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Curso gratis de Ada Francis Salazar, Richard Maggiorani - 24 de Abril de 2006
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| Toda empresa consta necesariamente de una estructura organizacional o una forma de organización de acuerdo a sus necesidades (teniendo en cuenta sus fortalezas), por medio de la cual se pueden ordenar las actividades, los procesos... |
| Cap 10 |
Organización De Tipo Línea-Staff
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Y subordinado ha de buscarse en una organización mal diseñada y confusa. Si un administrador delega claramente autoridad para emprender una tarea bien definida un subordinado bien capacitado puede llevarla a cabo con un mínimo de tiempo y atención por parte del superior. **3. Claridad |
| Cap 4 |
Estructuras organizacionales formales
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” estos poseen subunidades necesarias para su operación. **____** **** **Las Ventajas**: ~- Centra la atención en el producto que se obtiene facilitando la coordinación entre las diversas especialidades, para de este modo cumplir con los plazos limite de entrega de productos, así |
| Cap 4 |
Estructuras organizacionales formales
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De organización es empleada en las grandes compañías donde cada unidad que maneja un producto se le denomina “divisiones” estos poseen subunidades necesarias para su operación. **____** **** **Las Ventajas**: ~- Centra la atención en el producto que se obtiene facilitando la coordinación entre |
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Curso gratis de Ana Cáceres - 18 de Octubre de 2005
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| En la antigua Grecia, la ciudad ideal es aquella en la que la totalidad de sus ciudadanos tuviesen cabida en la asamblea de modo que todos puedan escuchar y debatir problemas de contingencia pública. Esta... |
| Cap 9 |
Telemedicina
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La Telemedicina es un nuevo concepto que alude a la posibilidad de entregar atención médica sin la necesidad de que exista un contacto físico entre el facultativo y su paciente. Aunque a grandes rasgos una simple consulta telefónica puede tomarse como parte de dicha noción, ésta más bien apunta |
| Cap 8 |
Telecentros Comunitarios
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En zonas urbanas TLCCs urbanos un nuevo desafío. Hoy, ya existen iniciativas en la línea de lo que podrían ser TLCCs urbanos. En los centros de llamadas y atención de público de las principales empresas telefónicas, se ha incorporado infraestructura de PCs y comunicaciones para ofrecer servicios |
| Cap 3 |
¿Es posible aprovechar estas ventajas, para elevar la calidad de vid
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Y asegurar que Internet, proveería acceso a la información a todo tipo de países, a todo tipo de personas, acceso asegurado para pobres y ricos. Pero para muchos países subdesarrollados esto no responde a la realidad. El problema es que la tecnología va mucho más rápido que la reflexión necesaria sobre |
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Curso gratis de José Gerardo Pérez Morales - 29 de Junio de 2006
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| El saber escuchar es la clave del arte de vender que nos permite determinar lo que el cliente desea y necesita. Si no dominamos este arte no podemos poner en práctica nuestras otras destrezas. |
| Cap 3 |
Como mejorar los habitos de escuchar con atención
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Es escuchar con atención . Escuchamos entre líneas cuando observamos tanto la comunicación no verbal del cliente como la que vemos a nuestro alrededor.3. Concentrarse en desarrollar la capacidad de retención. El tomar demasiadas notas se puede convertir en una "muleta" si confiamos demasiado |
| Cap 1 |
El arte de escuchar en la venta
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Mental. Hay pruebas que han demostrado que se produce una fluctuación en nuestros patrones de ondas cerebrales, aumenta la temperatura y el corazón late con más rapidez cuando estamos escuchando con atención . No somos tan buenos escuchas como creemos Estas pruebas también han demostrado |
| Cap 6 |
Detectando las necesidades del cliente
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Su personalidad durante la conversación. Una información de este tipo aporta mucho más que un monólogo y si el vendedor escucha con atención obtendrá la clave para realizar la venta. Si logra que el cliente hable con entera libertad, el vendedor logrará determinar los aspectos básicos de las necesidades |
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Curso gratis de Dr. Jorge López Calderón - 19 de Abril de 2006
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| El mejoramiento de la calidad se ha convertido en la estrategia fundamental tanto en el negocio corporativo como en el internacional de la década de los 90. Ha habido, sin embargo, poco acuerdo entre los... |
| Cap 2 |
Aseguramiento de la Calidad
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Los requisitos para la calidad”. La característica de la Atención en Salud difiere de la Industria (Productor - Consumidor) en dos importantes rasgos: Primero, la mayoría de los clientes carecen del conocimiento para juzgar técnicamente la calidad del Servicio de Salud que se le brinda; segundo, no solo |
| Cap 1 |
¿Qué es la Calidad?
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De manera correcta”. En la atención de la Salud también significa ofrecer un rango de servicios que sean seguros y efectivos y satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes. La Organización Mundial de la Salud tratando de abarcar la perspectiva de los distintos grupos involucrados (Clientes |
| Cap 6 |
Gestión de Calidad en el Laboratorio Clínico
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Desarrolladas en este tema como la Comunidad Económica Europea. Así también, para el abordaje de la problemática de los Sistemas de Calidad, aplicados a los Laboratorios de Análisis Clínicos y Microbiológicos, no debiera desconocerse tampoco las características particulares de este tipo |
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Curso gratis de Yalilis Castillero Amador - 02 de Agosto de 2006
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| Resulta una paradoja en nuestro siglo que la innovación tecnológica que ha facilitado la velocidad y el alcance de las comunicaciones, ha provocado también un decremento en la comunicación cara a cara. |
| Cap 3 |
Axiomas de la comunicación
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Y se crea un círculo vicioso difícil de romper, excepto que la comunicación misma se convierta en el centro de atención (la metacomunicación). Otro claro ejemplo es cuando envío un correo electrónico al responsable de un determinado departamento de mi empresa para aclarar algunas cuestiones laborales |
| Cap 5 |
Estrategias para comunicarnos eficazmente
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Molesto/triste porque quiero que me prestes más atención cuando te hable.
III-la interpretación.
Las interpretaciones y deseos que yo tengo y que validan mis emociones (expresados en II). Me siento molesto porque me imagino que me rechazas, que estas evitando resolver |
| Cap 4 |
Las barreras en la comunicación
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A que se estemos hablando en lenguajes diferentes si no soy capaz de aclarar mi intencionalidad, evitar los huecos y retroalimentar en forma sistemática.
La interferencia de estímulos. Sin querer prestamos atención a muchos estímulos, es un proceso que no ocurre de manera consciente |
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Curso gratis de Hugo F. González - 01 de Agosto de 2006
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| Uno de los mayores problemas de comienzos de siglo es la falta de trabajo, que se evidencia en los altos niveles de desempleo que afectan por igual a jóvenes y adultos, hombres... |
| Cap 12 |
La entrevista
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Ni eludir la mirada
Ø Escuchar siempre con atención al interlocutor
Ø Tratar de entender lo que el selector desea saber
Ø Estar calmo, no demostrando impaciencia ni nerviosismo. No mirar el reloj
Ø Actuar son naturalidad y sinceridad |
| Cap 11 |
Las comunicaciones escritas
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No sabe escribir. Esto explica por qué los mensajes escritos no lleguen a ser leídos con atención por la persona a la que va dirigido: a) por la tendencia a escribir para uno mismo, b) por no considerar quién va a ser el lector y, c) por escribir de manera literaria en vez de directa. A lo cual |
| Cap 5 |
Características personales
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- En atención al público
PREDISPOSICION PARA LAS COMUNICACIONES
Ø ¿Con quiénes poseo habilidad para comunicarme? Con mis compañeros - Telefónicamente
Público en general - Compradores potenciales |
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Curso gratis de Charles L. Hedrick - 01 de Diciembre de 2009
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| Introducción para aquellos que pretenden administrar una red basada en los protocolos de red de Internet (TCP/IP). |
| Cap 5 |
Configurando el enrutamiento de cada ordenador
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", o mediante los drivers del dispositivo. ------** Como enrutar los datagramas**------Si nuestro sistema consiste en una simple Ethernet, o un medio similar, no será necesario prestar demasiada atención al enrutamiento. Pero, para sistemas más complejos, cada una de las máquinas necesita una tabla |
| Cap 3 |
Eligiendo una estructura de direcciones
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De subred, y necesitará estar informada explícitamente de cuáles de las subredes están en la red de múltiples subredes. Estas restricciones son consecuencia de que un sistema con múltiples interfaces tiene que conocer qué interface ha de usar en cada caso.2. También deberemos prestar atención |
| Cap 1 |
El problema
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, como Ethernet, Token Ring, etc. ------ Además, en la práctica, la elección de la tecnología de red está basada en decisiones puramente pragmáticas: qué tipo de red soporta el tipo de ordenadores que queremos conectar, las distancias entre los equipos, las características del cableado, etc. Por regla general |
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Curso gratis de Carlos Castillo - 18 de Octubre de 2005
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| Los dispositivos móviles como teléfonos celulares y asistentes personales digitales (PDAs) se están conectando a la Web. El problema reside en encontrar aplicaciones atractivas para los usuarios de estos aparatos. |
| Cap 3 |
Las particularidades de los dispositivos móviles
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Además haciendo otras cosas, por lo que la aplicación no es el foco de su atención como en un PC de escritorio. Otro punto respecto al mercado es que un celular, por ejemplo, es más barato que un computador y por lo tanto el público es más amplio (esto es una forma elegante de decir que en promedio |
| Cap 6 |
WTLS: para seguridad
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Stateless desde el punto de vista del servidor; la implementación es un HTTP con soporte para conecciones intermitentes. En el caso del Web las sesiones son normalmente emuladas con algun tipo de persistencia de datos a nivel de la aplicación |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 01 de Diciembre de 2009
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| Práctico y ameno curso de HTML. El lenguaje HTML se basa en la sintaxis SGML, esto quiere decir que cualquier cosa que hagamos en HTML estará encerrada entre dos etiquetas de esta manera:... |
| Cap 3 |
Enlaces
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Formando árboles. Todos los tipos siguen el siguiente formato: Primer elemento Segundo elemento tipo _lista puede ser una de las siguientes: DIR, DL, MENU, OL y UL. Listas desordenadas La etiqueta nos permite presentar listas de elementos sin orden alguno. Cada elemento de la lista irá |
| Cap 2 |
Formateo básico
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El texto del párrafo. || ------Yo soy normal @@Yo estoy centrado@@ || ||... || Representa el texto encerrado en ella con un tipo de letra de paso fijo. Muy útil a la hora de representar código fuente. El parámetro WIDTH especifica el número máximo de caracteres en una línea. || Estoy |
| Cap 2 |
Formateo básico
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El texto del párrafo. || ------Yo soy normal @@Yo estoy centrado@@ || ||... || Representa el texto encerrado en ella con un tipo de letra de paso fijo. Muy útil a la hora de representar código fuente. El parámetro WIDTH especifica el número máximo de caracteres en una línea. || Estoy |
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Curso gratis de Carlos Mattern - 06 de Junio de 2006
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| Desde un punto de vista de la política, el principio de utilidad ( egoísmo ) se ha interpretado de dos maneras distintas. Una de ellas descansa en la creencia en una identidad natural de intereses,... |
| Cap 5 |
Frenos positivos y preventivos
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La tendencia procreativa y los frenos a la misma dentro de una estructura teórica que concentra la atención en las fuerzas que tienden a modificar el numero de personas sobre la Tierra |
| Cap 7 |
La Teoría Monetaria Clasica
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Bancario en condiciones del pleno empleo podría ser que disminuyese el tipo de interés. Con mucho, la luz más brillante entre los teóricos monetarios clásicos fue Henry Thorton el banquero británico y miembro del parlamento que se menciono antes, en relación con el Bullion Report de 1810. Thornton hizo dos |
| Cap 1 |
El calculo de la Felicidad
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En la medición del bienestar general. Así, si algo añade mas al placer de un campesino de lo que quita a la felicidad de un aristócrata, es deseable desde el punto de vista utilitarista. Asimismo, si una acción gubernamental de cierto tipo aumenta la felicidad de la comunidad mas |
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