Macroeconomía histórica y actual
(7 capítulos)
    (16)
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| Desde que el hombre tiene necesidades, surge el comercio. Estas necesidades son las de comer, vestirse, protegerse, ya sea de las inclemencias del clima o de otros. Al darse cuenta el hombre de que no todo lo que tenia a su alcance era suficiente vio la manera de cómo cubrir esa necesidad a través de otro, él cual si tuviera el acceso a eso que necesitara, a esto se le llamo “trueque. |
| Cap 6 |
Karl Marx
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de precios de estas mercancías, pero en las distintas empresas y en las distintas ramas de producción las mercancías, bajo la presión de la competencia, no se venden por su valor, sino por el precio de producción, que equivale al capital invertido más la ganancia media.
Así, pues, un hecho |
| Cap 5 |
Ricardo: ideas y transformaciones
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aclarar que el trabajo necesario para la producción de una mercancía incluya el trabajo anterior en la fabricación de “herramientas, maquinas y edificios”. Plantea los beneficios del capital están incluidos en los precios de las mercancías. Y ello en proporción al capital movilizado puesto que hay |
| Cap 4 |
Escuela Clasica
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con estas palabras, “pero es solo por su propio provecho que un hombre emplea su capital en apoyo a la industria; por tanto, siempre se esforzara en usarlo en la industria cuyo producto tienda a ser de mayor valor o en intercambiarlo por la mayor cantidad posible de dinero u otros bienes.”En esto esta |
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Autor: Erik Ferat Méndez - 05 de Junio de 2006
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Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI
(6 capítulos)
    (5)
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| Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los productos Act! 2000 y Goldmine, los cuales obviamente, ahora están migrando hacia soluciones de Customer Relationship Management. |
| Cap 1 |
Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM
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, y vemos como el foco de sus negocios pasa de ser la generación de productos de consumo masivo a la personalización de los mismo para cada cliente en particular.Pero además el capital intelectual de las empresas, ese conjunto de conocimientos (know-how) y personas que lo integran, va teniendo cada |
| Cap 4 |
Manejo de Call/Customer centers
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**Call centers**Es muy común que las empresas que quieren implementar soluciones de CRM empiecen por montar una solución de call center que le sirva para la atención al cliente y para hacer campañas de telemarketing.Entre las posibilidades que nos brindan estas soluciones, figuran el registro |
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Autor: Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006
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Administración de remuneración e incentivos
(5 capítulos)
    (14)
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| Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler de la casa en que viven y subvenir a todas sus demás necesidades. En la industria, los salarios constituyen una parte importante de los costos de producción de los empleadores. |
| Cap 5 |
Incentivos y Participación de Utilidades
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de los empleados y el costo del capital en aquellas empresas que presenten este tipo de problemática.
Compartir información:
Para la adopción de alguna forma de participación en las ganancias se requiere compartir la información. También estimula la difusión |
| Cap 3 |
Sistema de remuneración
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"" Existen tres tipos de sistemas de remuneración, que en líneas generales son utilizados, con las modificaciones del caso en particular:
Salario por Tiempo Fijo:
Se le paga al personal de la organización un salario fijo, mensual, semanal o quincenal, independiente |
| Cap 4 |
Cómo establecer los niveles de remuneración
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de estas y pago de cuotas por préstamos acordados.
4) En las mismas condiciones anteriores, para el reintegro del precio de compra de acciones de capital, de mercaderías que se producen o venden en el establecimiento del empleador y de vivienda del que sea acreedor el empleador, según planes |
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Autor: Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006
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La Administración de Recursos Humanos
(94 capítulos)
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| Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los recursos humanos para la ejecución de los objetivos empresariales. |
| Cap 50 |
Tipos de Capacitación
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"" Los tipos de capacitación son muy variados y se clasifican con criterios diversos:
A. POR SU FORMALIDAD
± Capacitación Informal. Está relacionado con el conjunto de orientaciones o instrucciones que se dan en la operatividad de la empresa, por ejemplo |
| Cap 6 |
Necesidad de la Administración de los RRHH en las empresas
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a acciones de personal, como por ejemplo: llenado de planillas, control de asistencia, llevado de files o carpetas de los colaboradores, etc.; sin embargo las empresas medianas y grandes han visto la necesidad de crear unidades o áreas administrativas especializadas de personal |
| Cap 80 |
Tipos de evaluación
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"" EVALUACION DE COLABORADORES RECIEN INGRESADOS
Es común pensar que la incorporación es el punto final del proceso de admisión y empleo de recursos humanos, sin embargo, teniendo en cuenta el carácter predictivo de la selección, se hace necesario confirmar si el desempeño inicial del |
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Autor: Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
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Consumo y consumismo
(106 capítulos)
    (289)
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| En el presente trabajo, hemos tratado de exponer un tema tan amplio como es el del consumismo. Al tener tanta información hemos seleccionado la que nos pareció más relacionada con el tema. No hemos tenido todo el tiempo que hubiésemos querido para realizar el trabajo y tratar a fondo y con detenimiento dicho tema pero ha quedado un trabajo bastante amplio. |
| Cap 29 |
Sociedad de consumo y movimiento consumerista
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de los más sofisticados avances científicos y tecnológicos, así como del capital económico, la inmensa mayoría de los países del sur, a pesar de tener un gran caudal de materias primas, se ven afectados por la pobreza y el subdesarrollo como consecuencia de las reglas del mercado internacional impuestas |
| Cap 58 |
PUBLICIDAD
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cotidiana. Desde la década de 1960 la publicidad se ha utilizado cada vez más para fomentar el bienestar. Las campañas a favor de la salud y contra el consumo de bebidas alcohólicas son sólo dos ejemplos de cómo la industria publicitaria puede defender tales objetivos. ------Existen dos tipos |
| Cap 7 |
Consecuencias de la predisposición a consumir o comprar
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en algunas ocasiones y les obliga a endeudarse en otras. Una de las consecuencias de éste descubrimiento es que las empresas empiezan a preocuparse más por crear la necesidad de consumir entre los ciudadanos que por los problemas derivados de los procesos de producción. En definitiva, además |
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Autor: Laura del Coz Santos, Marta Fernández San José, Cristina Fernández Segura, Patricia Mateos Martínez - 24 de Agosto de 2005
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Comunicación organizacional
(7 capítulos)
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| El estudio de la comunicación organizacional puede ubicarse en el campo universal de las ciencias sociales alrededor de hace tres décadas. |
| Cap 5 |
Otros acercamientos
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de los hombres y mujeres que conducen las empresas, su capital intelectual, emocional y social, por lo que se hace necesario desarrollar un pensamiento estratégico para actuar oportunamente y construir una visión corporativa sin fronteras, que comprenda la empresa como un cuerpo indivisible |
| Cap 2 |
Definición conceptual
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las empresas transmiten información sobre su identidad, su misión, su forma de hacer las cosas y hasta sobre sus clientes”.[3] //A los efectos del presente trabajo, la comunicación organizacional será determinada como un sistema o conjunto de procesos de construcción de símbolos, significados compartidos |
| Cap 4 |
Enfoques comunicativos en organizaciones
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de productividad, conformadoras de la funcionalidad organizacional.//Los aspectos estructurales y funcionales de la organización// constituyen el segundo nivel de abstracción. Aquí se catalogan dos tipos de partes estructurales: __personas__ y __elementos impersonales__ (medios o canales físicos de transmisión |
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Autor: Ingrids Rodríguez Guerra - 19 de Abril de 2006
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Cómo implementar un sistema de gestión de la calidad en su empresa
(7 capítulos)
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| muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa y que son válidos para cualquier tipo de organización, independiente de la actividad económica, del tipo de negocio a que se dedique o el tamaño de ella. |
| Cap 4 |
Procesos relacionados con el cliente
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para las actividades de entrega y las posteriores a las mismas, **Antes de iniciar con el proceso de determinación de los requisitos del cliente, es necesario que la empresa tenga claridad acerca de **//los tipos de clientes que existen//** y **//qué uso le va a dar a//** **//los requisitos |
| Cap 6 |
Diseño y desarrollo
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universitarios en la capital, no ha logrado conseguir empleo por lo que se dedica a las actividades del hogar, un día lunes Pedro //(quien será el cliente)// y Maria //(quien hará de empresa oferente// //del producto “plato especial de aniversario”)// cumplen su segundo aniversario de casados, por lo que Maria |
| Cap 1 |
Control de los productos no conformes
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en los intereses y preocupaciones de los empresarios.Por esta razón y debido a que son muchos los productos defectuosos que actualmente llegan al mercado causando molestias en los clientes y pérdidas económicas y de credibilidad en las empresas, he seleccionado para este primer artículo el tema referente |
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Autor: César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006
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