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Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 3 |
La diferencia de enfoque
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, y lo llamamos múltiple puesto que refleja un mecanismo similar independiente del sector empresarial o tamaño de la empresa de que se trate. En este organigrama “múltiple” nos hemos encontrado “con que por lo general los gerentes, jefes y supervisores “miran hacia arriba” esperando órdenes |
| Cap 5 |
Anexo: Casos CRM (I)
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De proveedor del servicio para los nuevos Clientes involucraba un pequeño costo adicional los Clientes argumentaban que los números finales mostraban en algunos casos, hasta costos superiores a lo que ellos estaban acostumbrados. De más está decir que durante todo el proceso de defección, los nuevos |
| Cap 1 |
Mirando por el Cliente
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De una etapa de “aislamiento” y autismo se encaminan hacia una relación terminal de no-interacción. Con el propósito de facilitar a Usted la lectura, comprensión, entendimiento, registro y posterior aplicación de lo incluido en esta Enciclopedia, hemos dividido el material en una primera etapa |
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Curso gratis de César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006
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| Muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa... |
| Cap 6 |
Diseño y desarrollo
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A diario en las plantas de producción en donde el operario no sabe realmente de quien debe recibir ordenes si de su jefe inmediato o del jefe de otra área y al final termina apareciendo como culpable de cualquier error que se cometa en la elaboración del producto. En cuanto a la evaluación |
| Cap 7 |
Producción y prestación del servicio
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Lo siguiente: v Recibir el bien v Verificar su estado (si se encuentran defectos comunicarlo al cliente) v Hacer un registro adecuado de los bienes recibidos v Identificarlos debidamente v Protegerlos y salvaguardarlos adecuadamente (cuidados en la manipulación |
| Cap 3 |
Tratamiento de las causas de una no conformidad
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Porque el registro de los resultados de las acciones tomadas es el insumo básico para revisar y evaluar si lo obtenido como consecuencia de las acciones que se llevaron a cabo fue favorable, permitiendo por lo menos el cese de las no conformidades en la elaboración de los productos subsiguientes |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
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| Para tener una presencia efectiva en la red hace falta contar con lo que podríamos llamar "una dirección virtual", es decir, los datos que le permitan a nusetros usuarios, clientes o navegantes, de encontrarnos en... |
| Cap 2 |
Métodos de pago por Intenet
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; tener especial atención cuando la dirección de envío no es idéntica a la del propietario de la tarjeta de crédito o, cuando una orden no está dentro de las " órdenes promedio", ya que los estafadores suelen pedir envío inmediato y/o artículos caros y en cantidades inusuales. Para mayor información les |
| Cap 4 |
Elección de hosting o alojamiento web
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Al log file, archivo que nos permite analizar las estadísticas del sitio o como alternativa, un programa de estadísticas que nos permita ver el tráfico del sitio; una base de datos, que puede ser mSQL, mySQL, Access o Microsoft SQL, etc. , para gestionar los datos de los formularios o el registro |
| Cap 5 |
Estadísticas y auditoría de sitios web
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**Estadísticas** Al ver la oportunidad de poner un Sitio Web en Internet para anunciar y vender nuestros productos y servicios, no pudimos resistir la idea y, con un poco de trabajo y buenas ideas, ya tenemos nuestro "cybernegocio" funcionando. Bueno, ahora viene la parte más linda: el dar |
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Curso gratis de Mara Flores González, Argelia Rodríguez Ramírez - 11 de Agosto de 2006
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| El presente trabajo , trata de justificar y explicar la importancia de el Análisis y Diseño de Puestos, que como veremos posteriormente, es necesario para la correcta aplicación de las políticas de recursos... |
| Cap 13 |
Mercado de Recursos Humanos y Mercado de Trabajo
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" Mercado es el área geográfica o territorial donde existen grupos de individuos, más o menos, organizados que buscan u ofrecen bienes o servicios y establecen precios. El mercado de trabajo esta constituido por las ofertas de trabajo ofrecidas por las empresas en cierta época |
| Cap 15 |
Rotación de Personal (II)
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De reclutamiento, formularios, etc. ; y
Gastos de mantenimiento de la selección de servicios médicos (salarios del personal de enfermería) promediados por el numero de candidatos sometidos a exámenes médicos de selección
2. Costos de registro y documentación:
Gastos |
| Cap 17 |
Ensayo
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A la empresa analizar su política de recursos humanos, para que así si tiene algún error pueda corregirse. La rotación de personal involucra costos primarios que se refieren a lo que se gasta para poder contratar al personal para que cubra las vacantes que hay por la rotación de personal, es decir son |
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Curso gratis de L. A. Julio César Méndez R - 19 de Abril de 2006
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| La administración es un proceso para lograr eficientemente los objetivos de la organización, a través de coordinar todos los recursos y con la colaboración del factor humano. |
| Cap 7 |
Filosofías de calidad
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Constantemente y siempre el sistema de producción y servicio, para mejorar la calidad y la productividad, y así reducir los costos continuamente. ~~1) Métodos modernos de capacitación. Es de vital importancia la actualización en la capacitación para aprovechar tanto maquinas, herramientas, materias |
| Cap 3 |
El Proceso Admistrativo
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) Comunicación. Es el proceso por el cual se transmite y recibe información, siendo este el sistema nervioso, llevando al centro director todos los elementos que deben conocerse, y de éste, hacia cada órgano y célula, las órdenes de acción, debidamente coordinadas. ~1) Supervisión. La ultima función |
| Cap 3 |
El Proceso Admistrativo
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) Comunicación. Es el proceso por el cual se transmite y recibe información, siendo este el sistema nervioso, llevando al centro director todos los elementos que deben conocerse, y de éste, hacia cada órgano y célula, las órdenes de acción, debidamente coordinadas. ~1) Supervisión. La ultima función |
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Curso gratis de Carlos Luis Leporati - 14 de Junio de 2006
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| Administración es una doctrina en la que se puede insertar cualquier disciplina que haga uso del talento humano y de recursos materiales y financieros, para el logro de objetivos predeterminados. Una de estas disciplinas es... |
| Cap 13 |
Reingeniería y los Sizing: Downsizing - Rightsizing
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Por un conjunto de órdenes que organizan y coordinan el funcionamiento del hardware. CONCEPTOS DE DOWNSIZING Y RIGTHSIZING El Downsizing aparece a principios de los años 80, y luego, como resultado de esta primera generación aparece el Rightsizing |
| Cap 14 |
OUTSOURCING: Una herramienta importante en el mundo empresarial
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A las postrimerías del siglo XX, es pos eso que debemos enfocar y ver con atención lo que se denomina como outsourcing. Una definición acá más concreta acerca de lo que es outsourcing: “Es una herramienta a través de la cual las empresas trasladan sus centros de costos a otras empresas donde éstos son |
| Cap 8 |
Reingeniería (II)
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Y eficiente a la empresa. Es hacer más eficiente la gerencia: al asumir la responsabilidad de completar un proceso total y no sólo una parte pequeña de él, el gerente logra resultados con productividad a través de la conducción del equipo de trabajo . Se disminuyen los costos indirectos, se reducen |
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Curso gratis de Ana Cecilia Proaño - Karla Vallejo - Jenny Flores - Cristina Villamarin Batallas - 02 de Junio de 2006
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| Para aquellos que no están familiarizados con el Internet, empezaremos revisando brevemente los fundamentos:-qué es, cómo se puede acceder a él, y lo más importante, cómo puede ser utilizado como una herramienta de ventas y... |
| Cap 2 |
Justificación
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Del mundo, sin tener que abrir un almacén tradicional en el extranjero. - Le permite operar desde cualquier localidad porque puede exponer mercadería y despachar electrónicamente órdenes de ventas. - Se mantiene abierto 24 horas, mientras usted y sus empleados están |
| Cap 17 |
Soluciones para E-enterprise, extranets e intranets
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Técnico y la configuración de las estaciones de trabajo . · Las aplicaciones de plataforma abierta reducen los costos de licencias y actualizaciones. 2 Eficiente Manejo de la Información
· Aumente la competitividad |
| Cap 6 |
Globalización, migración y Derechos Humanos
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Otorgarse atención a las necesidades, condiciones económicas (incluyendo costos de transición y posibles desequilibrios internos) y oportunidades de las economías más pequeñas, con el objeto de asegurar su plena participación.
Objetivos Del Acuerdo
Maximizar la apertura |
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