1. 1 Marketing e Internet
2. 2 La Economía Digital
3. 3 Diseñar la nueva empresa digital
4. 4 La industria financiera en la era digital
5. 5 Las nuevas reglas de la competencia
6. 6 Surgimiento de la comunidad de negocios electrónicos
7. 7 El dieño de la empresa en una era de incertidumbre
8. 8 Organizaciones mas agiles e inteligentes
9. 9 Estructura global del aprendizaje en el ambito comercial
10. 10 Empoderamiento del cliente en la economía digital
11. 11 La nueva logística
12. 12 Conclusiones
13. 13 Bibliografía

5 - Las nuevas reglas de la competencia

Monografía creado por José Ariel Giraldo López. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/mar/mktyne.htm

18 de Junio de 2006

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Con la aparición del Internet, nació una nueva forma de negocios, la facilidad para acceder a la información y comunicaciones, traducido en “cero fronteras”, tiene la capacidad de atraer constantemente nuevos clientes y proveedores que aprovechan “este valor” de bajo costo, denominándose “Comunidad de Negocios Electrónicos” (e-bussines comunita).

Las EBC por ser un “esfuerzo multiempresarial” crea nuevas reglas para que haya un control sobre sus objetivos y estrategias, alejándose de las compañías tradicionales, sin olvidar la importancia de servicio al cliente. Lo que distingue al nuevo entorno es el despliegue de conocimiento – algo inherente al Internet – y la coordinación de las practicas de negocios, ofreciéndoles nuevas ventajas:

• Mayor penetración del mercado
• La interconexión en red que permite respuestas rápidas a los requerimientos de los clientes, logrando eficiencia en sus procesos de negocios..
• Permitir relaciones “transparentes” entre un conjunto de proveedores que comparten intereses y el cliente.
• El cliente al dominar la información, puede dominar la escala del “valor”, volviéndose constructor de ella al tener una interacción más directa con el productor.

Como se reconoce al cambio como el fenómeno constante que afecta tanto lo interno como los factores externos se requiere que las estrategias sean dinámicas y flexibles que permitan adaptarse y sacar siempre el propósito = cliente satisfecho, El cómo depende de la EBC y de la estructura de liderazgo que sostenga permanentemente el nivel esperado insertando a la EBC, todo lo que se requiere para dinamitar la alianza y responder efectivamente a los requerimientos del cliente.

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Autor y licencia de 'El Marketing y los negocios electrónicos'

Monografía de José Ariel Giraldo López. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/mar/mktyne.htm