Es difícil encontrar imágenes que representen bien las ideas que se quieren transmitir y es muy fácil hacerlo con palabras (por algo los jeroglíficos fueron sustituidos hace mucho tiempo).

A pesar de ello muchos sitios web se inclinan por iconos de confusa interpretación o imágenes puramente decorativas que retrasan su descarga. El problema es serio porque muy pocos iconos son universalmente comprendidos y aún menos en un rápido escaneo visual de una página cargada de información.

Tampoco se deben entender las imágenes como única manera para generar emociones, las palabras son también capaces de hacerlo y de manera más eficiente por las limitaciones del ancho de banda. Esto es especialmente cierto en un medio donde los usuarios pasan la mayor parte del tiempo analizando información textual.

Hacer los sitios estéticamente más agradables también tiene efectos negativos en las emociones. Según estudios realizados cuando se produce una aumento en el tiempo de descarga los usuarios encuentran el contenido del sitio menos interesante (Ramsay, Barbesi y Preece, 1998) y de peor calidad (Jacko, Sears y Borrella, 2000).

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Autor y licencia de 'Estética, usabilidad y emoción en el diseño'

Monografía de Eduardo Manchón . Extraido de: http://www.alzado.org CopyLeft

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