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Gestión Total de la Productividad - Eficiencia y efectividad

3 - Eficiencia y efectividad

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Monografía creado por Dr. Mauricio Lefcovich. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/Canales4/ger/gestopro.htm
06 de Abril de 2006
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Una mejoría en la eficiencia no garantiza una mejoría en la productividad. La eficiencia es una condición necesaria pero no suficiente para alcanzar mayor productividad. De hecho, tanto la efectividad como la eficiencia son necesarias para ser productivo.

La eficiencia es la proporción de los resultados generados en relación con los estándares de resultados prescritos. La efectividad, en cambio, es el grado en que se logran metas u objetivos de interés para la empresa.

La efectividad significa definir las metas u objetivos pertinentes y después alcanzarlos. Si se logran nueve de cada diez objetivos, la efectividad es de un 90%. Se puede ser muy eficiente sin ser productivo. Un ejemplo clásico es el del médico que amputa la pierna a un paciente en la mitad del tiempo habitual y luego presume diciendo que ha sido doblemente eficiente de lo que era. Sin embargo, las enfermeras tienen otra óptica del asunto, debido ello a que el profesional amputo la pierna equivocada. Así pues la efectividad del doctor fue cero, ya que no alcanzó el objetivo adecuado de operar la pierna correcta, aun cuando mejoró su eficiencia en un 100%. Resulta por lo tanto obvio que el doctor fue todo menos productivo. Dicho de otra forma, para ser productivo hay que ser a la vez efectivo y eficiente, en ese orden.
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6 opiniones

Excelente tema

me parece un tema con buen material y desarrollo. Por otra parte, si alguien me puede apoyar, ya que debo investigar acerca de las Políticas de Manufactura y compra, agradecería mucho información clara y precisa, consejos para remitirme a bibliografía, opiniones, etc. Gracias!!
Lo mejor

muy buena definicio me sirvio de mucho...
Factores de la productividad.

Me parece interesante el trabajo; pero en sí ¿cuales serían los factores principales de la productividad total?, que se utilizarían para ver que tan productiva es una empresa.
Excelente material.

Este texto tiene estructurada una guia sobre las necesidades de implementar de estrategias para la mejora de la produccion.
Gerente de calidad e ingeniería.

Me parece muy bueno,
me parece que hay que incluirle lo de herramientas clase mundial : es decir lean mfg (smed, tpm, 5's, std work... ) y seis sigma estas pueden ayudar a incrementar productividad,

por favor me puedes enviar una copia de este documento?

saludos,.
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Monografía de Dr. Mauricio Lefcovich. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/Canales4/ger/gestopro.htm CopyLeft
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