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Curso gratis de Ana Cecilia Proaño - Karla Vallejo - Jenny Flores - Cristina Villamarin Batallas - 02 de Junio de 2006
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| Para aquellos que no están familiarizados con el Internet, empezaremos revisando brevemente los fundamentos:-qué es, cómo se puede acceder a él, y lo más importante, cómo puede ser utilizado como una herramienta de ventas y... |
| Cap 10 |
Tipos de usuarios o cibernautas
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De la propia imagen. A efectos de este estudio es interesante diferenciar entre 2 tipos de navegadores: navegadores de acceso estándar y navegadores de acceso alternativo. Realmente no hay una frontera clara entre ambos tipos pues cada vez más los navegadores estándar incluyen características |
| Cap 11 |
Tipos de portales en internet
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" Estructura De Un Portal Las facilidades que proporciona la tecnología, permite que el portal empresarial sea accesado a través de numerosas opciones, esto es a través de computadoras de escritorio y portátiles integradas a la red interna de la organización, a través de vía Internet por m |
| Cap 15 |
Cómo montar un negocio en internet
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. Publicidad Desde exactamente el 12 octubre de 2002, está radical y totalmente prohibido en nuestro país el envío de publicidad vía e-mail que previamente no hubiese sido solicitada o autorizada por el destinatario de la misma, lo cual quiere decir, que en caso de contravención |
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Curso gratis de L. A. Julio César Méndez R - 19 de Abril de 2006
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| La administración es un proceso para lograr eficientemente los objetivos de la organización, a través de coordinar todos los recursos y con la colaboración del factor humano. |
| Cap 9 |
Calidad en el servicio al cliente
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, imprentas, etc. ~- Transportes. Aerolíneas, autobuses, microbuses, metro, taxis, ferrocarriles, mudanzas, etc. ~- Finanzas. Bancos, seguros, créditos, financiamientos, inversiones, etc. ~- Profesionales. Jurídicos, contables, administrativos, publicidad , computación, ingeniería, capacitación |
| Cap 4 |
La empresa
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A la comunidad y tienen fines lucrativos. Se clasifican en: ~1) Transporte. ~1) Turismo. ~1) Instituciones financieras. ~1) Servicios profesionales. ~~- Agencias de publicidad . ~~- Diversos servicios contables, jurídicos, administrativos. ~~- Promoción y ventas. ~1) Educación. ~1) Servicios médicos |
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Curso gratis de UCh RR.HH. portal de estudiantes de RR.HH. - 11 de Agosto de 2006
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| La administración de recursos humanos debe enfrentar desafíos de carácter externo que afectan su actividad y el todo de la organización. |
| Cap 6 |
Enfoque estratégico de planeación, reclutamiento y selección
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Que sus clientes les comunican periódicamente y los candidatos que obtienen mediante publicidad o mediante ofertas espontáneas. Generalmente las agencias de empleo efectúan todo el proceso de reclutamiento y selección desde sus oficinas. No obstante, otras agencias, reclutan el personal y lo transfieren |
| Cap 11 |
Enfoque estratégico de la planeación de la carrera profesiona
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En elemento de apoyo de directivos de éxito. · Estar atento a las oportunidades de ascenso: Inscribirse en los programas de capacitación, proponerse para nuevos cargos.3. Mencionar en forma breve los cinco tipos de anclas de carrera. Las anclas de carrera constituyen la forma en que las personas |
| Cap 5 |
Enfoque estratégico de planeación, reclutamiento y selección
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Desarrollan este sistema de manera continua como publicidad institucional para intensificar la presentación de candidatos. Muchas empresas desarrollan programas de reclutamiento enviando mucho material de comunicación a las instituciones mencionadas. 14.6. Conferencias y charlas en universidades |
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Curso gratis de Carlos Luis Leporati - 14 de Junio de 2006
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| Administración es una doctrina en la que se puede insertar cualquier disciplina que haga uso del talento humano y de recursos materiales y financieros, para el logro de objetivos predeterminados. Una de estas disciplinas es... |
| Cap 8 |
Reingeniería (II)
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, la de publicidad y la de ventas en la implementación de la mercadotecnia del mismo, etc. El aporte oportuno de cada una de ellas, es fundamental para el éxito del proceso. Por el contrario, cualquier demora que presente una o más gerencias en cuanto al momento en que debe intervenir, incide negativamente |
| Cap 14 |
OUTSOURCING: Una herramienta importante en el mundo empresarial
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Y la “información” que se obtenía estaba asociada a sus combinaciones matemáticas: total facturado en un período de tiempo, ganancias obtenidas, composiciones de saldos, estado de las cuentas corrientes deudoras y acreedoras, conciliación bancaria. Niveles de decisión. Se definen dos tipos |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 13 de Enero de 2006
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| Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI |
| Cap 1 |
Qué es CRM
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Ingresos gracias a la publicidad boca a boca de los clientes satisfechos. ~- 5 veces + caro adquirir un cliente nuevo Peppers y Rogers 1996 ~- Cada cliente insatisfecho comenta 9 o 10 veces promedio su mala experiencia ~- Mayores ingresos por publicidad boca a boca ~- Efectividad en los costos |
| Cap 2 |
Definición de CRM
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Centers para telemarketing ~- Generación de estrategias de marketing ** Tipos de CRM** Por otra parte el CRM se puede clasificar en colaborativo, que es la sección en la cual se interactúa con el cliente; operacional, que es todo lo relacionado con la automatización del contacto con el cliente |
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Curso gratis de Raúl Fernando Chamoso Vedia - 17 de Junio de 2006
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| El canal de distribución lo constituye un grupo d intermediarios relacionados entre sí que hacen llegarlos productos y servicios de los fabricantes a los consumidores y usuarios finales. |
| Cap 1 |
El canal de distribución
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De los canales. Consiste en combinar instituciones al mismo nivel de operaciones bajo una administración única. Un ejemplo serán las tiendas departamentales. Esta integración proporciona ahorros importantes en especialistas de publicidad , investigación de mercados, compras, etc. Y la puede llevar |
| Cap 2 |
Distribución física
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Una poderosa herramienta de creación de demanda. Las compañías pueden atraer más clientes otorgándoles mejor servicio o precios más bajos por medio de una mejor distribución física. En cambio, pierden clientes cuando no logran suministrarles los bienes a tiempo.2. Tipos de Distribución |
| Cap 3 |
Fuerza de ventas
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De su trabajo tienen que cumplir con una serie de obligaciones que se derivan de los objetivos y tipos de actividades que efectúan y cuyo cumplimiento requiere personas con habilidades y características especiales. Para con la empresa: o Convencer diariamente a su empresa de su habilidad, entusiasmo |
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Curso gratis de - 17 de Enero de 2006
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| Apuntes impartidos en la Universidad: Derecho privado. |
| Cap 1 |
Domicilio y ausencia
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A efecto de que ahí pueda exigírseles el cumplimiento de sus obligaciones públicas o privadas. **EN ESTO CONSISTE SU IMPORTANCIA PRÁCTICA: ** ~1) Identificación de personas. ~1) Determinación de las medidas de publicidad relativas al estado de dicha persona. ~1) Envío de notificaciones. ~1 |
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