Cursos gratis de tecnicas de ventas

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Capacitación y desarrollo (11 capítulos)   (4)

La capacitación a todos los niveles constituye una de las mejores inversiones en recursos humanos y una de las principales fuentes de bienestar para el personal de toda organización.

Cap 3 Objetivos de capacitación y desarrollo   , de los promotores, etc.) o técnicas de ventas. 4-     Desarrollo de conceptos: la capacitación puede estar conducida a elevar el nivel de abstracción y conceptualización de ideas y de filosofías, ya sea para facilitar la aplicación de conceptos en la práctica administrativa o para elevar Cap 7 El proceso de la capacitación (II)   popularizado la práctica de exhibir un audiovisual en ocasiones especiales, como el primer contacto de un nuevo empleado con la organización, una convención de ventas o una celebración especial; otros se inclinan por películas, videos, expositores profesionales. Existe un método de capacitación, además Cap 5 Aprendizaje   considerar la fatiga, la monotonía y los periodos adecuados para la asimilación de lo aprendido. î     El ejercicio y la practica muchas veces son indispensables para el aprendizaje y la retención de habilidades. î     El aprendizaje eficiente depende de la utilización de técnicas

Autor: Arrula Adriana Carribero, Bibiana Garbulinski, Soledad Genovese, Laura Jaureguiberry, Eduardo Ligonié, Georgina Manrique, Mariano Margarit, Fernando M - 23 de Julio de 2006

Introducción a los procesos de mejora contínua (12 capítulos)   (2)

Lo primero que voy a decir es que los procesos de mejora continua, no pertenecen a un mundo etéreo lejano al de nosotros los mexicanos , que se encuentra dominado por seres amarillos de otra dimensión, sino por el contrario, son procesos de la vida real , que han sido aplicados exitosamente en México por mexicanos con excelentes resultados.

Cap 7 Haciéndolo con datos   . Los datos se presentan en forma gráfica a través de un periodo de tiempo, con objeto de buscar tendencias. En análisis de ventas mensuales a través de un año constituye una aplicación típica. Se puede emplear un gráfico de tendencias para averiguar cuantos minutos se necesitan para llegar al trabajo Cap 5 Método gerencial Deming   tienen que ver con las necesidades inmediatas de la compañía: como mantener la calidad, como igualar la producción con las ventas; el presupuesto; el empleo; las utilidades; el servicio; las relaciones publicas.El Dr. Deming dice que //ninguna compañía que carezca de un plan para el futuro, podrá Cap 10 Teoría de Phillip B.. Crosby   y el 20% de los ingresos por venta.---c) Este costo pueda abatirse al 10% sobre ventas en los primeros 12 meses del programa y hasta el 3% a largo plazo.d) El director general es tan responsable de la calidad de la empresa, como de la rentabilidad, de las estrategias de mercadeo, de la productividad

Autor: Ignacio Alejandro Szymanski Chávez - 27 de Marzo de 2006

Enfoques estratégicos de la Administración de Personal (13 capítulos)   (12)

La administración de recursos humanos debe enfrentar desafíos de carácter externo que afectan su actividad y el todo de la organización.

Cap 5 Enfoque estratégico de planeación, reclutamiento y selección   , subcontratación externa de actividades(outsourcing), empleados temporales. La empresa debe considerar como base para desarrollar un esquema de un proceso de reclutamiento información referente a: Indicadores económicos, prácticas de reclutamiento de otras empresas, presupuestos de ventas, metas previstas Cap 8 Enfoque estratégico del DRH (II)   . Incluyen: incrementar los niveles de ventas, formación para implementar formas de reducción de costos, infundir espíritu de trabajo de equipo, infundir mayor entusiasmo, compromiso y elevar la confianza, para implementar planes especiales de planeación estratégica, aseguramiento de calidad Cap 4 Enfoque estratégico de planeación, reclutamiento y selección   que el excedente de trabajadores proceda de un problema coyuntural donde la empresa deba enfrentar bajas en producción y /o ventas, o que corresponda a situaciones de fusiones o alianzas estratégicas, o simplemente a los efectos de cambios tecnológicos, etc., las decisiones en materia de planificación

Autor: UCh RR.HH. portal de estudiantes de RR.HH. - 11 de Agosto de 2006

Dispositivos móviles: Celulares y PDAs (8 capítulos)   (17)

Los dispositivos móviles como teléfonos celulares y asistentes personales digitales (PDAs) se están conectando a la Web. El problema reside en encontrar aplicaciones atractivas para los usuarios de estos aparatos.

Cap 2 Aplicaciones del acceso inalambrico   : Compras en contexto Mapas y navegación Búsqueda, acceso tradicional a Internet Comunicaciones, Chat de texto Aplicaciones corporativas Aplicaciones corporativas: Ventas en terreno CRM Time tracking Inventario Fichas médicas Cap 1 Introducción   La llegada de la Web a dispositivos portátiles es un fenómeno muy interesante de analizar, puesto que involucra cuestiones económicas y técnicas. Entre otras cosas, existe una duda sobre la convergencia de tecnologías: ¿deben los celulares crecer hasta tener las capacidades de un PDA? o ¿deben

Autor: Carlos Castillo - 18 de Octubre de 2005

Cibernegocios (19 capítulos)   (1)

Estrategias de implementación de negocios en la Internet. Características comunes de los emprendimientos exitosos. Tendencias comerciales y tecnológicas. Modelos, recursos y ejemplos. Promoción de sitios.

Cap 8 Agencia de Ventas   La mayoría de los clientes que consultan por diseño de páginas necesitan un servicio integral de informatización, confección de mensaje publicitario, alojamiento web, promoción de sitio y gestión. Los resultados se miden a través del volumen de ventas, salvo que el cliente tenga inusuales Cap 9 Ventas y Cobranzas   difícil en Latinoamérica cobrar por Internet que el negocio de las cobranzas para terceros es altamente promisorio. Las tarjetas aún no confían en las compras por la Web por la posibilidad de fraude. Muchos sitios tienen automatizado todo el proceso de ventas por carrito de compras, pero piden Cap 7 Agencia de Publicidad   arriesgo a dar cifras. ------La publicidad no sólo se mide por ventas.Hace un tiempo la cadena Pizza Hut lanzó el servicio de pizza por Internet. Me parece un despropósito, y lo mismo pensaron miles de periodistas y analistas de mercado y bolsa. Uno de ellos entrevistó al gerente de Pizza Hut

Publicado por: Germán - 30 de Agosto de 2005

Introducción a la Relaciones Públicas (9 capítulos)   (3)

Se trata de la filosofía de organización que se traduce en una serie de acciones de comunicación, generalmente de carácter informativo, cuyo objetivo general es crear o modificar actitudes, creencias o conductas del público objetivo. Un público objetivo que puede ser físico (una persona) o jurídico ( una empresa).

Cap 8 RRPP y Propaganda   de producción, pero hoy en día se trata de conseguir más ventas, ya que se ha pasado de un mercado de oferta a uno de demanda donde es más difícil vender. Para ello es fundamental el precio del producto, pero también su calidad y la imagen que el público se hace de la empresa y su organización Cap 3 Característica de las Relaciones Públicas   es recibido por los consumidores como noticias no como una comunicación de ventas. Dramatización Las relaciones públicas tienen, como la publicidad, un potencial para dramatizar un producto o compañía. Bien manejadas, las actividades de relaciones públicas pueden servir

Autor: Imca - 20 de Junio de 2006

Gestión de riesgos en ingeniería del software (14 capítulos)   (11)

Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno.

Cap 2 Riesgos del software   que ei departamento de ventas no sabe cómo vender------4. Perder el apoyo de una gestión experta debido a cambios de enfoque o a cambios de personal (riesgo de dirección)------5. Perder presupuesto o personal asignado (riesgos de presupuesto). ---Es extremadamente importante recalcar que no siempre Cap 7 Riesgos del proceso   revisiones técnicas formales de las especificaciones de requisitos, diseño y código?------•¿Se llevan a cabo regularmente: revisiones técnicas de los procedimientos de prueba y de los casos de prueba?------•¿,Se documentan todos los resultados de las revisiones técnicas, incluyendo los errores Cap 5 Riesgos del impacto en el negocio   de marketing le guían las consideraciones del negocio, y éstas entran a veces en conflicto directo con las realidades técnicas. La siguiente lista de comprobación de elementos de riesgo identifica riesgos genéricos asociados con el impacto en el negocio:•¿Efecto de este producto en los ingresos

Autor: Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 17 de Agosto de 2005

El mercado de los Recursos Humanos como un aspecto social (20 capítulos)   (3)

El presente trabajo, trata de justificar y explicar la importancia de el Análisis y Diseño de Puestos, que como veremos posteriormente, es necesario para la correcta aplicación de las políticas de recursos humanos.

Cap 2 El caracter multivariado de la Administración de Recursos Hum   (enfoque introversivo), como a los aspectos externos o ambientales (enfoque extroversivo). Técnicas utilizadas en el Ambiente Externo: · Investigación de Mercado de Recursos Humanos · Reclutamiento y selección · Investigación de salarios y beneficios · Relaciones Cap 12 El ambiente organizacional   de dividendos, bonificaciones y tasas bancarias); los resultados específicos de la aplicación de recursos mercadotécnicos (ventas, promoción, campañas publicitarias, distribución de productos a los clientes, además, de cierta cantidad de personas que se desvincula totalmente de la organización Cap 7 Objetivos de la ARH   "" La ARH consiste en la planeación, en la organización, en el desarrollo y en la coordinación y control de técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la organización representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella a alcanzar los objetivos

Autor: Mara Flores González, Argelia Rodríguez Ramírez - 11 de Agosto de 2006

La Administración, la Calidad Personal y la calidad en el Servicio al Cliente (10 capítulos)   (16)

La administración es un proceso para lograr eficientemente los objetivos de la organización, a través de coordinar todos los recursos y con la colaboración del factor humano.

Cap 7 Filosofías de calidad   el miedo, de manera que cada uno pueda trabajar con eficacia para la compañía.~~1) Romper las barreras entre los departamentos.Las personas en investigación, diseño, ventas y producción deben trabajar en equipo, para prever los problemas de producción y durante el uso del producto que pudieran surgir Cap 4 La empresa   a la compra-venta de productos terminados, considerándose como intermediarios entre el productor y el consumidor. Estas se clasifican en:~1) Mayoristas.Cuando efectúan ventas en gran escala a otras empresas (minoristas), que a su vez distribuyen el producto al consumidor directamente.~1) Minoristas Cap 9 Calidad en el servicio al cliente   Fisher de la Vega"Es el conjunto de actividades, beneficios o satisfactores que se ofrecen para su venta o que se suministran en relación con las ventas".Philip Kotler"Es cualquier actividad o beneficio que una parte ofrece a otra; son esencialmente intangibles y no dan lugar a la propiedad

Autor: L. A. Julio César Méndez R - 19 de Abril de 2006

Principales escuelas económicas (10 capítulos)   (12)

La economía es la ciencia social que estudia la forma en que las sociedades asignan sus recursos escasos a la producción de los bienes y servicios que van a satisfacer sus necesidades (siempre crecientes).

Cap 8 Economía Analítica   "" Tanto la teoría neoclásica de los precios como la teoría keynesiana de los ingresos han sido desarrolladas de forma analítica por matemáticos, utilizando técnicas de cálculo, álgebra lineal y otras sofisticadas técnicas de análisis cuantitativo. En la especialidad denominada econometría se une Cap 7 Economía Keynesiana   demanda agregada, es decir, el gasto total de los consumidores, los inversores y las instituciones públicas. Cuando la demanda agregada es insuficiente, decía Keynes, las ventas disminuyen y se pierden puestos de trabajo; cuando la demanda agregada es alta y crece, la economía prospera

Autor: Sebastián Laza - 05 de Junio de 2006