El Protocolo Empresarial - Las Relaciones Públicas

3 - Las Relaciones Públicas

Monografía creado por Luciano Esteban Perrotti. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/Canales4/mkt/ceremoproto.htm
19 de Junio de 2006

Las Relaciones Públicas deben estar  puestas al servicio de la modernidad, y sin que parezca un juego de palabras, podemos expresar que:

Las Relaciones Públicas promueven y mantienen las relaciones con los públicos.

A la hora de analizar la fórmula, podemos hallar una serie de significados relevantes,
por ejemplo:
trato, comunicación, conexión, vinculación, entre personas y grupos de personas, reunidas o dispersas, etc.

En otras palabras, se trata de trabajar con todos los públicos vinculados de otra manera a una organización y, asimismo, tener la capacidad operativa capaz de interaccionar con otros sectores en actividades destinadas a dichos públicos. No siempre se menciona entre las responsabilidades primarias de las Relaciones Públicas a su función política y a la consecuente acción institucional, dos componentes exclusivos que merecen destacarse expresamente dada su trascendencia.

El ejercicio profesional de las Relaciones Públicas "exige una acción planeada, con apoyo en la investigación, en la comunicación sistemática y en la participación programada, para elevar el nivel de entendimiento y la solidaridad y colaboración entre una entidad, pública o privada, y los grupos sociales a ella vinculados, en un proceso de integración de intereses legítimos, para promover su desarrollo recíproco y el de la comunidad a la que pertenece."

Indudablemente, las Relaciones Públicas deben estar siempre al servicio de fines concretos, especialmente atendiendo la diversidad de negocios o actividades socio-económicas y políticas. Este perfil representa el eje de cualquier desarrollo, y está adherido al progreso y al bienestar de la gente y sus instituciones.  

Desarrolla, controla y mantiene la Identidad (personalidad de la empresa) y en su consecuencia, la Imagen (representación) como primera y más impactante forma de comunicación con los públicos internos y externos. Su mejor aliado es la Difusión Institucional, quien olvida este concepto y acción lleva al olvido a su Institución o empresa. Es un lema y una ley  

"Hacerlo bien y hacerlo saber"  

Finalmente, sumar que el PROTOCOLO y las RELACIONES PUBLICAS conforman un todo, quien conoce ambos caminos sabe hacia donde va.  

La integración (Ut unum sit) genera un agradable y certero espacio de trabajo para los profesionales y seguridad de èxito para aquellos que reconocen en esta labor las herramientas para una perfecta convivencia y respeto de los otros.  

Recordar es nuestra misión, nuestro objetivo, les dejo un resumen para esas ocasiones en que la mente se obnubila.

11 opiniones

interesante

he tenido clases sobre como debo de diseñar un protocolo de negociacion desde el momento en que llega el cliente hasta que se retira y hasta despues de que se va y tengo contancto con el cliente para retroalimentacion,, es muy interesante conocedr este tipo de tips que nos ayudan a dar una buena imagen a nuestro cliente o posible futuro cliente, sobretodo por cortesia al ser los anfitriones. pero me gustaria que pusieran un ejemplo de como en realidad suceden las cosas al moemnto de iniciar la negociacion, por donde se debe comenzar que es lo primero con lo que se debe iniciar la conversacion el dialogo????
advertencia

yo quiero pero estoy en medallo
advertencia

quien quiera sexo gay estoy en popayan
advertencia

quien quiera sexo gay estoy en popayan
Psicóloga.

El tema resulta interesante y de gran aplicabilidad, sin embargo desearía que fuera má amplio.
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Monografía de Luciano Esteban Perrotti. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/Canales4/mkt/ceremoproto.htm CopyLeft
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