Análisis de las industrias y de la competencia - Valoración de la fuerza y vulnerabilidad de la competencia
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Monografía de
Juan Manuel de la Colina - 27 de Mayo de 2006
¿Pueden efectuar sus estrategias y alcanzar sus metas los diversos competidores? Depende de los recursos y capacidad de c/u de ellos. La empresa debe identificar puntos fuertes y débiles de cada competidor y reunir información fundamental de cada competidor como ventas, participación en el mercado, margen de utilidad, rendimiento de la inversión, flujo de efectivo, nuevas inversiones y uso de la capacidad. Mucha de esta información será difícil de obtener aunque es válido conocerla mediante la utilización de la información secundaria, experiencia personal y testimonios, y puede aumentar dicha fuente por medio de una investigación primaria de mercado con los clientes, proveedores y distribuidores.
Existen tres variables adicionales que deben rastrearse en forma competitiva: 1) Participación en el mercado, 2) Participación de mente y, 3) Participación en el corazón (preferencia).
- 1 - Las empresas quieren conocer
- 2 - Identificación de los competidores de la empresa
- 3 - Concepto industrial de la competencia
- 4 - Identificación de las estrategias de los competidores
- 5 - Determinación de los objetivos de los competidores
- 6 - Valoración de la fuerza y vulnerabilidad de la competencia
- 7 - Estimación de los patrones de reacción de la competencia
- 8 - Algunas industrias se caracterizan por la relativa armonía entre sus
- 9 - Diseño del sistema de inteligencia competitiva
- 10 - Selección de competidores a atacar y evitar
- 11 - Balance de las orientaciones hacia el cliente y hacia el competidor
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