Cursos gratis de relaciones publicas

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Las Relaciones Públicas (7 capítulos)   (8)

Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.

Cap 3 RelacionesPúblicas internas   "" Grupos en la empresa En toda empresa, dentro de su público interno, existen y se forman grupos de afinidad que es conveniente tenerlos en cuenta en el programa de relacionespúblicas que se elabore. Dichos grupos se constituyen por diversos motivos, tales como el sexo, el estado civil Cap 4 RelacionesPúblicas Internacionales   "" Las relacionespublicas internacionales tienen un origen muy remoto, pues estas empezaron a existir desde el momento en que reyes y emperadores comenzaron a enviar emisarios y representantes a tierras extranjeras. Pero tal tipo de relaciones no solo se dio en el ámbito que pudiéramos llamar Cap 5 La Comunicación de las RelacionesPublicas   "" Las RelacionesPúblicas, han nacido como una necesidad de la vida de relación, para comunicarnos unos con otros. La comunicación es fundamental en la existencia de la comunidad moderna porque hace nacer en ella la comprensión solidaria, la aceptación y el consentimiento. Es así

Autor: Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006

Introducción a la Relaciones Públicas (9 capítulos)   (3)

Se trata de la filosofía de organización que se traduce en una serie de acciones de comunicación, generalmente de carácter informativo, cuyo objetivo general es crear o modificar actitudes, creencias o conductas del público objetivo. Un público objetivo que puede ser físico (una persona) o jurídico ( una empresa).

Cap 1 El estudio de las RelacionesPúblicas   físico (una persona) o jurídico ( una empresa) Según el instituto de relacionespublicas, se trata del esfuerzo planificado y sostenido para establecer y mantener la buena voluntad y la compresión mutua entre la organización y su publico. ¿Cuál es el alcance de las relaciones Cap 2 Canales de comunicación para las RelacionesPúblicas   "" Para lograr que el mensaje de relacionespúblicas llegue a sus destinatarios, una organización dispone básicamente de tres canales de comunicación: El primer canal: Las notas de prensa o reportajes acerca de la empresa. Estos elementos se utilizan cuando Cap 3 Característica de las RelacionesPúblicas   "" Alta credibilidad Los artículos o notas informativas resultan más creíbles para los consumidores que los anuncios. Fuera de guardia Las relacionespúblicas pueden alcanzar a muchos prospectos que pueden haber evadido a los vendedores y anuncios. El mensaje

Autor: Imca - 20 de Junio de 2006

Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI (6 capítulos)   (5)

Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los productos Act! 2000 y Goldmine, los cuales obviamente, ahora están migrando hacia soluciones de Customer Relationship Management.

Cap 1 Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM   ~- Promociones, etc.~- Encuestas~- WAP/ M-commerce**Marketing Uno a Uno **Debemos destacar la importancia que tiene el Marketing Uno a Uno en el gerenciamiento de las relaciones con el cliente. Los conceptos fundamentales de identificar al cliente, diferenciarlo mediante la segmentación

Autor: Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006

Comunicación organizacional (7 capítulos)   (4)

El estudio de la comunicación organizacional puede ubicarse en el campo universal de las ciencias sociales alrededor de hace tres décadas.

Cap 2 Definición conceptual   , con el objetivo de proveer comunicación, unión, motivación y así alcanzar las metas establecidas por la organización.- La comunicación** **externa: actos comunicativos dirigidos a públicos externos, con el fin de mantener o perfeccionar las relacionespúblicas y así proyectar mejor la imagen corporativa Cap 5 Otros acercamientos   que contienen, principalmente, aquellas formas de comunicación que apoyan las ventas de bienes o de servicios.La organizativa se ocupa de las relaciones: con las administraciones públicas, los inversores; la comunicación con el mercado de trabajo, la publicidad corporativa, la comunicación ambiental Cap 6 Escuelas del Comportamiento Organizacional   una concepción de “hombre económico”, es decir, el obrero como extensión de las máquinas.Estos estudios marcaron el comienzo del movimiento de las relaciones humanas en la industria.**Escuela de relaciones humanas **Se desarrolló hacia fines de los años veinte. Abarcó por vez primera  variables

Autor: Ingrids Rodríguez Guerra - 19 de Abril de 2006

Existen alternativas al modelo de economía de mercado (6 capítulos)   (2)

El sistema capitalista se caracteriza porque el capital está en manos privadas. Este sistema está en una situación histórica de privilegio debido al derribo del socialismo (sistema económico alternativo) en 1990.

Cap 4 El socialismo alternativo   establecer cierto número de bancos que pudieran operar en un país.La distribución del producto estaría sometida a la regulación de las administraciones públicas. Para ello habría que asegurar un empleo a todo el mundo. Este modelo de socialismo sería viable aún viviendo un proceso de globalización Cap 6 Modelos empresariales alternativos   .e)       Concentración empresarialà genera centros de poder que desafían a los estados-nación.f)         Avances tecnológicosàpueden cambiar las formas de relaciones humanas, el trabajo, los negocios y hasta el trabajo.g)       Desarrollo de la ingeniería financieraà está haciendo el sistema Cap 6 Modelos empresariales alternativos   .e) Concentración empresarial: genera centros de poder que desafían a los estados-nación.f) Avances tecnológicos:pueden cambiar las formas de relaciones humanas, el trabajo, los negocios y hasta el trabajo.g) Desarrollo de la ingeniería financiera: está haciendo el sistema

Autor: Patatabrava.com: www.patatabrava.com, el portal de los universitarios. - 14 de Octubre de 2005

Curso Especial de Publicidad (27 capítulos)   (20)

Publicidad, término utilizado para referirse a cualquier anuncio destinado al público y cuyo objetivo es promover la venta de bienes y servicios. La publicidad está dirigida a grandes grupos humanos y suele recurrirse a ella cuando la venta directa —de vendedor a comprador— es ineficaz.

Cap 13 ¿Qué departamentos tiene una agencia?   Públicas, etc Cap 10 ¿QUÉ ES UNA AGENCIA DE PUBLICIDAD?   Es una organización independiente de servicio profesional, que planifica y realiza comunicaciones en masa y provee su talento para el desarrollo de las ventas, el que se integra a los programas de marketing y relacionespúblicas.Las agencias de publicidad son empresas dedicadas a la prestación Cap 1 INTRODUCCIÓN A LA PUBLICIDAD   .Es preciso distinguir entre publicidad y otro tipo de actividades que también pretenden influir en la opinión pública, como la propaganda o las relacionespúblicas. Hay una enorme variedad de técnicas publicitarias, desde un simple anuncio en una pared hasta una campaña simultánea que emplea periódicos

Autor: Carlos Campa Martín - 04 de Agosto de 2005

Introducción al derecho y al ordenamiento jurídico español (45 capítulos)   (98)

La mayor parte de las conductas habituales que estructuran nuestra vida cotidiana son expresiones del derecho.

Cap 19 Las ramas del ordenamiento jurídico   de los poderes y órganos del Estado (las diferentes Administraciones Públicas) y sus relaciones con los particulares. Su origen está en Francia con la separación entre jurisdicción y administración quedando esta sometida al principio de soberanía de la ley. Hay un Derecho Procesal Administrativo Cap 36 De la elaboración de las leyes   públicas  que aprueben los Estatutos de Autonomía, el régimen electoral general y demás previstas en la Constitución. La aprobación, modificación o derogación de las leyes orgánicas exigirá mayoría absoluta del Congreso, en una votación final sobre el conjunto del proyecto.La ley orgánica tiene Cap 1 CONCEPTOS JURÍDICOS   jurídicos sin advertirlo. La idea de Derecho a nivel popular se asocia a determinadas profesiones como funcionarios (jueces, policías), profesionales (abogados, notarios) instituciones o dependencias públicas (tribunales, comisarías...).Existe un sentimiento jurídico, una idea de justicia y derecho

Autor: Patatabrava.com: www.patatabrava.com, el portal de los universitarios. - 21 de Octubre de 2005

La política: Instituciones políticas (44 capítulos)   (123)

Curso sobre política, la práctica que se ocupa de gestionar, de resolver los conflictos colectivos y de crear coherencia social, y su resultado son decisiones obligatorias para todos.

Cap 44 LAS POLÍTICAS PÚBLICAS   -          Son todo aquello que el gobierno decide hacer o no hacer (respuestas a problemas). Las políticas públicas son programas de acción gubernamental, resultado de una intervención pública que se aplica a un sector de la sociedad, o a un espacio geográfico concreto.-          Características Cap 4 LA POLÍTICA Y LAS POLÍTICAS   , el politólogo Lowi publicó dos artículos que cuestionaban este supuesto. Para él, las políticas públicas determinan el juego político (POLICY ? POLITICS). “Does politics matters? No”. Rose inició la bidireccionalidad: POLICIES Cap 19 CARACTERÍSTICAS DEL ESTADO (Def.)   1)       __ESPECIFICIDAD DE LA RELACIÓN POLÍTICA__. Las relaciones políticas están desvinculadas de otros ámbitos. La política del Estado crea sus propias leyes específicas.2)       __INSTITUCIONALIZACIÓN__. Quienes ejercen la política ya no lo hacen por cargo ? DESPERSONALIZACIÓN DE LA POLÍTICA

Autor: Patatabrava.com: www.patatabrava.com, el portal de los universitarios. - 21 de Octubre de 2005

La Administración de Recursos Humanos (94 capítulos)   (96)

Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los recursos humanos para la ejecución de los objetivos empresariales.

Cap 20 Ventajas en la designación del jefe de RRHH             Los   problemas personales son atendidos con mayor prontitud v           Las relacionesPúblicas mejoran, pues el colaborador satisfecho, muestra una imagen favorable de la organización v             Fomenta la armonía y colaboración entre empresa y colaboradores. v Cap 8 Interés de coordinación entre empresario y colaborador   los representantes del capital, de la administración y los del trabajo, conviene tanto al empresario como al colaborador, porque solamente unidos, y trabajando en armonía se consigue el éxito.    G.         Las relacionespúblicas y prestigio social conviene a los propietarios, porque tendrá Cap 11 Denominaciones   "" El área o unidad administrativa encargada de la dirección de personal en las organizaciones tiene diversas denominaciones así por ejemplo  “Relaciones Laborales, Relaciones Humanas, Relaciones Industriales, Administración de Personal,   Recursos Humanos,”, etc

Autor: Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006

Introducción al Web Marketing (6 capítulos)   (8)

El el plan integral de marketing es un plan que incluye la publicidad de los productos o servicios, las ventas promocionales, las RR.PP. y las ventas al por menor. Su finalidad es coordinar todas las acciones de marketing de manera tal que se logre el mayor impacto posible con los clientes y prospectos.

Cap 1 Definición y Plan de Marketing   : alcanzando el target apuntado~- Eficiencia: haciéndolo al menor costo posible**Relacionespúblicas**~- Crear comunidades online~- Atención al cliente~- Brochureware~- Promociones~- Eventos a realizar**Promociones**~- Cupones de descuento~- Muestras gratis~- Juegos y adivinanzas**CRM

Autor: Marcelo H.Fortino - 30 de Enero de 2006