Cursos gratis de quienes son personas que no toman decisiones

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Curso gratis de José Orlando Morera Cruz - 20 de Junio de 2006
El presente documento describe, de manera práctica, la aplicación de la estadística para la toma de decisiones en el servicio al cliente. Para desarrollar el ejercicio se selecciono el servicio ofrecido por una...
Cap 1 Estadística para la toma de decisiones en el servicio al cliente
  " 1.        Selección del proyecto: Los datos observados fueron tomados durante un día típico entre Enero y Diciembre del 2005 entre usuarios que hacían el trámite de solicitud de liquidación del impuesto predial y del impuesto para vehículos, datos suministrados por uno de los mi
Cap 12 Determinar la dependencia o independencia de los eventos analizados
  Para estas personas .     Esta alternativa que se planteó en análisis   en el punto 10, ahora se ha podido demostrar con el análisis de las probabilidades conjuntas.   Puede ser también parte de la solución posterior   diferenciar entre quienes son tramitadores de estos servicios y quienes
Cap 18 Tomando la variable principal como variable dependiente y tres variables se
  " Teniendo como variable principal el Nivel de Satisfacción (NS), se toman adicionalmente, para la regresión y la correlación múltiple, las variables de Cantidad (CANT), Minutos de Espera (ME) y Minutos de Atención (MA):         Coeficiente


Curso gratis de Erik Ferat Méndez - 05 de Junio de 2006
Desde que el hombre tiene necesidades, surge el comercio. Estas necesidades son las de comer, vestirse, protegerse, ya sea de las inclemencias del clima o de otros. Al darse cuenta el hombre de...
Cap 7 Economía de hoy: "Progreso o Destrucción mañana&q
  quienes mandan en este país, como quienes mandan a este deberán de estar deacuerdo en las decisiones que tomen, pero claro es esta solamente una opinión de su servidor.   Dia, tras dia luchamos por alcanzar las metas establecidas que tanto deseamos para que nuestro país salga adelante, por eso nos
Cap 1 Los griegos y la Economía Feudal
  Tomen conciencia de que no son ellos quienes firma sino todo un país, y por lo tanto prepararlo. Ya que las trabas que nos pudiéramos encontrar al momento de hacer llegar nuestros productos, es que no cumplen con las especificaciones tal como habíamos acordado con los otros paises. Todo
Cap 2 El Mercantilismo
  Económicos, pero quien tomaba las decisiones eran los gobernantes, así que a fin de cuentas eran ellos quienes tomaban la decisión de llevarlas a cabo o no. Los Mercantilistas no entienden la riqueza como bienestar o como mejorar en los niveles de vida de los subsidios, mas bien de lo que se trata


Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio...
Cap 14 Procesos De Grupo. Toma De Decisiones Grupales
  , las interacciones de conflicto y similares. La creencia de que dos cabezas son mejor que una, ha sido largamente aceptada como un componente básico de los sistemas legales de EE. UU. Y otros países. Esta creencia se ha expandido hasta el punto en que, hoy en día, muchas decisiones se toman
Cap 16 Justicia Organizacional
  A la valoración que hacen de la equidad con la que son tratados con respuestas afectivas positivas (o negativas) tanto respecto del trabajador como de la organización. Si las personas tiene una alto nivel de participación en la adopción de decisiones , pero perciben que las condiciones
Cap 32 Procesos De Orientación Y Ubicación. Desarrollo Del Personal
  De que se puede omitir la parte correspondiente a la orientación que proporciona el departamento de personal, la que suministra el supervisor sigue siendo igual o doblemente necesaria para acelerar el proceso de socialización. La mayor parte de las decisiones de ubicación las toman los gerentes de línea


Curso gratis de Carlos Luis Leporati - 14 de Junio de 2006
La información es fundamental en el ambiente de negocios en que las empresas se mueve. El éxito depende de su pronto uso en forma decisiva, mientras que una falta de información conduce al fracaso seguro.
Cap 12 Las técnicas de data warehousing y data mining para mejorar la renta
  " Diseñadas para quienes toman decisiones , las soluciones de inteligencia de negocios proveen información en el momento adecuado, en forma organizada, resumida y presentada de forma tal que sea fácil de entender y aprovechar, como para lograr respuesta más rápidas y efectivas. Estas soluciones
Cap 9 Sistemas Productivos VS Sistemas de Información
  En la performance de aquellas transacciones que producen actualizaciones; Son utilizados por personas que trabajan con clientes o productos a nivel individual; Cada día son más utilizados directamente por los clientes Las características de los sistemas de información
Cap 13 Soluciones para el mercado bancario
  De datos, y extraer la información que los ayudará a tomar decisiones mejores y más efectivas. Dichas soluciones también colocan la información al alcance de quienes la necesitan, permitiendo el acceso directamente desde sus oficinas o computadoras portátiles. Esta información puede ser provista


Curso gratis de Daniel Posternak - 02 de Agosto de 2006
En la redacción de nuestro objetivo respecto al presente trabajo, surgió la idea de demostrar a través de la investigación y del análisis de nuestra experiencia como equipo si la Creatividad y la Innovación se...
Cap 18 El proceso innovador
  . Debe ser animado para alentar el pensamiento innovador. 2-             Burocracia limitada: Las organizaciones innovadoras tienen un número limitado de reglas y procedimientos estrictos. Los que toman las decisiones no están aislados de las propuestas de innovación.3
Cap 16 Formación y crecimiento de nuevas ideas
  . En cuanto a la creatividad, es innegable que hay algunas personas que son naturalmente más curiosas que otras. Pero no todo es innato. Actualmente se está en presencia de una creciente falta de curiosidad en las generaciones más jóvenes, de la que se desconocen sus causas, esto nada tiene que ver
Cap 14 El valor de un equipo de trabajo en la creatividad de una organización
  Enseñarles a salirse del modelo de urgencia actual, para que dejen de dedicarse a esquivar los problemas circunstanciales y pasen a ocuparse de las decisiones que guiarán el futuro de la organización. Es común que las personas que hace más tiempo que están en la organización (y que tienen conciencia de ello


Curso gratis de José Alfredo González - 10 de Abril de 2006
A través de los años los empresarios han manejado sus negocios trazándose sólo metas limitadas, que les han impedido ver más allá de sus necesidades inmediatas, es decir, planean únicamente a corto plazo; lo que...
Cap 15 Reconstrucción de los procesos
  Es un mejor control, pues como los procesos integrados necesitan menos personas , se facilita la asignación de responsabilidad y el seguimiento del desempeño. //Los trabajadores toman decisiones // En lugar de separar la toma de decisiones del trabajo real, la toma de decisiones se convierte
Cap 16 Tipos de cambios en el rediseño de procesos
  A planas ** Cuando todo un proceso se convierte en el trabajo de un equipo, la administración del proceso se convierte en parte del oficio del equipo. Decisiones y cuestiones interdepartamentales que antes requerían juntas de gerentes y gerentes de gerentes, ahora las toman y las resuelven
Cap 6 Necesidades de mejoramiento
  Con la participación activa de ella. El presidente debe medir personalmente el grado de avance y premiar a todas aquellas personas que de una u otra forma contribuyan notablemente y realizar observaciones a quienes no contribuyan con el éxito del proceso. Una manera muy eficaz de determinar si el equipo


Curso gratis de Xavier Huayamave Betancourt - 25 de Mayo de 2006
Para muchos autores e intelectuales de nuestra era es un reto describir con certeza la definición de lo que para ellos representa la palabra tecnología, pero es bien cierto que gran parte de lo que...
Cap 7 Servicios de comunicación y mercadeo
  El costo de producir un anuncio en televisión puede ser de US$20,000 y el costo de presentarlo es de US$80,000. Una comisión del 12% equivale a US$9,600, lo cual deja una buena utilidad para la agencia que lo realiza tomando en consideración que en nuestro medio se toman hasta 8 días
Cap 15 Conceptualización de las actuales transformaciones
  , quienes físicamente están localizadas en algún lugar diferente; por ejemplo, programadores o diseñadores gráficos que trabajan a miles de kilómetros de la compañía que los ha contratado y que envían sus trabajos a través de la Internet. Incubadoras de negocios. Son todas
Cap 2 La transformación de la economía
  Fuerte esta corriente que inclusive acérrimos detractores de la nueva tecnología (por considerarla automatizada), han cedido a los métodos tradicionales y toman cursos de computación para estar al día de los últimos avances. Producto de esta transformación la conceptualización de la economía ha


Curso gratis de Andrés Castaño Vásquez, Andrea Díaz Pizarro y Karen Scheihing Vergara - 30 de Junio de 2006
El siguiente trabajo, es parte de los requerimientos del Curso “Capital Humano y Evaluación de Bibliotecas Académicas RICBLU (Red Interamericana de Conectividad de Bibliotecas Universitarias”. Dictado en la modalidad virtual entre nov. 2004 / febr....
Cap 1 Una verdad por descubrir
  La contaminación de otros cultivos. Desde este punto de vista, del debate público, es necesaria la participación de todos los actores involucrados para adoptar una posición como Estado.   Creemos que continuamente, las decisiones se toman sin considerar a los diversos grupos de interés, y sólo se han
Cap 15 Responsabilidad Social Empresarial
  son buenos para la salud humana.     Otro punto importante dentro del marketing responsable, es la protección   a los consumidores, la cual hoy en día esta muy ligada a las sociedades civiles organizadas, ya que si bien cuando se toman medidas en contra de un empresa que a actuado
Cap 2 Antecedentes de la problematización
  En Chile el año 2001 por ProHumana a un universo de 1. 200 personas , (Ver anexo N° 2), [8] de cómo perciben la responsabilidad social corporativa, observamos que la mayoría reparte la responsabilidad social gubernamental con la de las empresas.   Las respuestas entregadas a la pregunta ¿ quiénes son


Curso gratis de Lawrence Lessig - 24 de Noviembre de 2009
Cómo los grandes medios usan la tecnología y las leyes para encerrar la cultura y controlar la creatividad.
Cap 5 Meros copistas
  quienes solamente usan ese espacio para hablar de su vida privada. Pero hay muchos que lo usan para participar en discusiones públicas. Discutir cuestiones de importancia pública, criticando a otros que tienen opiniones equivocadas, criticando a los políticos por las decisiones que toman
Cap 17 Conclusión
  De SIDA que regularmente toman un cóctel de estos medicamentos incrementan su esperanza de vida entre diez y veinte años. Para algunos, estos medicamentos hacen que la enfermedad sea casi invisible. Estos medicamentos son caros. Cuando se introdujeron por primera vez en los EE. UU. Costaban entre
Cap 15 Elred
  , que no son explotadas comercialmente, y que por tanto ya no están disponibles. Si miras a la obras creadas en los primeros veinte años (1923 a 1942) afectados por la CTEA, el 2% de esas obras siguen teniendo algún valor comercial. Son los dueños de ese 2% quienes impulsaron la CTEA hasta el final


Curso gratis de Ignacio Alejandro Szymanski Chávez - 27 de Marzo de 2006
Lo primero que voy a decir es que los procesos de mejora continua, no pertenecen a un mundo etéreo lejano al de nosotros los mexicanos , que se encuentra dominado por seres amarillos de otra...
Cap 8 Deming y TQM
  A Deming? Corporaciones e industrias quienes sus productos mejoran las vidas de las personas han encontrado que lo siguiente es cierto: si los principios de Deming están en su sitio y funcionan con su negocio, "la calidad aumenta, los costos bajan y los ahorros se le pueden pasar al consumidor
Cap 8 Deming y TQM
  A Deming? Corporaciones e industrias quienes sus productos mejoran las vidas de las personas han encontrado que lo siguiente es cierto: si los principios de Deming están en su sitio y funcionan con su negocio, "la calidad aumenta, los costos bajan y los ahorros se le pueden pasar al consumidor
Cap 5 Método gerencial Deming
  Cantidad o cuotas. La tarea del jefe es guiar, ayudarle a los empleados a realizar mejor su trabajo. Al contratarlos, la gerencia asume la responsabilidad de su éxito o fracaso. La mayor parte de las personas que no realizan bien su trabajo no son holgazanes que fingen estar enfermos para no trabajar