El País, evaluación del nuevo diseño de pago - Reacción negativa en los usuarios

En el foro de ElPaís.es, 9 de cada 10 mensajes en el foro sobre el nuevo diseño eran fuertemente negativos. Es cierto que era previsible que los usuarios protestaran y mucho, pero el nivel ha sido fortísimo.

Aunque las fuertes reacciones negativas de los usuarios eran esperables, habían maneras de reducir la brusquedad del cambio. En ElPaís.es ni siquiera existía previamente un registro de usuarios gratuito que facilitase la tarea como el New York Times, Washington Post y Los Angeles Times∞.

ElMundo.es∞ también ha pasado a pago, pero sigue teniendo accesibles las últimas noticias, y solo ha restringido el acceso a la edición completa y el archivo, por lo que los usuarios apenas lo han notado. Además al mantener el formato anterior, los usuarios que se deciden a pagar conocen ya el servicio y el cambio de diseño no genera incertidumbre