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Curso gratis de Ana Cecilia Proaño - Karla Vallejo - Jenny Flores - Cristina Villamarin Batallas - 02 de Junio de 2006
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| Para aquellos que no están familiarizados con el Internet, empezaremos revisando brevemente los fundamentos:-qué es, cómo se puede acceder a él, y lo más importante, cómo puede ser utilizado como una herramienta de ventas y... |
| Cap 10 |
Tipos de usuarios o cibernautas
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El comprador competitivo. - Considera que el puede tener el producto por menos dinero. Las acciones y estrategias son: hay que hacerle ver la calidad del producto, y los servicios que obtiene por parte del vendedor. El Comprador Amistoso. - Gasta su tiempo hablando sobre |
| Cap 11 |
Tipos de portales en internet
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" Estructura De Un Portal Las facilidades que proporciona la tecnología, permite que el portal empresarial sea accesado a través de numerosas opciones, esto es a través de computadoras de escritorio y portátiles integradas a la red interna de la organización, a través de vía Internet por m |
| Cap 5 |
Estrategia Global
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Multinacionales. Medición de las Palancas de la estrategia global:
Ayuda hacer tres clases de comparaciones:
- Mediciones comparativas de tiempo en tiempo. - Medir las estrategias de los competidores
- Comparar las mediciones para múltiples negocios de la misma empresa |
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Curso gratis de José Orlando Morera Cruz - 20 de Junio de 2006
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| El presente documento describe, de manera práctica, la aplicación de la estadística para la toma de decisiones en el servicio al cliente. Para desarrollar el ejercicio se selecciono el servicio ofrecido por una entidad del... |
| Cap 1 |
Estadística para la toma de decisiones en el servicio al cliente
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De los miembros del equipo de trabajo quien tiene a cargo el diseño de estrategias para afrontar el servicio frente a incrementos inesperados de la demanda de información (específicamente tributaria).
No se ha planteado una teoría a demostrar pues lo que se requiere es analizar la información |
| Cap 9 |
Formular Conclusiones relevantes analizando el impacto en la problemática
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Que le toma a un asesor los tipos de servicio solicitado; es sencillo, la atención esta sujeta a un sistema de asignación de turnos “Info - Turnos”, el cual discrimina un tiempo de espera entre cada cliente, que es el tiempo en que el cliente transita entre la sala de espera y la respectiva ventanilla |
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Curso gratis de Arrula Adriana Carribero, Bibiana Garbulinski, Soledad Genovese, Laura Jaureguiberry, Eduardo Ligonié, Georgina Manrique, Mariano Margarit, Fernando M - 23 de Julio de 2006
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| La capacitación a todos los niveles constituye una de las mejores inversiones en recursos humanos y una de las principales fuentes de bienestar para el personal de toda organización. |
| Cap 2 |
Concepto y tipos de educación
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" Educación: es toda influencia que el ser humano recibe del ambiente social, durante toda su existencia, para adaptarse a las normas y los valores sociales vigentes y aceptados. El ser humano recibe estas influencias, las asimila de acuerdo con sus inclinaciones y predisposiciones y enr |
| Cap 11 |
Conclusión
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Y la influencia de las estrategias diseñadas para la búsqueda del éxito del negocio. Así el desarrollo a largo plazo de los Recursos Humanos, o la capacitación para un puesto específico va adquiriendo una creciente importancia. Ambos conceptos desarrollo y capacitación , ayudan |
| Cap 3 |
Objetivos de capacitación y desarrollo
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Un clima más satisfactorio entre los empleados, aumentar su motivación y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia. El contenido de la capacitación puede involucrar cuatro tipos de cambios de comportamiento. 1- Transmisión de informaciones : el elemento esencial |
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Curso gratis de Carlos Luis Leporati - 14 de Junio de 2006
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| Administración es una doctrina en la que se puede insertar cualquier disciplina que haga uso del talento humano y de recursos materiales y financieros, para el logro de objetivos predeterminados. Una de estas disciplinas es... |
| Cap 2 |
Estrategias y empresas
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Entre la estrategia corporativa y las estrategias de las unidades organizacionales será la base para que una empresa llegue a resultados satisfactorios. Sin coherencia, la estrategia, los planes y la asignación de recursos no estarán ordenados y las posibilidades de obtener resultados favorables |
| Cap 14 |
OUTSOURCING: Una herramienta importante en el mundo empresarial
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, impuestos, logística, etc. Así las empresas pueden prescindir de los problemas cotidianos inherentes a estas actividades y centrarse a pensar y tomar decisiones acerca de los problemas y estrategias típicas del negocio y su actividad principal. En la medida en que los esfuerzos y los recursos |
| Cap 3 |
Estrategia empresaria
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" Con la globalización tecnológica, económica y empresarial que se está dando, las organizaciones empresariales se han visto obligadas a definir estrategias de cambio, las cuales suelen denominar estrategia empresarial. La estrategia empresarial es el producto de un acto creador, innovador |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 30 de Noviembre de 2009
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| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 1 |
Introducción
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En un proyecto de software, es importante poder identificar todos los riesgos que sean obvios a jefes de proyectos y profesionales del software. ------** Estrategias de riesgo reactivas y proactivas**------Las estrategias de riesgo reactivas se han denominado humorísticamente "Escuela de gestión del riesgo |
| Cap 6 |
Riesgos relacionados con el cliente
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Sacarían el mejor provecho a un producto pobre. Otros se quejarán amargamente cuando les falte calidad; algunos darán las gracias cuando la calidad es buena; unos pocos se quejarán por todo. ------Los clientes también tienen varios tipos de asociaciones con sus suministradores. Algunos conocen bien |
| Cap 3 |
Identificación del riesgo
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Y controlarlos cuando sea necesario. ------Existen dos tipos diferenciados de riesgos para cada categoría presentada en el apartado anterior: genéricos y específicos del producto. Los riesgos genéricos son una amenaza potencial para todos los proyectos de software. Los específicos de producto sólo |
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Curso gratis de Ada Francis Salazar, Richard Maggiorani - 24 de Abril de 2006
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| Toda empresa consta necesariamente de una estructura organizacional o una forma de organización de acuerdo a sus necesidades (teniendo en cuenta sus fortalezas), por medio de la cual se pueden ordenar las actividades, los procesos... |
| Cap 1 |
Estructuras organizativas y tipos de organigramas
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El ser humano es social por naturaleza. Es inherente su tendencia a organizarse y cooperar en relaciones interdependientes. La historia de la humanidad podría trazarse a través del desarrollo de las organizaciones sociales. La sociedad se ha transformado de una forma predominante agraria, donde la f |
| Cap 1 |
Estructuras organizativas y tipos de organigramas
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El ser humano es social por naturaleza. Es inherente su tendencia a organizarse y cooperar en relaciones interdependientes. La historia de la humanidad podría trazarse a través del desarrollo de las organizaciones sociales. Las primeras organizaciones fueron la familia y pequeñas tribus nómadas; lue |
| Cap 14 |
Conclusión
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Hay que representar. Estos muestran los niveles jerárquicos existentes en una empresa u organización. En cuanto a los tipos de organigramas, los verticales con los que se utilizan con mas frecuencias, mientras que los de tipo escalar y circular son los menos conocidos. ------ Entre la ventaja |
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Curso gratis de Margarita Aguilar Moreno, Luis Fernando Pereyra López, Ricardo Miguel Alcázar - 28 de Abril de 2006
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| La materia de comportamiento organizacional abarca una amplia variedad de temas, dentro de estos se encuentra el que se refiere al clima, la cultura, el desarrollo y el cambio en las organizaciones... |
| Cap 9 |
Vencer la resistencia al cambio
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Negativo para el que quiere llevar a cabo el cambio, al ser mal interpretados sus esfuerzos. **__Coerción: __** La aplicación de amenazas, de castigos o la fuerza directa del poder sobre las personas que se resisten al cambio. Esta es quizá la más riesgosa de las estrategias , ya que sus resultados |
| Cap 6 |
Conducta ética y conducta organizacional
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Se puede asumir diferentes formas de conducta de los individuos en relación a los beneficiarios de los servicios que ofrece la empresa. En este sentido se define 2 tipos de conducta: **-CONDUCTA ÉTICA ** **-CONDUCTA ORGANIZACIONAL. ** ** ** CONDUCTA ÉTICA Delimitada por factores culturales |
| Cap 4 |
Cultura organizacional
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Al concepto de **CULTURA ORGANIZACIONAL O EMPRESARIAL**, mismo que nos permite medir la capacidad del empresario para enfrentar los cambios en las relaciones humanas procurando encaminarlos por el bien de la organización. ** TIPOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL ** Según **SONNENFELD** de la Universidad |
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Curso gratis de José Manuel - 30 de Noviembre de 2009
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| Una comparativa entre estas dos herramientas de programación. Puede servir para que los programadores de Delphi conozcáis un poco la filosofía y el modo de trabajar con PowerBuilder. |
| Cap 13 |
Concluyendo...
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Para ir más allá de las bases de datos). Sin embargo, Delphi nos permitirá otros muchos tipos de aplicaciones, aún siendo menos productivos en las aplicaciones de gestión |
| Cap 8 |
Los objetos de usuario
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PowerBuilder permite también la creación de objetos de usuario, un concepto muy extenso que va desde los Frame de Delphi a las clases de cualquier lenguaje OO. Básicamente, se pueden crear objetos de usuario de los siguientes tipos : ~- **Visuales**---Un panel donde se insertan componentes |
| Cap 1 |
Un poco de historia para situarnos...
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Se enfrentaban a Visual Basic, pero de este no hablaremos en nuestro artículo. Una de las estrategias que utilizó Borland para convencer a sus posibles clientes, fue publicar distintos artículos y estudios comparativos de ambas herramientas. Lógicamente, los artículos los escribía gente de Borland |
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Curso gratis de Rosa Valdez - 20 de Abril de 2006
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| El mundo de los negocios se desenvuelve cada vez más rápidamente, el cambio mismo se enfrenta a novedades y presiones. El fin de milenio ha puesto sobre las organizaciones, las instituciones en general retos constantes... |
| Cap 10 |
El cambio planeado
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, evaluación. Son pasos que a simple vista parecen simples, pero en la práctica rara vez se siguen. Las estrategias de cambio se modifican sobre la base de un diagnóstico continuado y un re-diagnóstico de la situación. Aquí es el momento crucial en el cual la comunicación juega un papel vital |
| Cap 16 |
Conclusiones
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. Una de las ventajas de esta teoría es que permite reorientar sus estrategias para acomodarse a las expectativas de cada país, a las necesidades de cada uno de ellos con prioridades estructurales que los mantienen con las novedades que se dan con el paso del tiempo. Manejan también niveles de interdependencia |
| Cap 12 |
La comunicación y el cambio
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. Las negociaciones son procesos mediante los cuales dos o más partes intercambian bienes o servicios y conviene algún tipo de cambio para ello. Se utilizan diferentes estrategias , por ejemplo, la negociación distributiva es aquella en la cual se pretende dividir una cantidad fija de recursos, una situación |
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Curso gratis de Fernando Pozueta - 31 de Julio de 2006
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| El objetivo de este artículo es acercar a los lectores a los conceptos más importantes recogidos en este libro. Goleman realiza un análisis exhaustivo de lo que denomina las competencias emocionales, sin olvidar su cruzada... |
| Cap 2 |
Características y rasgos de las personas de éxito
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Que diferencia a los directivos "estrella" de los mediocres es la capacidad de reconocer pautas, es decir la capacidad de extraer la información necesaria para comprender las tendencias más relevantes y forjarse una "visión global" que permita planificar estrategias de acción para el futuro. (p. 58 |
| Cap 8 |
Las Competencias Emocionales
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De la diversidad. Aprovechar las oportunidades que nos brindan diferentes tipos de personas ¨ Conciencia política: capacidad de darse cuenta de las corrientes emocionales y de las relaciones de poder subyacentes en un grupo Habilidades sociales: capacidad para inducir respuestas |
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