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Curso gratis de César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006
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| Muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su ... |
| Cap 4 |
Procesos relacionados con el cliente
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De //gestión de la calidad// plantea textualmente lo siguiente: “Enfoque al** **cliente: **//las organizaciones//** (para el caso su empresa )** //dependen de sus clientes//** y por lo tanto **//deberían comprender las necesidades actuales y futuras de los//**// **clientes**//**,** satisfacer los requisitos |
| Cap 2 |
Tratamiento de los productos nos conformes
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No conforme. Si ya tenemos claro //lo que es un producto no conforme//; entonces ¿Qué debo hacer cuando en mi empresa sin proponérmelo, termino elaborando productos no conformes? La norma ISO 9. 001 en el numeral 8. 3 titulado “**//CONTROL DEL PRODUCTO NO CONFORME” //** dice lo siguiente |
| Cap 7 |
Producción y prestación del servicio
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**Control de la producción y de la prestación de servicio ** La norma ISO 9. 001 plantea lo siguiente: **“La organización **(nuestra empresa )** debe //planificar// y //llevar a cabo// la producción y la prestación del servicio //bajo condiciones controladas. // Las //condiciones controladas// deben |
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Curso gratis de Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006
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| Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana. |
| Cap 3 |
Relaciones Públicas internas
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" Grupos en la empresa En toda empresa , dentro de su público interno, existen y se forman grupos de afinidad que es conveniente tenerlos en cuenta en el programa de relaciones públicas que se elabore. Dichos grupos se constituyen por diversos motivos, tales como el sexo, el estado civil |
| Cap 6 |
La Ética, Base de las Relaciones Públicas
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A prestar servicios, es aprovechar todos los nuevos canales de comunicación teléfono, correo electrónico, etc. ; e integrarlos en un único interfaz, de manera que se agilice la relación de cada empresa con sus clientes. "Un 63% de los internautas no realizará sus compras a través de Internet hasta |
| Cap 5 |
La Comunicación de las Relaciones Publicas
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Para la realización de la campaña de relaciones públicas: Según la experiencia, las notas de prensa son uno de los métodos de marketing más económicos y efectivos de promocionar su empresa o su web. Con una relación efectividad / coste muy superior a otros medios, las notas de prensa permiten |
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Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
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| Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los... |
| Cap 7 |
Principales problemas de una empresa en materia de colaboradores
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En la estructura de la empresa . - Un inventario de recursos humanos
Generalmente se contrata personal sin medir la consecuencia que pueda acarrear, dándose cuenta cuando la planilla es impagable o cuando existen más gastos que ingresos, también nos damos cuenta, cuando |
| Cap 39 |
Reglamento interno de trabajo (I)
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Comprobada.g. Conservar en buen estado el equipo de oficina, herramientas, máquinas y demás bienes de la empresa .h. Proponer a través de los órganos jerárquicos superiores, iniciativas que contribuyan al mejoramiento de la eficiencia y productividad institucional |
| Cap 69 |
La administración de remuneraciones
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A:
· Las Remuneraciones con respecto a los demás cargos de la propia empresa , buscándose entonces el equilibrio interno de estas remuneraciones. · Las Remuneraciones con respecto a los mismos cargos, de otras empresas similares que funcionan en el mercado, buscándose entonces el equilibrio |
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Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 4 |
Tests y Dinamicas de CRM - Marketing one to one
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De inflación, algunas bajas y otras ”galopantes”, épocas donde nuevos contendores aparecieron, y también momentos donde contratistas del Estado tomaron una porción importante de la cuota de mercado de PROMAS S.A. Existieron momentos donde la difícil situación de la empresa hizo necesario exportar |
| Cap 1 |
Mirando por el Cliente
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Se destacaba como Profesor de una prestigiosa Universidad; y también participaba Christian que tuvo una exitosa carrera en una empresa multinacional líder en productos masivos, llegando a ocupar una presidencia regional. Todos ellos habían sido muy buenos estudiantes y habían alcanzado gran éxito |
| Cap 6 |
Anexo: Casos CRM (II)
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Que en estos tres casos existía un enfoque particular que era común a todas ellas. Los propietarios en los tres casos habían sido los socios fundadores y quienes realmente habían creado y desarrollado el “producto principal” de la empresa . El enfoque de negocios que tenían – y por el cuál habían tenido |
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Curso gratis de Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006
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| Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler... |
| Cap 4 |
Cómo establecer los niveles de remuneración
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valor directamente por el mercado de lo que compañías semejantes pagan por puestos equiparables. II. Los datos de la encuesta se utilizan para asignar valor económico a puestos de referencia, que es un puesto utilizado para establecer la escala de salarios de la empresa |
| Cap 2 |
El salario para las Organizaciones
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De los empleados de la empresa en relación con los empleados de otras organizaciones. · Alentar el desempeño adecuado : El pago debe ser de acuerdo con las responsabilidades, para que en el futuro el desempeño siga siendo adecuado. El desempeño, la experiencia, la lealtad, las nuevas |
| Cap 5 |
Incentivos y Participación de Utilidades
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Los costos de la nómina en su relación con las ventas de la empresa , con ajustes de cambios en los inventarios, también incorpora los ahorros logrados en equipo y materiales, el bono suele pagarse en forma mensual. El plan IMPROSHARE se centra menos en las razones financieras y mas |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 23 de Noviembre de 2009
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| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 2 |
Nivel de madurez software del proceso
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El nivel de madurez del proceso de desarrollo del software de una empresa u organismo. El proceso se evalúa mediante un cuestionario y las respuestas sirven para determinar una magnitud denominada "Nivel de Madurez del Proceso". El modelo se llama CMM (Capability Maturity Model - Modelo de Madurez |
| Cap 3 |
Situación de la industria de las tecnologías de la información
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|| || Siemens/Fujitsu || 47072 || 2. 9 || || Otros || 425669 || 26. 5 || || Total || 1603432 || 100 || --- Según la empresa consultora [[http://www.forrester.com/ Forrester]] el gasto mundial en tecnologías de la información continuará estable durante los próximos años, en torno |
| Cap 2 |
Nivel de madurez software del proceso
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"IT Deusto. De hecho, los ingenieros informáticos de la planta de Murcia deberán pasar los exámenes que exige el organismo regulador de la certificación CMMI5. La nueva empresa pretende superar la decena |
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Curso gratis de Ingrids Rodríguez Guerra - 19 de Abril de 2006
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| El estudio de la comunicación organizacional puede ubicarse en el campo universal de las ciencias sociales alrededor de hace tres décadas. |
| Cap 3 |
Funciones de la comunicación organizacional
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De la empresa , coherente con la identidad corporativa, que favorezca su posicionamiento adecuado en el mercado y lograr una adaptación permanente a los cambios del entorno mediante el conocimiento actualizado del sector de competencia de manera tal que le permita conocer lo más exactamente posible |
| Cap 5 |
Otros acercamientos
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Corporativa y estratégica que asegure la coherencia, consistencia y permanencia de la reputación y en consecuencia una confianza en la empresa que sea sostenible en el tiempo, y que se extienda a los productos que fabrica, servicios que presta y los procesos de relación con los públicos internos y externos |
| Cap 4 |
Enfoques comunicativos en organizaciones
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El tipo de producto o servicio que ofrece a su cliente o usuario; la misión, el estado meta que se ha propuesto alcanzar, convirtiéndose en un principio heurístico regente y orientador de las actividades de la organización en su conjunto. Ahora ¿Qué es un principio heurístico? Valores, supuestos |
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Curso gratis de Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
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| Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al... |
| Cap 2 |
Calidad Total y su incidencia en el producto
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De una entidad que le confiere la capacidad para satisfacer necesidades explicitas e implícitas. La norma precisa que entidad es una organización, llámese empresa o institución, producto o proceso. Complementando podemos decir que las necesidades explicitas se definen mediante una relación contractual |
| Cap 1 |
Sobre la Calidad Total
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Para obtener lucro. Este constituye el motor que motiva a cada uno de los miembros de la organización, por ello si no es rentable la organización deberá desaparecer. La empresa obtendrá lucro en la medida que venda sus productos o servicios a un número determinado de clientes a un precio establecido |
| Cap 3 |
Certificación ISO 9000
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A la calidad y mayor satisfacción de clientes internos, mejorando la cultura de la calidad de la organización. ---ü Confianza entre los clientes. ---ü Mejora la imagen y credibilidad de la empresa . ---------**Aspectos de la ISO 9000**---La evolución de la calidad y del sistema de normalización ha |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 23 de Noviembre de 2009
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| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 1 |
¿Qué son los sistemas informáticos?
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O salidas que permiten a la empresa (Junta directiva, gerente, comite de gerencia, gerencias o jefaturas intermedias o a nivel operativo), tomar desiciones frente a una situación o varias que se presenten. Por ejemplo Los sistemas de información que permite la toma de desiciones de tipo estrategico |
| Cap 1 |
¿Qué son los sistemas informáticos?
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Diarias de una pequeña empresa , se produce una entrada por cada venta y en ella se declara el elemento vendido, por ejemplo un yogur, la cantidad de elementos vendidos, por ejemplo cuatro y el precio de venta unitario, por ejemplo 0. 14 euros. Cada entrada se almacena como un registro de un fichero |
| Cap 1 |
¿Qué son los sistemas informáticos?
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Las ventas diarias de una pequeña empresa , se produce una entrada por cada venta y en ella se declara el elemento vendido, por ejemplo un yogur, la cantidad de elementos vendidos, por ejemplo cuatro y el precio de venta unitario, por ejemplo 0. 14 euros. Cada entrada se almacena como un registro |
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Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
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| La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio... |
| Cap 24 |
Cambio Planificado. Definición Del Estado . Diagnóstico
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(responsable de apoyar técnicamente el proceso de cambio). Uno o varios agentes de cambio, cuya función básica consiste en proporcionar al sistema el apoyo técnico o profesional necesario para que el cambio se lleve a cabo con éxito.3. Un Estado Deseado (las condiciones que el sistema debe |
| Cap 47 |
Métodos Para La Fijación De La Remuneración
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Los procedimientos a seguir para cada variante que se pueda dar en el desarrollo del trabajo. Decisión del estado : El estado decide en algunas ocasiones las remuneraciones del personal en relación de dependencia. Sin embargo hay que distinguir entre el caso de sus propios empleados y el caso |
| Cap 51 |
Función Del Área de Recursos Humanos
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) Contratación: Formalizar con apego a la Ley la futura relación de trabajo para garantizar los intereses, derechos y deberes tanto del trabajador como de la empresa . d) Inducción: Dar toda la información necesaria al nuevo trabajador ay realizar todas las actividades |
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