|
Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
|
| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 3 |
La diferencia de enfoque
|
| |
En relación con el tema que nos ocupa – Marketing de Combate – en The Organization Development Institute International sugerimos prestar atención a algunos aspectos que no hemos visto puntualizados ni aplicados en su correcta dimensión. Hallazgos en diversos trabajos de campo e intervenciones |
| Cap 5 |
Anexo: Casos CRM (I)
|
| |
Clientes estaban sujetos a reglas de juego que no estaban previstas en el contrato de adhesión. El departamento de Cobranzas facturaba con intereses y cargos por mora, y en muchos casos las quejas de los Clientes nuevos al departamento de Atención al Cliente no recibieron respuesta alguna en firme |
| Cap 2 |
Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal
|
| |
Al Cliente no es la línea recta hacia el Cliente. Al final de cuentas si es nuestro competidor quien tiene los Clientes, pues tiene sentido dirigir nuestro arsenal hacia él. Llama la atención que no se haya tenido en cuenta lo que en The O.D. Institute sabíamos hace mucho tiempo atrás; incluso |
|
|
|
Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
|
| Es evidente que estamos empezando una nueva era. La era industrial, de la cual cada vez quedan menos empresas, está llegando a su fin. Está siendo reemplazada por la llamada era de la información o... |
| Cap 2 |
Qué es el E-commerce
|
| |
Mercados, la atención al cliente durante las 24 hs. De los 365 días del año, un seguimiento más fiel del mismo y de sus gustos, la posibilidad de ofrecer servicios o productos que no estaban en nuestros planes, y la reducción de los costos fijos y variables de la empresa, mediante la reingeniería |
| Cap 2 |
Qué es el E-commerce
|
| |
Mercados, la atención al cliente durante las 24 hs. De los 365 días del año, un seguimiento más fiel del mismo y de sus gustos, la posibilidad de ofrecer servicios o productos que no estaban en nuestros planes, y la reducción de los costos fijos y variables de la empresa, mediante la reingeniería |
| Cap 2 |
Qué es el E-commerce
|
| |
Mercados, la atención al cliente durante las 24 hs. De los 365 días del año, un seguimiento más fiel del mismo y de sus gustos, la posibilidad de ofrecer servicios o productos que no estaban en nuestros planes, y la reducción de los costos fijos y variables de la empresa, mediante la reingeniería |
|
|
|
Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 30 de Enero de 2006
|
| El el plan integral de marketing es un plan que incluye la publicidad de los productos o servicios, las ventas promocionales, las RR. PP. Y las ventas al por menor. Su finalidad es coordinar todas... |
| Cap 3 |
Factores que influyen en el precio y estrategias
|
| |
~- Gastos de catálogos, correo, promociones ~- Atención al cliente online **Factores que encarecen el precio de los productos** ~- Gastos de envío ~- Programas de afiliados ~- Gastos en marketing y publicidad ~- Diseño y mantenimiento del sitio ~- Muestras gratis **Estrategias de precios |
| Cap 1 |
Definición y Plan de Marketing
|
| |
: alcanzando el target apuntado ~- Eficiencia: haciéndolo al menor costo posible **Relaciones públicas** ~- Crear comunidades online ~- Atención al cliente ~- Brochureware ~- Promociones ~- Eventos a realizar **Promociones** ~- Cupones de descuento ~- Muestras gratis ~- Juegos y adivinanzas **CRM |
| Cap 4 |
Formas de segmentar el mercado
|
| |
) **Ejemplos** //... Hombre, 34 años, soltero, reside en Posadas... // Las variables de tipo geográfico, socioeconómico y demográfico son las que se pueden analizar con mayor exactitud. //... Compra una vez por semana y paga con tarjeta... // Las variables de comportamiento son más difíciles |
|
|
|
Curso gratis de Juan A. Ferrreira y Jorge N. Bouza - 01 de Diciembre de 2009
|
| Curso sobre instalación de Windows 98. Fácil y rápido! |
| Cap 2 |
Instalación de periféricos
|
| |
Se entera el CPU que algún subsistema requiere de su atención , por ejemplo que ha entrado un dato en el puerto serie? Un modo es que el CPU periódicamente interrumpa sus tareas y lea todos los subsistemas para ver si alguno necesita de su atención . Este sistema se llama **polling**, y es relativamente |
| Cap 2 |
Instalación de periféricos
|
| |
, este recurso no suele escasear __**IRQ **__ ¿Cómo se entera el CPU que algún subsistema requiere de su atención , por ejemplo que ha entrado un dato en el puerto serie? Un modo es que el CPU periódicamente interrumpa sus tareas y lea todos los subsistemas para ver si alguno necesita de su atención |
| Cap 1 |
Instalación de Windows 98
|
| |
). El **registry **es una base de datos en la cual Windows guarda toda información pertinente a su operación y a la de los programas que en él se ejecutan. __** ATENCIÓN **__---Huelga decir que la modificación del registry es asunto delicado, y una maniobra incorrecta puede terminar con la falla total |
|
|
|
Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
|
| Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los... |
| Cap 42 |
Componentes del Desarrollo Humano
|
| |
" Los principales componentes del desarrollo humano, que se deben prestar atención para una efectiva toma de decisiones en capacitación y/o entrenamiento del recurso humano en las empresas son:
² Productividad
La productividad se refiere a la que genera el trabajo: la producción |
| Cap 33 |
Contratación de colaborador
|
| |
) años? Incremento de la producción por variación en la demanda del mercado? Incremento de las actividades por una insatisfacción de atención a los clientes
c. Por reconversión empresarial. Duración máxima de dos (2) años |
| Cap 38 |
Permisos y Licencias Laborales
|
| |
.
PERMISO POR MATERNIDAD O GRAVIDEZ
Se concede a las colaboradoras gestantes una vez al mes, o cuando se acredita la cita de atención medica, para concurrir a sus controles en las dependencias de Es Salud, debiendo a su retorno acreditar la atención con la respectiva constancia firmada |
|
|
|
Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
|
| La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio... |
| Cap 52 |
Definición Y Mejoramiento Del Entorno Laboral
|
| |
De su departamento de recursos humanos, deben dar especial atención a sus antecedentes |
| Cap 49 |
Productividad Y Compensaciones
|
| |
Tal vez, el incentivo más difundido es el de conceder aumentos en atención a los méritos del empleado. Estos constituyen aumentos en el nivel de la compensación concedidos a cada persona de acuerdo con una evaluación de su desempeño. Por lo común estos aumentos los decide el superior inmediato |
| Cap 54 |
Los Conflictos Laborales. Origen
|
| |
: Positivas: Negativas (puede llegar a ocurrir... ): Estimula a las personas (energiza). Fortalece sentimientos de identidad. Despierta la atención ante los problemas. Pone a prueba las estructuras de poder dentro de la organización |
|
|
|
Curso gratis de Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006
|
| Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler... |
| Cap 5 |
Incentivos y Participación de Utilidades
|
| |
Del empleado. La autonomía es una de las dimensiones más importantes de los trabajos y fue centro de atención de muchos esfuerzos de rediseño de empleos que se llevaron cabo como parte del movimiento a favor de la calidad de trabajo en las décadas de los 60 y 70. El cambio fundamental |
| Cap 3 |
Sistema de remuneración
|
| |
De cualquier otro tipo de premio, gratificación, viático, etc. , conforme a lo establecido por la ley de contrato de trabajo (salario mínimo vital y móvil). Las VENTAJAS del primer sistema son:
1. Sencillez de aplicación.2. Ahorra costos de administración, control |
| Cap 4 |
Cómo establecer los niveles de remuneración
|
| |
Con la labor realizada. SUFICIENCIA :
Que permita que el trabajador tenga condiciones de vida para sí y una familia tipo , mantener un nivel y género de vida compatible con la dignidad humana y con la mayor capacidad técnica adquirida. Es por ello |
|
|
|
Curso gratis de Rafael Barzanallana - 01 de Diciembre de 2009
|
| El concepto de automatización tiene muchos años de existencia como tal, desde que a un estudiante se le ocurrió conectar dos cables eléctricos a las manecillas de un reloj despertador, para que poco tiempo después,... |
| Cap 4 |
Ejemplo de un edificio inteligente
|
| |
, se ha empleado la mejor tecnología, el mejor sistema de iluminación hasta ahora conocido, primando la calidad y la economía para "el edificio" del siglo XXI y prestando especial atención a la protección del medio ambiente, es decir, a preservar la salud del futuro |
| Cap 4 |
Ejemplo de un edificio inteligente
|
| |
De iluminación hasta ahora conocido, primando la calidad y la economía para "el edificio" del siglo XXI y prestando especial atención a la protección del medio ambiente, es decir, a preservar la salud del futuro |
| Cap 1 |
Introducción
|
| |
Se puede variar la intensidad de brillo de la luz, además de permitir el encendido y apagado directo. No deberá enchufarse nunca un elemento que no sea de iluminación a este tipo de módulo, ya que su capacidad de "dimmer" puede dañar el elemento enchufado (por ej. Un televisor o una radio). Obedecen |
|
|
|
Curso gratis de Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
|
| Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al... |
| Cap 1 |
Sobre la Calidad Total
|
| |
Se encuentran y colaborar con la economía internacional. ------Los consumidores cada vez más exigen mayor calidad en los productos y servicios, precios razonables y excelencia en la atención . Los efectos de la globalización obliga a las organizaciones a buscar estrategias para adaptarse a la competencia |
| Cap 2 |
Calidad Total y su incidencia en el producto
|
| |
De la atención , costos razonables, etc). No se puede forzar al consumidor a comprar un determinado producto. Una organización mejora hacia la Calidad Total cuando los clientes externos e internos sienten que se esta cumpliendo con sus requerimientos. La calidad se inicia en la demanda y culmina |
|
|
|
Curso gratis de Erik Ferat Méndez - 05 de Junio de 2006
|
| Desde que el hombre tiene necesidades, surge el comercio. Estas necesidades son las de comer, vestirse, protegerse, ya sea de las inclemencias del clima o de otros. Al darse cuenta el hombre de que no... |
| Cap 2 |
El Mercantilismo
|
| |
En cuanto a la organización económica del Estado lo que este había hecho en relación con la organización política. El centro de atención del pensamiento de los mercantilistas fue el Estado y no la moral como había sucedido durante la Edad Media. Ni el individuo y la mercancía, como sucedieran |
| Cap 4 |
Escuela Clasica
|
| |
Como creador de los valores económicos que trasformarían su tiempo.4. - Centraron su atención sobre el análisis de la mercancía, relegando a los metales preciosos a sus funciones especificas: servir de medida de valores, medio de cambio, instrumento de circulación y como unidad de cuenta |
| Cap 5 |
Ricardo: ideas y transformaciones
|
| |
De la riqueza de las naciones. Sus teorías se enfocaron al crecimiento lo llevaron a interesarse en primer lugar en los factores que explican la distribución de la renta. Él le llama mucho la atención la tendencia de la baja de los beneficios. Que es esto los beneficios que se obtenían a través |
|
|
