Introducción al telemarketing - Beneficios del Telemarketing
2 - Beneficios del Telemarketing
Incrementa su territorio de ventas
(usted puede conseguir clientes en todo el país e incluso en el mundo sin moverse de su oficina) reduciendo el costo de las visitas de venta.
Incrementa su eficiencia
Usted puede llegar a mas prospectos por día y por semana por teléfono de los que puede ver en persona.
Brinda una manera efectiva de desarrollar un marketing de relaciones.
Usted puede usar el teléfono para permanecer en contacto con sus clientes, para lanzar nuevos productos y para hacer ventas adicionales.
Permite la interacción y la venta personal.
Usted puede responder inmediatamente a sus prospectos en tiempo real durante el proceso de la venta.
Hay tambien algunas desventajas del telemarketing:
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Un elevado costo de adquisicion por venta en el caso de listas compradas que tipicamente contienen un numero bastante elevado de prospectos que no califican. Por ejemplo, si usted compra una lista de propietarios de casas en una zona en particular, usted se ve a encontrar con un numero bajo de prospectos calificados e interesados. No hace falta decir que esta puede ser una manera muy costosa de adquirir nuevos clientes.
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Siendo una forma todavía novedosa de vender, el telemarketing ha pasado a la categoría de fastidio para muchos compradores.
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