectos: errores de surtido y reembarque, errores de créditos y cobranzas, errores de papeleo y computación, accidentes y seguros, rotación, robos, mermas y desperdicios, capacitación , errores de compras y fabricación
Cap 10 Teoría de Phillip B.. Crosby
  Terminados con los costos menos visibles de los errores y defectos: errores de surtido y reembarque, errores de créditos y cobranzas, errores de papeleo y computación, accidentes y seguros, rotación, robos, mermas y desperdicios, capacitación , errores de compras y fabricación, devoluciones y reclamaciones
Cap 5 Método gerencial Deming
  , mantenimiento, ventas, personal, capacitación y contabilidad, todos tienen un papel que desempeñar. //La gerencia debe tomar la iniciativa. Solamente la gerencia puede iniciar el mejoramiento de la calidad y al productividad//. Es muy poco lo que los trabajadores empleados en la producción pueden lograr


Curso gratis de es.wikibooks.org - 14 de Marzo de 2006
El presente es un trabajo de síntesis destinado a todos los que se preocupan con los impactos ambientales originados por las varias obras construidas por el hombre y diversas actividades económicas.
Cap 6 Navegación interior
  Y disponibilidad del equipo; ubicación y limitaciones del sitio de eliminación; condiciones físicas que afectan a los sitios de dragado, transporte y eliminación; e interferencia con otros usuarios en los mismos. Administración y capacitación Donde sea aplicable, se debe
Cap 7 Oleoducteos y gasoductos
  Y gasoductos. En particular, el personal deberá tener un entendimiento de la razón fundamental de las medidas de atenuación que se recomiendan, y del programa de monitoreo que ellos pueden tengan que implementar. Puede ser necesario, además, dar capacitación a las agencias ambientales locales, regionales
Cap 1 Caminos rurales
  Ciertas circunstancias, el transporte aéreo puede ser una alternativa viable, si se consideran todos los costos económicos, sociales y ambientales del camino. Administración y capacitación La planificación, construcción y mantenimiento de un camino requiere la participación


Curso gratis de Dr. Jorge López Calderón - 19 de Abril de 2006
El mejoramiento de la calidad se ha convertido en la estrategia fundamental tanto en el negocio corporativo como en el internacional de la década de los 90. Ha habido, sin embargo, poco acuerdo entre los...
Cap 5 Normas ISO 9000
  De manipuleo, envasado, almacenaje, preservación y entrega; tener un adecuado sistema de inspección y auditoría así como también un proceso para el tratamiento de las unidades no conformes; asegurar la capacitación y entrenamiento del personal. ISO 9000 (ANSI/ASQC Q 90
Cap 5 Normas ISO 9000
  , envasado, almacenaje, preservación y entrega; tener un adecuado sistema de inspección y auditoría así como también un proceso para el tratamiento de las unidades no conformes; asegurar la capacitación y entrenamiento del personal. ISO 9000 (ANSI/ASQC Q 90) Gerenciamiento de Calidad
Cap 9 Síntesis del Contenido
  . ·        Definir un programa para controlar y evaluar el correcto calibrado y funcionamiento de instrumentos, reactivos y sistemas analíticos ==== Manual de Calidad ==== La  norma establece con respecto al contenido del “Manual de Calidad” que: “Debe describir el Sistema de Calidad, procedimientos


Curso gratis de Sebastián del Villar - 04 de Agosto de 2006
El tema de trabajo en equipo quizás sea uno de los más de moda en el ámbito empresarial y académico cuando de modelos de gestión estratégica o de personal se habla.
Cap 7 Testimonios
  Y transparencia en las relaciones, y sobre esta base, trabajar la productividad y rendimiento, aumentando día a día el respeto por las personas y el cumplimiento de nuestras promesas y compromisos. Adicionalmente es más fácil en un pequeño grupo detectar necesidades de capacitación , para así
Cap 3 Algunos elementos basicos del comportamiento humano en grupos
  Sus responsabilidades. · El liderazgo es ejercido en función de los aportes, experiencia y capacitación de los miembros (liderazgo situacional) y no del poder formal que cada uno pudiera tener. 4) Las personas en los grupos adquieren o juegan roles, ante lo cual los teóricos plantean dos posiciones


Curso gratis de L. A. Julio César Méndez R - 19 de Abril de 2006
La administración es un proceso para lograr eficientemente los objetivos de la organización, a través de coordinar todos los recursos y con la colaboración del factor humano.
Cap 7 Filosofías de calidad
  Una buena capacitación al trabajador hasta la post-venta. ~~1) Acabar con la práctica de hacer negocios sobre la base del precio. En vez de ello, minimizar el costo total. Tender a tener un sólo proveedor para cualquier artículo, con una relación a largo plazo de lealtad y confianza. ~~1) Mejorar
Cap 6 Principios de la calidad
  En relación con la calidad de los mismos. ~1) Se debe mejorar constantemente el sistema de producción y de servicio, para mejorar la calidad y la productividad para abatir así los costos. ~1) Hay que establecer métodos modernos de capacitación y entrenamiento. ~1) Se debe procurar administrar
Cap 2 Principios de la administración
  Obtenga una capacitación para desarrollar mejor su trabajo y por consiguiente, mejore su productividad. ~1) Principio de Control. Se supervisa al trabajador para que realice adecuadamente su trabajo ~1) Principio de Ejecución. Se distribuye la responsabilidad en las labores de trabajo. ---Taylor