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Cursos gratis de sistemas medicion calidad

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Sistema de Gestión de la Calidad (5 capítulos) Creative Commons   ***--(4)
Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al crecimiento y al desarrollo económico del país en el cual se encuentran y colaborar con la economía internacional.
Cap 2 Calidad Total y su incidencia en el producto
  compañías, dedican una inversión financiera muy pequeña al desarrollo organizacional y a la Gestión de la Calidad Total. Estas empresas no tienen sus propios sistemas de Gestión de la Calidad y de especialización. Si estas empresas están interesadas en orientarse hacia la Gestión de la Calidad Total
Cap 1 Sobre la Calidad Total
  se encuentran y colaborar con la economía internacional.------Los consumidores cada vez más exigen mayor calidad en los productos y servicios, precios razonables y excelencia en la atención. Los efectos de la globalización obliga a las organizaciones a buscar estrategias para adaptarse a la competencia
Cap 3 Certificación ISO 9000
  La calidad se ha convertido en el mundo globalizado de hoy, en una necesidad insoslayable para permanecer en el mercado. Por ello los sistemas de gestión de la calidad basados en las normas ISO 9000, que reflejan el consenso internacional en este tema, han cobrado una gran popularidad, y muchas
Autor: Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
Teorías de calidad (23 capítulos) Creative Commons   ***--(79)
Es intrínseco al hombre el deseo de superación, lo cual ha sido el elemento clave para el avance tecnológico y cultural de la humanidad. En este proceso destaca también el propósito de hacer las cosas bien, como algo natural al ser humano.
Cap 5 Aportaciones a la calidad
  || **DEMING** || **CROSBY** || **FEIGENBAUM** || **JURAN** || **ISHIKAWA** |||| Vivió la evolución de la calidad en Japón y de esta experiencia desarrollo sus 14 puntos para que la administración lleve a la empresa a una posición de productividad. Se instituyo el premio Deming en 1983
Cap 3 Conceptos de calidad
  Las definiciones de calidad están ordenadas por categorías de enfoque.1. Basadas en la fabricación:---"Calidad (significa) conformidad con los requisitos"--- Philip B. Crosby.---"Calidad es la medida en que un producto específico se ajusta a un diseño o especificación".--- Harold L. Gilmore.2
Cap 4 Orígenes y tendencias de la calidad total
  entonces, la administración de la calidad, surge como un proceso para mejorar el conocimiento y la posición del hombre.**La manufactura**Con el crecimiento demográfico de las tribus, se fueron transformando en comunidades, y fue necesario modificar los sistemas de organización y los líderes
Autor: Daniel Rojas Ramos - 19 de Abril de 2006
La Administración, la Calidad Personal y la calidad en el Servicio al Cliente (10 capítulos) Creative Commons   ****-(37)
La administración es un proceso para lograr eficientemente los objetivos de la organización, a través de coordinar todos los recursos y con la colaboración del factor humano.
Cap 5 La calidad
  W. Edwards Deming"Calidad es traducir las necesidades futuras de los usuarios en características medibles, solo así un producto puede ser diseñado y fabricado para dar satisfacción a un precio que el cliente pagará; la calidad puede estar definida solamente en términos del agente".---Joseph M
Cap 7 Filosofías de calidad
  el proceso y promover su evolución, comprometidos con la meta de calidad.~1) Medición de la calidad.Periódicamente revisar con los clientes si estamos cumpliendo con sus especificaciones, para poder mejorar la calidad proporcionada.~1) Determinación y evaluación del costo de la calidad.Consiste
Cap 6 Principios de la calidad
  Jesús Alberto Viveros Pérez, nos dice que la calidad se establece por 13 principios:~1) Hacer bien las cosas desde la primera vez.~1) Satisfacer las necesidades del cliente (tanto externo como interno ampliamente)~1) Buscar soluciones y no estar justificando errores.~1) Ser optimista
Autor: L. A. Julio César Méndez R - 19 de Abril de 2006
Administración de remuneración e incentivos (5 capítulos) Creative Commons   ****-(14)
Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler de la casa en que viven y subvenir a todas sus demás necesidades. En la industria, los salarios constituyen una parte importante de los costos de producción de los empleadores.
Cap 5 Incentivos y Participación de Utilidades
  recompensas para los esfuerzos de grupo, cuando éstos tienen cierta autonomía y control sobre el ambiente de trabajo y cuando se les considera con seriedad y se convierten en la estructura de la organización. Medición de las prácticas: Las mediciones es un elemento
Cap 3 Sistema de remuneración
  por encima del estándar unitario establecido. Como inconveniente es su mayor complejidad y mayores costos de control y administración. Un problema típico de este sistema es el aumento de producción a costa de disminución en calidad. Esto puede obviarse, pero exige controles de calidad
Cap 4 Cómo establecer los niveles de remuneración
  del sueldo anual complementario). En relación con el aporte realizado por el trabajador, debe ser medido en su calidad (capacidad técnica, responsabilidad, etc,.) y cantidad (horas trabajadas, esfuerzo realizado, etc,.).   CONMUTATIVIDAD :   En cuanto a su equivalencia
Autor: Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006
Metodologías de desarrollo de software (5 capítulos) Creative Commons   ***--(7)
Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno.
Cap 2 Nivel de madurez software del proceso
  software para realizar una medición efectiva. 5.- Optimizacón . La empresa emplea métricas con propósitos de optimización. En este nivel, las organizaciones se encuentran en un proceso de mejora continua. Se usan todos los procesos y técnicas modernas, lo mismo que la administración
Cap 4 Importancia de la metodología
  por objetos o computación distribuida son ejemplos notables) y herramientas comerciales de calidad que soportan dichos métodos se consiguen en el mercado. Estas no son todas las razones. A medida que los sistemas informáticos crecen en complejidad, las perdidas causadas por fallos en dichos sistemas son
Cap 5 Enlaces de interés
  ~- Aplicación práctica del diseño de pruebas de software a nivel de programación. Oscar Hernando Guzmán Cortés------~- Calidad en el desarrollo de software. Roberto Canales Mora.------~- Calidad tradicional y de software. Alejandro Bedini.------~- Porqué el software falla. María Teresa Ventura
Autor: Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 17 de Agosto de 2005
Curso Especial de Publicidad (27 capítulos) Copyright   ****-(38)
Publicidad, término utilizado para referirse a cualquier anuncio destinado al público y cuyo objetivo es promover la venta de bienes y servicios. La publicidad está dirigida a grandes grupos humanos y suele recurrirse a ella cuando la venta directa —de vendedor a comprador— es ineficaz.
Cap 4 Investigación
  ninguna medida fiable de la audiencia que tenían estos medios. Por ello, en 1914 se creó en Estados Unidos la primera agencia independiente de medición de audiencias, fundada por los principales editores de periódicos y revistas. Desde aquel año se han creado compañías de este tipo en casi todos
Cap 16 ¿Cómo cobran las agencias?
  Si bien las agencias  tienen la libertad de cobrar de la forma que más le convenga, en Chile se usan dos sistemas principalmente, porcentaje de medios y el FEE.Porcentaje de los Medios: La agencia cobra un 15% (Max.) de lo que la empresa gasta en su inversión en medios, por ejemplo si la campaña
Cap 25 Efectos engaño
  engañar a un porcentaje sustancial del público; puesto que estos no lo perciben como retórica, sino como afirmaciones literales sobre la calidad de los productos. Ahora bien, por no estar basada la exageración en afirmaciones verificables no son “perseguibles” y por lo tanto se convierte en engaño
Autor: Carlos Campa Martín - 04 de Agosto de 2005
Recursos Humanos (56 capítulos) Creative Commons   ****-(135)
La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.
Cap 37 Transferencia De Lo Aprendido. Retroalimentación (I)
  una descripción exacta y confiable de la manera en que el empleado lleva a cabo el puesto. Los sistemas de evaluación deben estar directamente relacionados con el puesto y ser prácticos y confiables. Es necesario que tengan niveles de medición o estándares completamente verificables. Por directamente
Cap 49 Productividad Y Compensaciones
  permite la medición de muchos ángulos de la labor. Por ejemplo, un mecánico puede recibir una compensación especial por cambiar la transmisión de un automóvil en cuatro horas y no en cinco; en ese caso, el mecánico recibirá una compensación igual a que si hubiera trabajado cinco horas
Cap 7 Satisfacción Y Productividad
  como de la eficiencia. Una empresa, por ejemplo, es eficaz cuando cumple exitosamente las necesidades de sus clientes. Es eficiente cuando lo hace a un bajo costo. La productividad implica medición, la que a su vez es un paso esencial del proceso de control. Aunque prevalece un amplio consenso
Autor: Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
Kaizen y la curva de aprendizaje (24 capítulos) Creative Commons   *****(13)
Decir que la mejora continua de los procesos es necesario para ser y permanecer entre los más competitivos es algo ya sabido y de lo cual mucho se a escrito y hablado, lo importante es definir las estrategias y tácticas para llevarlo a cabo, como así también su forma de medición.
Cap 17 El Kaizen y la curva de aprendizaje
  – Realizar – Evaluar – Actuar), las diversas y numerosas herramientas de gestión, y los sistemas de sugerencias dentro de un sistema Just in Time fija y logra de forma continua superar nuevos retos en materia de calidad, costos, productividad, tiempos de entrega, tiempos de preparación, accidentes
Cap 1 Kaizen, la mejora continua y la curva de aprendizaje
  Decir que la mejora continua de los procesos es necesario para ser y permanecer entre los más competitivos es algo ya sabido y de lo cual mucho se a escrito y hablado, lo importante es definir las estrategias y tácticas para llevarlo a cabo, como así también su forma de medición.En cuanto
Cap 2 Curva de Aprendizaje. Definición. Conceptos. Tipos
  y con mayor calidad los productos que la empresa ya produce. Las curvas de aprendizaje son importantísimos instrumentos de ayuda para esta última función.Las curvas de aprendizaje son un componente esencial de una especie de pista de carreras circular que se da en muchos mercados. En esta pista
Autor: Mauricio León Lefcovich - 18 de Abril de 2006
Hacia el mejoramiento continuo (21 capítulos) Creative Commons   ***--(3)
A través de los años los empresarios han manejado sus negocios trazándose sólo metas limitadas, que les han impedido ver más allá de sus necesidades inmediatas, es decir, planean únicamente a corto plazo; lo que conlleva a no alcanzar niveles óptimos de calidad y por lo tanto a obtener una baja rentabilidad en sus negocios.
Cap 7 Política de calidad
  La base del éxito del proceso de mejoramiento es el establecimiento adecuado de una buena política de calidad, que pueda definir con precisión lo esperado de los empleados; así como también de los productos o servicios que sean brindados a los clientes. Dicha política requiere de la debida
Cap 8 Directrices, políticas y sondeos de la compañía
  Identificar las partes responsablesEstablecer la medición del mejoramientoAyudar y desarrollar la implantación de la estrategia de mejoramiento.Evaluar las necesidades y el grado de avance del proceso.Actualizar y desarrollar el programa de concientización.Actualizar y establecer el proceso
Cap 9 Comprender la características del proceso (I)
  los procedimientos para medir la eficiencia de actividades y grupos de actividades. Estos datos se utilizaran posteriormente, cuando se establezca el proceso total de medición.** ****Tiempo del Ciclo del Proceso**El tiempo del// //ciclo es la cantidad total de tiempo que se requiere para completar
Autor: José Alfredo González - 10 de Abril de 2006
Curso de Astronomia para aprendizes (34 capítulos) Creative Commons   ****-(5)
Se trata de un curso de 34 capitulos donde se ofrecen nociones practicas y teóricas de la astronomia básica, en sus ultimos capitulos se centra en uno de los planetas del sistema solar Jupiter.
Cap 18 Mejoras en telescopios de baja calidad
  de fabricación. Estamos hablando de aquellos equipos, que por su relación calidad-precio, no dan el rendimiento que sería deseable. El resultado desde las primeras observaciones es catastrófico. Fallo tras fallo, pone al aficionado en la tesitura de optar, bien por embalar el instrumento y ponerlo
Cap 19 Mejoras en telescopios de baja calidad II
  "" En esta séptima entrega del curso, vamos a tratar de, minimizar los fallos que se producen, atajándolos con el "espíritu del viajero estelar", en la medida de nuestras posibilidades. Un equipo astronómico bajo en calidad por su fabricación, adolecerá de precisión mecánica en sus piezas
Cap 20 Mejoras en telescopios de baja calidad III
  (declinación). Con estos equilibrados en los ejes, conseguimos la estabilidad de las monturas, proporcionando suavidad en el movimiento de los ejes. El rendimiento del motor o de los motores seráóptimo. Es muy corriente, que al adquirir telescopios de media/baja calidad, los accesorios
Autor: Juan A. Somavilla - 12 de Junio de 2006
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