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Curso gratis de Carlos Castillo - 18 de Octubre de 2005
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| Este tema no debe dejarse nunca de lado; todos conocemos ejemplos de sitios que ahuyentan a sus usuarios con complicadas interfaces. Lo importante es una metodología que contemple tanto lo de alto nivel (tarea del... |
| Cap 5 |
Tips
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Subniveles: 36 segundos promedio ~- 32 niveles y 16 subniveles: 46 segundos promedio ~- 8 niveles, 8 subniveles y 8 subsubniveles: 58 segundos promedio Esto indica que el tip de los 7+-2 no parece ser algo absoluto. Respecto al contenido, hay algunas partes del sitio que no deben faltar, y tienen |
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Curso gratis de Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006
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| Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los... |
| Cap 3 |
E-CRM o la atención al cliente por Internet
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Compran Más adelante, el análisis de datos nos llevará a preguntarnos que ratio de conversión tenemos de lookers (visitantes o usuarios de nuestro sitio web) en look-to-buy (compradores), cuál es el precio promedio de venta por producto, qué cantidad de unidades se venden durante un determinado lapso |
| Cap 1 |
Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM
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Y simultáneamente, mayores ingresos gracias a la publicidad boca a boca de los clientes satisfechos. ~- 5 veces + caro adquirir un cliente nuevo Peppers y Rogers 1996 ~- Cada cliente insatisfecho comenta 9 o 10 veces promedio su mala experiencia ~- Mayores ingresos por publicidad boca a boca ~- Efectividad |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 30 de Enero de 2006
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| El el plan integral de marketing es un plan que incluye la publicidad de los productos o servicios, las ventas promocionales, las RR. PP. Y las ventas al por menor. Su finalidad es coordinar todas... |
| Cap 4 |
Formas de segmentar el mercado
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Electrónico – Prince & Cooke - [[http://www.princecooke.com/ www.princecooke.com]] Agosto 2000 ~- Edad promedio :29 años ~- Sexo: Masculino (57%) ~- Nivel de estudios: Universitario (60%) ~- Nivel socio-económico: C1 / C2 (94,5%) ~- Lugar de residencia: AMBA 68% - Interior 32% ~- Promedio de 5 años |
| Cap 1 |
Definición y Plan de Marketing
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Y Rogers 1996 ~- Mayores ingresos por publicidad boca a boca ~- Cada cliente insatisfecho comenta 9 o 10 veces promedio su mala experiencia **Características** ~- Productos personalizados ~- Foco en la retención de clientes ~- Ventas en forma periódica ~- Comunicación/colaboración |
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Curso gratis de Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006
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| Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler... |
| Cap 3 |
Sistema de remuneración
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Permite asignar una tarifa salarial por hora al puesto en cuestión, pero el elemento esencial en la planeación del pago por pieza es el nivel de producción. Los niveles se plantean en términos de un número normal de minutos por unidad o un número promedio de unidades por hora |
| Cap 4 |
Cómo establecer los niveles de remuneración
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De puestos. Los sueldos están en el eje vertical y los grados de remuneración están en el eje horizontal. El propósito de la curva de sueldos es mostrar la relación entre el valor del puesto determinado por alguno de los métodos y los niveles de sueldo promedio actuales para los grados. Si |
| Cap 5 |
Incentivos y Participación de Utilidades
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Los niveles promedio de desempeño. Bonos de producción
Se pagan por exceder ciertos niveles de producción, por lo general acompañados con básico fijo. Una variante de este sistema estimula al empleado por sus ahorros de tiempo, es decir, menos tiempo en el desempeño |
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Curso gratis de Javier Gonzalez - 18 de Octubre de 2005
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| Lo más común para sustentar económicamente un sitio web es el uso de banners publicitarios o sistemas de suscripción. Una alternativa es el uso de pequeños cobros por acceso al contenido. Se discuten los pro... |
| Cap 6 |
Micropagos suck!
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. El costo asociado a hacer una transacción con tarjeta de crédito es muy alto para hacer una transacción de US$0. 01. De hecho, la transacción promedio de tarjeta de crédito está alrededor de los US$80. Otro análisis más de fondo de parte de los detractores de los micropagos apuntan a lo siguiente: no son |
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Curso gratis de Astroguia.org - 13 de Junio de 2006
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| Este mini curso esplica como donde y cuando podemos observar meteoros de una manera optima. |
| Cap 5 |
Lluvias de Meteoros
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Zenital (THZ) es un promedio , pueden existir variaciones, por ejemplo, en el caso de tormentas de meteoros, cuando la Tierra atraviesa el grueso de la corriente de partículas |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 24 de Noviembre de 2009
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| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 2 |
Nivel de madurez software del proceso
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promedio para avanzar entre los niveles de madurez es el siguiente:
De nivel 1 a nivel 2, 23 meses
De nivel 2 a nivel 3, 22 meses
De nivel 3 a nivel 4, 28 meses
De nivel 4 a nivel 5, 17 meses
Según estadísticas publicadas por el SEI sólo Estados Unidos, Canadá, Japón, Singapur |
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Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 6 |
Anexo: Casos CRM (II)
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... Que el Banco ya tenía. Y parecía que el proceso de “aprobación” que tenía que transitar por 5 gerencias y y 2 subgerencias antes del visto bueno final, no podía bajar de un promedio de 45 días, con muchas idas y venidas. El costo para el Banco de procesamiento de estos 45 días era algo superior |
| Cap 5 |
Anexo: Casos CRM (I)
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Blancas y rojas, productos no perecederos y enlatados, fiambres, verduras y frutas frescas, huevos, utensilios de bazar, como así mismo de ropa, línea blanca, medicamentos y demás elementos de higiene y salud para cada uno de los 25 tripulantes promedio que conformaba cada tripulación del barco |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 30 de Enero de 2006
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| Los modelos de publicidad en Internet se basan en sus dos principales aplicaciones: el correo electrónico y la web. Cada uno tiene sus propias características y métodos, por lo que nos ocuparemos de ellos en... |
| Cap 3 |
Cómo calcular los ingresos publicitarios y modelos de precios
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Gastos ~- Ingreso pub. Neto ~- Promedio de ganancia por anuncio **Ingresos publicitarios:** ejemplo ~- 50000 usuarios x 5 page views = 250000 page views ~- Carga publicitaria x pág. = $145 (CPM) = $ 0. 145 ~- Carga publicitaria Vendida = $45 (CPM) = $ 0. 045 ~- 250000 x $0. 045 = $11250 ~- Comisiones |
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Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
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| La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio... |
| Cap 6 |
Motivación
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Comprometidos con sus objetivos.3. La persona promedio puede aprender a aceptar, aún buscar, la responsabilidad.4. La habilidad de tomar decisiones innovadoras se halla ampliamente dispersa en toda la población |
| Cap 14 |
Procesos De Grupo. Toma De Decisiones Grupales
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De los grupos depende de los criterios que Ud. Use para definir ésta. En cuanto a la precisión, las decisiones en grupo tienden a ser las más acertadas. La evidencia indica que, en promedio , los grupos toman decisiones de mejor calidad que los individuos. Sin embargo, si la eficacia de la decisión |
| Cap 49 |
Productividad Y Compensaciones
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Más altos de productividad por el efecto que tienen las presiones de grupo sobre las personas que exceden los niveles promedio de desempeño. Finalmente, un problema de gran relevancia es la medición de la productividad. En la economía moderna son muchas las labores en las que el individuo efectúa |
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