Cursos gratis de soluciones

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Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI (6 capítulos)   (5)

Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los productos Act! 2000 y Goldmine, los cuales obviamente, ahora están migrando hacia soluciones de Customer Relationship Management.

Cap 4 Manejo de Call/Customer centers   **Call centers**Es muy común que las empresas que quieren implementar soluciones de CRM empiecen por montar una solución de call center que le sirva para la atención al cliente y para hacer campañas de telemarketing.Entre las posibilidades que nos brindan estas soluciones, figuran el registro Cap 5 ROI de un proyecto de CRM y estrategia a seguir   **ROI de un proyecto de CRM**Un aspecto importante de toda implementación tecnológica en una empresa es lógicamente el retorno de la inversión, ROI por sus siglas en inglés, y las soluciones de CRM no escapan a esta realidad, ya que suelen ser caras y su implementación algo compleja Cap 3 E-CRM o la atención al cliente por Internet   ://www.creativegood.com/ www.creativegood.com]]**E-CRM vendors**Algunas de las soluciones presentes en el mercado para E-CRM~- Cyber Dialogue: Arc 360° [[http://www.cyberdialogue.com/ www.cyberdialogue.com]]~- Accrue: G2 [[http://www.accrue.com/ www.accrue.com]]~- MicroStrategy: eCRM [[http

Autor: Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006

Jakarta (6 capítulos)   (0)

Jakarta es un nuevo paso dentro del desarrollo de la tecnología orientada a software de construcción de sitios web. Patrocinada por Apache.org, la misma que desarrolla el servidor web Apache, Jakarta entrega potentes soluciones basadas en el lenguaje Java y que, debido a su calidad e integración entre ellas, se alzan como una buena opción para utilizar software de calidad comercial para desarrollar aplicaciones.

Cap 2 Un poco de historia   Source y a que tenía un muy buen perfomance en el sistema operativo Linux, otro bastión del Open Source y de las licencias GNU.Por lo tanto, la gente de Apache y la comunidad que la ocupaba vió la necesidad de, alguna manera, integrar las soluciones Servlet y JSP al servidor web por lo que nació Cap 1 Jakarta   Jakarta está compuesto por varios subproyectos que dan soluciones a problemas en particular. Entre estos está Tomcat que es un servidor web que permite la programación en servlets y jsp y que viene a reemplazar al antiguo proyecto JServ (que en el fondo era un módulo agregado a Apache). También

Autor: Ricardo Araos - 18 de Octubre de 2005

Géneros periodísticos (6 capítulos)   (6)

La Noticia, la Entrevista y el Reportaje informativo.

Cap 5 INTERPRETACIÓN MÁS INFORMACIÓN   difícil de dominar; hay que interpretar siempre con fundamento, de manera muy vinculada a la información.Se debe huir de los juicios de valor, es decir, se narrarán los hechos de manera que el lector forme su propio juicio.Propone dos soluciones (sólo para situaciones extremas) para rebajar Cap 5 INTERPRETACIÓN MÁS INFORMACIÓN   difícil de dominar; hay que interpretar siempre con fundamento, de manera muy vinculada a la información.Se debe huir de los juicios de valor, es decir, se narrarán los hechos de manera que el lector forme su propio juicio.Propone dos soluciones (sólo para situaciones extremas) para rebajar

Autor: Patatabrava.com: www.patatabrava.com, el portal de los universitarios. - 14 de Octubre de 2005

Metodologías usadas en ingeniería del software (7 capítulos)   (24)

Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno.

Cap 3 Paradigmas de programación y sus tipos   que esos modelos determinan la forma correcta de los programas y controlan el modo en que pensamos y formulamos soluciones, y al llegar a la solución, ésta se debe de expresar mediante un lenguaje de programación. Para que este proceso sea efectivo las características del lenguaje deben reflejar Cap 6 Paradigma heurístico   de un algoritmo optimizador aplicado al model por ejemplo, proporcionando buenas soluciones de inicio, guiando la búsqueda y reduciendo el número de soluciones candidatas Se tiene la necesidad de resolver el mismo problema frecuentemente, o una base de tiempo real, y el tratamiento heurístico Cap 4 Paradigma imperativo   bien representado por la arquitectura Von Neuman (1903-1957), ya que utiliza este modelo de máquina para conceptualizar las soluciones: "Existe un programa en memoria que se va ejecutando secuencialmente, y que toma unos datos de la memoria, efectúa unos cálculos y actualiza la memoria

Autor: Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 17 de Agosto de 2005

Domótica (Automatización de viviendas) (5 capítulos)   (63)

El concepto de automatización tiene muchos años de existencia como tal, desde que a un estudiante se le ocurrió conectar dos cables eléctricos a las manecillas de un reloj despertador, para que poco tiempo después, y movidos por dichas manecillas, los cables cerraran un circuito formado por una pila y una lámpara.

Cap 1 Introducción   inteligente", asociándose a pisos de gran lujo. Actualmente hay soluciones económicas al alcance de cualquiera, tomando como base un autómata programable y un PC como complemento. Con este equipamiento se pueden automatizar todo tipo de viviendas y locales

Autor: Rafael Barzanallana - 25 de Julio de 2005

Comunicación y educación (7 capítulos)   (1)

Cursos sobre la relación entre los medios de comunicación (MC) y la educación, entendiendo a los MC como un contenedor de conocimiento y no como una manifestación artística.

Cap 2 APARICIÓN DE LOS MC EN LA ENSEÑANZA   magistral del profesor y pasarla al alumnado. No funciona debido al aburrimiento que provocaba, pero supuso más investigaciones buscando soluciones. Así se llega al año **1969** en que aparece el primer proyecto de TV educativa en EEUU: “**Barrio Sésamo**” (Sesame Street). Supone una enseñanza fuera

Autor: Patatabrava.com: www.patatabrava.com, el portal de los universitarios. - 13 de Octubre de 2005

Balance de Carga (7 capítulos)   (1)

Se discute cómo mejorar el performance aumentando el número de servidores Web. Esto involucra distribuir el tráfico en un grupo (cluster) de servidores Web. Aparte del reto técnico esta aproximación es interesante por que con ella los servidores Web no necesitan ser máquinas de gran escala.

Cap 4 La aproximación utilizando un proxy en reversa   como fue desactivado. Soluciones para implementar este esquema existen muchas, por ejemplo proxy de software (como Squid, Internet Object Cache, Netscape Proxy Server, Microsoft Proxy, Netra Proxy Cache Server) y otras por hardware dedicado (LocalDirector de Cisco Systems y Equalizar de Coyote Point

Autor: Mauricio Paredes - 18 de Octubre de 2005

Proxys y anonimato (36 capítulos)   (0)

Para proteger nuestra navegación y filtrar la publicidad disponemos en el mundo windows de los proxys AD MUNCHER, PROXOMITRON, WEBWASHER, ...

Cap 18 El problema del anonimato   para esta subred. Por lo tanto, se producen //"cuellos de botella"// en cuanto a disponibilidad de la red, que podrian ser subsanados si dichos servidores/pasarelas fueran anonimos.==== **Soluciones a estos problemas.** ====Las principales soluciones a los problemas de seguridad consisten en **evitar Cap 13 Diferentes modos de censura   Hay diferentes soluciones para censurar el tráfico en Internet, a veces se combinan 2 o más. Por favor escríbeme a [[mailto:freerk@gmx.net freerk@gmx.net]] con los métodos que son usados en tu país, qué ISP estás usando y la manera que usas para evitarlo, sería de mucha utilidad para otros usuarios

Autor: Varios autores - 15 de Septiembre de 2005

Fundamentos de diseño de Sitios Web (5 capítulos)   (29)

Cuando hablamos de un sitio web nos estamos refiriendo en realidad a un conjunto de archivos, pueden ser de texto, audio, gráficos, etc., que está unidos mediante un lenguaje de marcas denominado HTML.

Cap 5 Herramientas y software de E-commerce   **Otras soluciones, aunque mucho más caras y orientadas a proyectos de presupuestos más amplios, son el IBM Websphere Commerce Suite, la Oracle E-business Suite o las plataformas Bcentral / .NET, que brinda Microsoft.** **~- [[http://www.ibm.com/ IBM]] WebSphere Commerce Suite~- [[http

Autor: Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006

Sistema de Gestión de la Calidad (5 capítulos)   (3)

Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al crecimiento y al desarrollo económico del país en el cual se encuentran y colaborar con la economía internacional.

Cap 5 Conceptos varios   Normalización: Actividad propia a dar soluciones de aplicación repetitiva, a problemas provenientes esencialmente de la ciencia, de la técnica y de la economía con vistas a la obtención del grado óptimo, en un contexto dado. Se manifiesta generalmente por la elaboración, la publicación Cap 2 Calidad Total y su incidencia en el producto   concretas para mejorar.---ü Establecer un equipo de personas para cada proyecto. ---ü Proporcionar recursos, motivación y la formación necesaria para que los equipos puedan: Diagnosticar las causas, fomentar soluciones, establecer controles para mantener beneficios. ------Desde el punto de vista

Autor: Olga Ganser - 19 de Abril de 2006