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Cursos gratis de tendencias de mercado

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Manual: Armado de un Plan de Negocios (7 capítulos) Creative Commons   *****(8)
Cómo optimizar sus recursos y lograr el éxito en su emprendimiento.Un plan de negocios es la herramienta vital que nos sirve de brújula para alcanzar nuestros objetivos. También podría ser considerado un manual de instrucciones, que contiene los pasos a seguir para montar nuestro negocio y llevarlo hacia el éxito, o una fotografía de lo que queremos lograr.
Cap 3 Analisis FODA
  **Análisis FODA: Oportunidades**El siguiente paso es localizar las oportunidades que tenemos actualmente en el mercado, descubriendo tendencias o posibles rumbos del mismo. Una vez ubicadas, se tendrá que evaluarlas pensando cómo podemos aplicar nuestras fortalezas para potenciarlas.~- Descubrir
Cap 1 Definición de Plan de negocios y misión
  de negocios**Todo plan de negocios que se precie de tal, debería contener un sumario ejecutivo; la misión, visión y los objetivos del emprendimiento; una detallada descripción de los productos y/o servicios que estemos dispuestos a lanzar al mercado, un sincero análisis de las fortalezas, oportunidades
Cap 2 Estrategia de marketing
  una clara idea de nuestras posibilidades dentro del mercado.~- Qué es y qué no es~- Características principales~- Ciclo de vida~- Canales de distribución~- Ventajas sobre la competencia~- Variables de contexto positivas o negativas**Descripción del mercado**Aquí ya debemos ser aún
Autor: Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI (6 capítulos) Creative Commons   *****(5)
Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los productos Act! 2000 y Goldmine, los cuales obviamente, ahora están migrando hacia soluciones de Customer Relationship Management.
Cap 2 Datamining: Descubriendo patrones de conducta o tendencias del mercado
  **Datamining**Datamining o la minería de datos, es la técnica que nos permite analizar las bases de datos de nuestros clientes o prospectos para descubrir patrones de conducta o tendencias del mercado; siendo también de gran utilidad, para localizar problemas en la atención al cliente, lo que nos
Cap 4 Manejo de Call/Customer centers
  de las soluciones presentes en el mercado para call centers~- Tecnovoz [[http://www.tecnovoz.com/ www.tecnovoz.com]] (IVC: Interactive Voice Response)~- Atento [[http://www.atento.com.ar/ www.atento.com.ar]]~- Genesys [[http://www.genesyslab.com/ www.genesyslab.com
Cap 3 E-CRM o la atención al cliente por Internet
  ://www.creativegood.com/ www.creativegood.com]]**E-CRM vendors**Algunas de las soluciones presentes en el mercado para E-CRM~- Cyber Dialogue: Arc 360° [[http://www.cyberdialogue.com/ www.cyberdialogue.com]]~- Accrue: G2 [[http://www.accrue.com/ www.accrue.com]]~- MicroStrategy: eCRM [[http
Autor: Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006
Comunicación organizacional (7 capítulos) Creative Commons   *****(6)
El estudio de la comunicación organizacional puede ubicarse en el campo universal de las ciencias sociales alrededor de hace tres décadas.
Cap 7 Notas
  de Comunicación, Universidad de La Habana, noviembre 2002. Notas personales.[4] Trelles. 2001. p.4.[5] Trelles,  Irene. De la conferencia //Tendencias en torno a conceptos de comunicación//. Notas personales. Facultad de Comunicación. 2001.[6] Nosnik, Abraham. El desarrollo de la comunicación social
Cap 3 Funciones de la comunicación organizacional
  de la empresa, coherente con la identidad corporativa, que favorezca su posicionamiento adecuado en el mercado y lograr una adaptación  permanente a los cambios del entorno mediante el conocimiento actualizado del sector de competencia de manera tal que le permita conocer lo más exactamente posible
Cap 4 Enfoques comunicativos en organizaciones
  Los modos de organizar los procesos comunicativos en las organizaciones varían acorde a tendencias conceptuales contemporáneas. Describiremos brevemente los cinco enfoques más comunes[5]:|| Mecánico || Psicológico || Sistémico || Simbólico- interpretativo || Control estratégico
Autor: Ingrids Rodríguez Guerra - 19 de Abril de 2006
Domótica (Automatización de viviendas) (5 capítulos) Creative Commons   ***--(59)
El concepto de automatización tiene muchos años de existencia como tal, desde que a un estudiante se le ocurrió conectar dos cables eléctricos a las manecillas de un reloj despertador, para que poco tiempo después, y movidos por dichas manecillas, los cables cerraran un circuito formado por una pila y una lámpara.
Cap 1 Introducción
  aplicaciones y tendencias basadas en la capacidad de proceso de información y en la integración y comunicación entre los equipos e instalaciones. Así concebida, una vivienda inteligente puede ofrecer una amplia gama de aplicaciones.En la actualidad, existen multitud de sistemas diferentes de transmisión
Autor: Rafael Barzanallana - 25 de Julio de 2005
Consumo y consumismo (107 capítulos) Copyright   ****-(130)
En el presente trabajo, hemos tratado de exponer un tema tan amplio como es el del consumismo. Al tener tanta información hemos seleccionado la que nos pareció más relacionada con el tema. No hemos tenido todo el tiempo que hubiésemos querido para realizar el trabajo y tratar a fondo y con detenimiento dicho tema pero ha quedado un trabajo bastante amplio.
Cap 47 El mercado y el precio
  El punto donde convergen vendedores y compradores, es decir, la oferta y la demanda, es el mercado y el precio. ------Por demanda se entiende la cantidad de un bien que el consumidor desea comprar. Este estará más interesado en comprar un determinado producto si baja el precio, y dejará
Cap 98 Investigación de mercados
  que se aplicaban las ciencias sociales se introdujeron métodos modernos de medición y nuevas técnicas para realizar encuestas que permiten determinar la amplitud del mercado de un producto concreto. Estos métodos utilizan técnicas estadísticas y ordenadores o computadoras para establecer las tendencias
Cap 50 Las marcas y los productos
  La marca es una señal puesta por el fabricante, para distinguir sus productos de otros que existan en el mercado.Así en los últimos cien años, se han consolidado en el mercado marcas que ya forman parte de la vida cotidiana de todos nosotros. Algunas marcas de productos, cuando aparecen
Autor: Laura del Coz Santos, Marta Fernández San José, Cristina Fernández Segura, Patricia Mateos Martínez - 24 de Agosto de 2005
Introducción al derecho y al ordenamiento jurídico español (45 capítulos) Creative Commons   ****-(98)
La mayor parte de las conductas habituales que estructuran nuestra vida cotidiana son expresiones del derecho.
Cap 11 Positivismo jurídico
  en el s.XX tiene dos tendencias: la Teoría Pura del Derecho de Kelsen y el Neopositivismo.**Teoría de Kelsen: **Kelsen parte del mismo arranque que los positivistas tradicionales por el que el análisis del Derecho debe hacerse con independencia de todo juicio de valor-ético político y de toda
Cap 13 Las concepciones sociológicas del Derecho
  su estado de salud. Estos factores son los que determinarán la solución jurídica de cada caso. Es juez es el único creador del Derecho.Las tendencias sociológicas son hoy muy intensas. En el estudio del Derecho parece imprescindible la apertura sociológica. Es importante tener en cuenta esta realidad
Cap 19 Las ramas del ordenamiento jurídico
  Público y Derecho Privado. Esta división surge en Roma y podemos señalar 6 reflexiones al respecto:1.       En cualquier examen de las instituciones jurídicas modernas y de las tendencias evolutivas del Derecho muestra esta división histórica.2.       Ha sido una separación históricamente variable
Autor: Patatabrava.com: www.patatabrava.com, el portal de los universitarios. - 21 de Octubre de 2005
Ingeniería del software (5 capítulos) Creative Commons   ****-(25)
Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno.
Cap 1 ¿Qué son los sistemas informáticos?
  en el disco. Al finalizar el día se puede obtener un informe de las ventas totales y las tendencias de las mismas. El usuario puede utilizar esta información para decidir qué elementos debe tener en el almacén o para planificar campañas publicitarias.------Habitualmente una empresa tiene
Cap 2 Ingeniería del software
  la competencia externa ganó una cuota de mercado considerable.------La dirección de esas industrias no decidió invertir capital para mantenerse competitivas en el entorno industrial. Como consecuencia, la industria del metal perdió una parte de mercado muy significativa, beneficiando a las industrias
Autor: Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 17 de Agosto de 2005
La Administración de Recursos Humanos (94 capítulos) Creative Commons   *****(102)
Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los recursos humanos para la ejecución de los objetivos empresariales.
Cap 43 Tendencias en el Desarrollo Humano
  "" ·           La administración tradicional reforzaba una posición disminuida del factor humano frente al capital y la tecnología; Es decir más importante era el capital, la tecnología y otros bienes de capital, quedando los colaboradores en segundo plano.   ·           En los tiempos
Cap 15 La Administración de RRHH y el conocimiento
  de transferencia de tecnología, no puede seguir al ritmo acelerado al que se crea por el conocimiento.   En el ámbito empresarial, en un mercado globalizado y de competencia, se debe buscar nuevos métodos para captar y potenciar los recursos humanos, orientadas a encaminar en forma decisiva
Cap 21 El jefe de RRHH y el conocimiento de los colaboradores
  . Se adapta los trabajos monótonos.   ±       Tipo Susceptible.-             Piensa que nadie lo quiere. Suele pasarse lamentándose. Es poco sociable y difícil de manejar. b.          Los Gustos.-   Es la expresión de la propia voluntad de la persona, permite descubrir las tendencias
Autor: Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
La política: Instituciones políticas (44 capítulos) Creative Commons   ****-(124)
Curso sobre política, la práctica que se ocupa de gestionar, de resolver los conflictos colectivos y de crear coherencia social, y su resultado son decisiones obligatorias para todos.
Cap 24 ALTERNATIVAS A LA CRISIS DEL ESTADO DEL BIENESTAR
  Ante esta situación, se proponen una serie de alternativas:1)       __MODELO NEOLIBERAL.__ Defiende que el Estado intervenga menos en la economía (suprimiendo los monopolios, flexibilizando el mercado de trabajo, reduciendo las prestaciones sociales, favoreciendo el libre mercado...). Este modelo
Cap 5 EL CONCEPTO DE GOVERNANCE
  (delegación de funciones pero el Estado es, en última instancia, quien decide)**                        Estado**** **|| **** |||| **** || **** ||** **---**Sociedad                                 Mercado**(tres vértices de un triángulo
Cap 44 LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
  a la colectividad.-          Tienen unos resultados/efectos => decisión (output) => Efecto (outcome).-          Tienen una territorialidad: se implementan en espacios geográficos concretos. Cada vez más, las políticas tienen tendencias multinivel (cada vez intervienen más instancias).-          Disponen
Autor: Patatabrava.com: www.patatabrava.com, el portal de los universitarios. - 21 de Octubre de 2005
Software libre para una sociedad libre (127 capítulos) Copyright   *****(4)
Un exhaustivo conjunto de ensayos y artículos que recorren la década de 1990 y los primeros años del nuevo milenio, y que conforman quizás la mejor apología escrita del software libre como dispositivo de libertad y democracia.
Cap 35 Por qué... GNU
  rehúso a romper mi solidaridad con otros usuarios de esta manera. No puedo en buena conciencia firmar un acuerdo de no divulgación o un acuerdo de licencia de software. Durante años trabajé dentro del Laboratorio de Inteligencia Artificial para impugnar estas tendencias y otras descortesías, pero
Cap 58 ¿Qué se contraequilibra?
  dos intereses que reclaman un trato especial. Es un equilibrio entre el bien público y las fuerzas del mercado. El gobierno trata de obtener para los contribuyentes automovilistas el mejor trato que puedan conseguir en el contexto de una sociedad libre y de un mercado libre.------En el contrato
Cap 45 ¿Podría ayudar una marca registrada?
  de software libre y más tarde se expandió, por así decirlo, al software propietario, publicitó algunos productos de software propietario: «Cygnus Solutions es un líder en el mercado de //open source// y acaba de lanzar dos productos al mercado GNU/Linux». ------A diferencia de IBM, Cygnus no estaba
Autor: Richard M. Stallman - 17 de Diciembre de 2005
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