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Dirección y Organización del Departamento de Ventas (9 capítulos)   (33)

Con este curso podrá aprender la estructura de la organización comercial, Como debe comportarse el Director de ventas en su función de motivador de vendedores. Como remunerar a los vendedores y como comportarse según el perfil personal de cada vendedor para mantenar una fuerza proactiva y motivada.

Cap 1 La Dirección de Ventas   **Algunos puntos de vista de famosos**=====Sobre la dirección de Ventas=====//"Guía, dirección y control de los esfuerzos de un grupo humano hacia un objetivo común." //---**(Newman) **----//" La responsabilidad del director de ventas es hacer que se cumplan los objetivos previstos Cap 1 La Dirección de Ventas   **Algunos puntos de vista de famosos:**=====Sobre la dirección de Ventas=====//"Guía, dirección y control de los esfuerzos de un grupo humano hacia un objetivo común." //---**(Newman) **----//" La responsabilidad del director de ventas es hacer que se cumplan los objetivos previstos Cap 1 La Dirección de Ventas   **Algunos puntos de vista de famosos:**=====Sobre la dirección de Ventas=====//"Guía, dirección y control de los esfuerzos de un grupo humano hacia un objetivo común." **(Newman) **----//" La responsabilidad del director de ventas es hacer que se cumplan los objetivos previstos de ventas

Publicado por: Facundo De Salterain - 21 de Enero de 2006

Clínicas de ventas para vendedores (14 capítulos)   (13)

El saber escuchar es la clave del arte de vender que nos permite determinar lo que el cliente desea y necesita. Si no dominamos este arte no podemos poner en práctica nuestras otras destrezas.

Cap 11 Ventas con éxito   que necesitan una solución existen en todas las situaciones de ventas y la función de sus representantes es la de ser creativos en su trabajo con los clientes para darles una solución apropiada a estos problemas.   INFORMACION BASICA En VENTAS CON EXITO los presentes vieron a tres Cap 8 Advertencia para los representantes de ventas   "" Se advierte sobre los peligros que pueden precipitar la pérdida de control en la situación de ventas, especialmente con un cliente difícil.   NO INTERRUMPA, ESCUCHE Si el vendedor interrumpe sólo logrará irritar al cliente. Quizá no haya entendido lo que el comprador quiso Cap 14 Bibliografía   "" CAPITULOS 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10 ADAMS T. "LOS SECRETOS DEL EXITO EN LAS VENTAS", MC.GRAW HILL 1988 HULBERT, JAMES M. "MERCADOTECNIA, UNA PERSPECTIVA ESTRATEGICA" MC. GRAW HILL (1988). POPPE F.C. "50 REGLAS PARA MANTENER CONTENTOS A SUS CLIENTES" MC. GRAW HILL

Autor: José Gerardo Pérez Morales - 29 de Junio de 2006

Sistema de control y distribución de ventas (3 capítulos)   (1)

El canal de distribución lo constituye un grupo d intermediarios relacionados entre sí que hacen llegarlos productos y servicios de los fabricantes a los consumidores y usuarios finales.

Cap 3 Fuerza de ventas   "" 1. Trabajo de los Vendedores ( Comparación con otros empleados)   Basta con analizar la definición de fuerza de ventas para darse cuenta de lo complejo que es su operación ya que conjunta, por un lado, todos los esfuerzos de la organización, que generalmente se están canalizando a través Cap 1 El canal de distribución   una distribución diferente de las de los productos de consumo y emplean cuatro canales que son: · Productores – usuarios industriales: este es el canal más usual para los productos de uso industrial ya que es mas corto y él más directo; utiliza representantes de ventas de la propia fabrica. Ejemplos Cap 2 Distribución física   no automatizado lo han hecho muchos menos eficiente que sus competidores. Sus costos de distribución representa el 8 por ciento de sus ventas, comparados con menos del 3 por ciento en el caso de su competidores cercanos, como K mart y Wal-Mart. Además, la distribución física es no sólo un costo, sino

Autor: Raúl Fernando Chamoso Vedia - 17 de Junio de 2006

Introducción al Web Marketing (6 capítulos)   (8)

El el plan integral de marketing es un plan que incluye la publicidad de los productos o servicios, las ventas promocionales, las RR.PP. y las ventas al por menor. Su finalidad es coordinar todas las acciones de marketing de manera tal que se logre el mayor impacto posible con los clientes y prospectos.

Cap 1 Definición y Plan de Marketing   que incluye la publicidad de los productos o servicios, las ventas promocionales, las RR.PP. y las ventas al por menor. Su finalidad es coordinar todas las acciones de marketing de manera tal que se logre el mayor impacto posible con los clientes y prospectos.~- Publicidad~- Ventas~- promocionales Cap 3 Factores que influyen en el precio y estrategias   estrategia de precios.Por último, vender productos con precios promocionales (durante un determinado lapso de tiempo) sirve para reposicionar un producto o lograr un mayor volumen de ventas. Siempre es conveniente que se realicen campañas publicitarias para apoyarlos, y de esta manera lograr

Autor: Marcelo H.Fortino - 30 de Enero de 2006

Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI (6 capítulos)   (5)

Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los productos Act! 2000 y Goldmine, los cuales obviamente, ahora están migrando hacia soluciones de Customer Relationship Management.

Cap 5 ROI de un proyecto de CRM y estrategia a seguir   .Por lo tanto, se deberá calcular cuáles van a ser las mejoras relacionadas con dos aspectos muy importantes: el incremento en las ventas y la disminución de costos.Por el lado del incremento de las ventas, el hecho de lograr mayores ventas en los clientes antiguos y obtener nuevos clientes junto Cap 1 Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM   de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los productos Act! 2000 y Goldmine, los cuales obviamente, ahora están migrando hacia soluciones de Customer Relationship Management.~- SFA (Sales Force

Autor: Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006

Manual: Armado de un Plan de Negocios (7 capítulos)   (7)

Cómo optimizar sus recursos y lograr el éxito en su emprendimiento.Un plan de negocios es la herramienta vital que nos sirve de brújula para alcanzar nuestros objetivos. También podría ser considerado un manual de instrucciones, que contiene los pasos a seguir para montar nuestro negocio y llevarlo hacia el éxito, o una fotografía de lo que queremos lograr.

Cap 2 Estrategia de marketing   de nacimiento, madurez o extinción), nos permitirá elaborar estrategias exitosas de marketing y ventas.Dentro de la descripción de un producto o servicio, se incluye la selección de los canales de distribución y ventas más convenientes (como ejemplo vemos la ineficacia de la venta por internet Cap 1 Definición de Plan de negocios y misión   , debilidades y amenazas (FODA); la estrategia de marketing y ventas a seguir; la descripción de las personas que van a llevar a cabo esta tarea; los requisitos operacionales (hardware, software, servicios, etc.); la estructura financiera junto con las necesidades de financiación; y por último

Autor: Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006

Desarrollo Organizacional e Inteligencia Comercial (6 capítulos)   (0)

En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”.

Cap 2 Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal   Durante muchos años la publicidad masiva parecía ser una solución sencilla a los problemas de comercialización y ventas ya que la misma se complementaba con el hecho que los Clientes le compraban a uno. Pero las circunstancias han cambiado y ahora existe una batalla feroz  por el mercado y también Cap 5 Anexo: Casos CRM (I)   recibiendo quejas de muchos de sus nuevos usuarios y además defecciones de los mismos.Esta empresa ha sido bastante efectiva en la realización de campañas de promoción tanto en lo relacionado a la promoción en sí misma como al reclutamiento de nuevo personal como parte de la fuerza de ventas.Hemos sido Cap 4 Tests y Dinamicas de CRM - Marketing one to one   su porción a algo más del 30 %. Lo que es sumamente grave para PROMAS S.A. ya que el universo total “de ventas” también se ha reducido.El Presidente y Fundador de PROMAS S.A. se encuentra ahora ante un dilema. Ha cumplido recientemente 72 años de edad, ha mantenido el liderazgo en base a su fuerte

Autor: Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006

Curso Especial de Publicidad (27 capítulos)   (20)

Publicidad, término utilizado para referirse a cualquier anuncio destinado al público y cuyo objetivo es promover la venta de bienes y servicios. La publicidad está dirigida a grandes grupos humanos y suele recurrirse a ella cuando la venta directa —de vendedor a comprador— es ineficaz.

Cap 10 ¿QUÉ ES UNA AGENCIA DE PUBLICIDAD?   Es una organización independiente de servicio profesional, que planifica y realiza comunicaciones en masa y provee su talento para el desarrollo de las ventas, el que se integra a los programas de marketing y relaciones públicas.Las agencias de publicidad son empresas dedicadas a la prestación Cap 7 Efectos económicos y sociales   reconocen la veracidad de algunas de estas críticas, pero alegan que, al interesar a los consumidores, la publicidad permite a los productores vender cantidades mayores; este mayor volumen de ventas permite a su vez que las empresas reduzcan los costes unitarios de los productos aprovechando Cap 5 Técnicas de persuasión   de aparecer en vallas publicitarias, folletos o a la entrada de las tiendas.Otro instrumento fundamental que ayuda a aumentar las ventas son las marcas registradas. Los productores gastan enormes sumas de dinero en crear y consolidar sus marcas como garantía de fiabilidad y valor. Una marca

Autor: Carlos Campa Martín - 04 de Agosto de 2005

Metodologías de desarrollo de software (5 capítulos)   (2)

Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno.

Cap 3 Situación de la industria de las tecnologías de la información   ||------Y por lo que respecta al mercado más novedoso, el de los PDA (ordenadores de bolsillo), ls ventas en el segundo trimestre de 2004, han sido:**Ventas PDA segundo trimestre**|| Fabricante || Ventas || Cuota mercado % |||| palmOne || 913202 || 33.2 |||| HP || 529773

Autor: Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 17 de Agosto de 2005

Introducción al E-commerce, modelos de negocios y logística (5 capítulos)   (11)

Es evidente que estamos empezando una nueva era. La era industrial, de la cual cada vez quedan menos empresas, está llegando a su fin.Está siendo reemplazada por la llamada era de la información o era de las redes, en la que los valores fundamentales pasan de ser los bienes tangibles a la información y conexiones que los individuos y las comunidades pueden llegar a conformar.

Cap 4 Modelos de negocios   ]]); los fabricantes ([[http://www.levis.com/ Levi´s]]) que utilizan a la red como un nuevo canal de ventas; y los sitios web que venden bits, vale decir, software ([[http://www.adobe.com/ Adobe]]), libros electrónicos, alojamiento web, etc.~- Virtuales~- Catalogos~- Bricks and clicks~- Fabricante Cap 5 Logística aplicada a Internet   , se debe desarrollar una estrategia de logística que contemple en forma global, todas nuestras necesidades de distribución de productos.Por otro lado, cabe destacar que existe una gran diferencia entre B2B (negocios entre empresas) y B2C (ventas al consumidor final), ya que evidentemente, no es lo mismo

Autor: Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006