Trucos, soluciones y respuestas para los problemas más habituales del Outlook Express y del correo electrónico en general. Se le presta más atención al O.E. versión 6.
1) ¿Cómo desactivo la vista previa del Outlook?
En el Outlook en Ver / Diseño desactivas la casilla correspondiente y le das a aceptar.
2) ¿Cómo haces para contestar las preguntas del foro casi siempre en diez minutos?
Tengo configurado el Outlook Express para que me avise si llegan correos cada cinco minutos. Eso se hace en Herramientas/ Opciones/ General marcando la casilla de verificación "Comprobar mensajes nuevos cada" e indicando ahí el tiempo que debe trascurrir entre aviso y aviso. Menos de 5 minutos no lo recomiendo. Por otra parte tengo configurado el foro para que me mande aviso por correo de todos los mensajes que se inserten, que es una opción que tienen los de MelodySoft. Dejo el Outlook abierto mientras hago otra cosa y ya me avisa él. ;)http://www.adelaflor.com/problemas/out_problemas.htm#¿Problemas con el Windows XP
3) ¿Cómo imprimo un correo o solamente parte de él?
Teniendo el correo (e-mail) abierto con el ratón pinchas y arrastras la zona que quieres seleccionar hasta que se ponga oscurito justo lo que quieres imprimir (también se puede hacer con las teclas de dirección) en ese momento sueltas el ratón sin hacer clic en ningún sitio y le das a Archivo/ Imprimir y en el menú que te sale marcas "Imprimir selección", esto ultimo será diferente en función de la impresora que tengas pero será algo similar.
Le das a Aceptar o imprimir y ya está.http://www.adelaflor.com/problemas/out_problemas.htm#¿Problemas con el Windows XP
4) El Outlook Express me desconecta después de enviar correos.
Abres Herramientas Opciones, le das a la ficha conexión y haces clic en el cuadradito desconectar después de enviar y recibir mensajes hasta que quede en blanco. Luego le das a aceptar.
5) Abro el correo en una página Web y cuando me envían una fotografía como archivo adjunto no puedo disponer de ella sino que queda como incrustada en el texto del correo.
En prácticamente todos los gestores de correo la solución consiste en seguir estos pasos:
1) Abre el correo de manera que se vea el archivo adjunto por el nombre de archivo en algún lugar de él (no importa que además se vea también incrustado en el correo en sí). Si no lo consigues fácilmente prueba a darle a reenviar correo que ahí suele aparecer.
2) Haz clic derecho en el nombre de archivo de dicho correo adjunto: te aparece un menú (es el menú contextual). 3) Ese menú puede variar dependiendo de la versión de tu Windows y de la Web de la que se trate, pero en él está la solución. Haz clic en "Guardar como" para guardarlo sin el correo en el disco desde dónde luego podrás manipularlo a gusto o en "Copiar" para pasarlo directamente a otra aplicación en la que quieras usarlo. Si la única opción que te muestra el menú contextual es "Abrir" esto es porque se trata de un correo reenviado por alguien poco experto, le das a abrir y repites la operación desde el paso 2 con el nuevo correo que te aparece en pantalla. En el caso de las cadenas puede ocurrir que tengas que hacer este proceso varias veces, y sólo en la última te mostrará una opción diferente a Abrir.
6) He intentado poner el Outlook pero te pide una serie de datos muy complicados; normalmente abro el correo con el MSN Messenger pero a veces no se puede entrar en él y esto te causa problemas.
Abres el Outlook y en Herramientas Cuentas le das a Agregar y eliges Correo, el problema sobreviene cuando te aparece arriba de la pantalla el mensaje en un menú desplegable "servidor de correo" POP3 o IMAP, pincha en el triangulito que viene al lado y elige HTTP y luego en el cuadro que aparecerá "Servidor de correo Http" elige Hotmail, luego le das a siguiente y sigues las demás instrucciones que son asequibles. http://www.adelaflor.com/problemas/out_problemas.htm#¿Problemas con el Windows XP
7) Me han dicho que el Outlook es un programa poco seguro para los virus, yo actualmente uso el MSN.
Es tan seguro como cualquier otro, lo que si vas a borrar un archivo porque sospechas que tienes virus en lugar de hacerlo con el botón eliminar deberías mantener pulsada la tecla mayúsculas (NO bloq. may.) y oprimir la tecla suprimir: es un método más seguro en cualquier programa.
PRECAUCIÓN: Eso sí, esto no lo hagas con un archivo normal o no lo podrás recuperar a través de la papelera de reciclaje.http://www.adelaflor.com/problemas/out_problemas.htm#¿Problemas con el Windows XP
8) Me he bajado hace poco el Outlook Express 6 y no puedo abrir los archivos adjuntos que me envían en emilios en él.
Mira en Herramientas Opciones y en la ficha seguridad desactiva la opción no mostrar archivos adjuntos que puedan mostrar virus.http://www.adelaflor.com/problemas/out_problemas.htm#¿Problemas con el Windows XP
9) El Windows Messenger se abre automáticamente al iniciar Outlook Express. En el Outlook en Herramientas/ Opciones/ General se desmarca la opción "Conectar automáticamente con Windows Messenger"
10) No encuentro la opción http al crear una cuenta de correo. Comprueba que estás usando el Outlook Express y no el Microsoft Outlook: son parecidos, pero no son el mismo.http://www.adelaflor.com/problemas/out_problemas.htm#¿Problemas con el Windows XP
11) Un correo demasiado grande quedó "atascado" en el outlook. (Planteado en el foro en http://adelaflor.com/chs-bin/msboard.cgi?ID=AdelaFlor&msg=362 http://adelaflor.com/chs-bin/msboard.cgi?ID=AdelaFlor&msg=362 ) Una posible solución es intentar abrir el mensaje desde la página web del cliente de correo (es decir la de la empresa de servicios) y eliminarlo allí
12) Un usuario plantea en el foro "A ver si me echáis una mano. Tengo un Pentium 4 con W XP Home Edition en alemán (preinstalado de fabrica) Esta mañana al abrir el OE 6, me baja el email pero cuando lo quiero abrir me da un mensaje de error (sin número) que dice mas o menos "Se ha producido un error al abrir este mensaje" Y ahí se queda. Tampocoretwrtwert puedo abrir los mensajes anteriores. Necesito ayuda porque esos emails son de mi trabajo y necesito consultarlos. Tampoco puedo abrir la libreta de direcciones. Ayuda por favor."
RESPUESTA: "De momento activa la vista previa, a ver si ahí lo `puedes ver, está en la barra de menús, menú Ver, Diseño
Prueba también si puedes abrir mensajes que habías abierto anteriormente (mensajes antiguos, de la semana pasada) si puedes abrirlos el que el problema es de los correos no del outlook
Como caso de emergencia puedes acudir a leerlos en web, en la web del servidor de correo, me refiero por ejemplo si tu cuenta de correo es @ono.com abrirlos desde www.onobox.com
Nada de esto sobn soluciones al problema informático pero sí te pueden echar un cable...
Un saludo :)"
13) PREGUNTA: Tengo un problema con el outlook express, siempre que abro outlook me pide la contraseña, ya seleccione donde dice recordar contraseña pero aun así me sigue pidiendo la contraseña, ¿Como puedo hacerle?, lo que pasa es que tengo en mi red 8 equipos con correo, y lo raro es que solo lo hace con XP, con windows 98 no hay problema y son las mismas cuentas, espero puedas ayudarme te lo agradecería muchísimo.
RESPUESTA: Eso suele ocurrir cuando la contraseña introducida por defecto es errónea
Revisa en el Outlook en Herramientas/ Cuentas pestaña Correo, selecciona la cuenta que te pide la contraseña si hay más de una, haz clic en propiedades, ficha servidores y reintroduce la contraseña.
14) PREGUNTA: No puedo abrir Outlook Express. Cuando lo intento me sale una ventana que dice:
"No se puede abrir el archivo de preferencias. Error desconocido (4361)"
RESPUESTA: La solución en esta página: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ES;299319
15) PREGUNTA Mi consulta es la siguiente. Cuando envío correo desde la bandeja de salida, algunas veces me aparece un error de envío, pero no me aparece cual es el error. Hay veces que me manda ese mensaje, aún apareciendo el error y otras veces no. El mensaje permanece en la bandeja de salida una y otra vez y la única manera de quitarle es borrandolo. No sé cual es el problema, pero de esta manera no puedo tener esos mensajes enviados en la carpetas de enviados y para nosotros es un problema.
