Investigación de mercados - Aspectos especiales de la investigación de mercados global

La implementación eficaz de un programa de investigación de mercados requiere un gran conocimiento de las técnicas, métodos y preocupaciones de la gerencia de marketing, así como habilidades en el contexto interno. Este libro esta diseñado para proporcionar al lector el conocimiento y las habilidades básicas necesarias. Además, estos mismos aspectos nos interesan en el contexto del marketing global.

La investigación de mercados eficaz en el entorno internacional plantea preocupaciones adicionales que se analizaran a lo largo de este libro. Aquí simplemente las mencionaremos y se verán en detalle en las respectivas sección del libro. Entre estas se incluyen:

·        El investigador de marketing con frecuencia debe tratar con diferentes idiomas y dimensiones culturales que complican la recolección y la interpretación de los datos.

·        Con frecuencia hay carencia de datos secundarios (datos ya recolectados y publicados en algún lugar) para que los investigadores de marketing los utilicen.

·        Además, estos datos secundarios, usualmente, son de una calidad cuestionable con relación a los estándares de datos de los estados unidos.

·        La estructura institucional de la empresa de investigación de mercados se suministra datos para publicación simultanea, que selecciona muestras que realizan entrevistas. Etc. con frecuencia esta subdesarrollada o carecen de ella.

·        En algunos países, la dinámica cultura o la preocupación por la presión gubernamental sobre los ciudadanos tiene un impacto negativo sobre la disposición de los consumidores o distribuidores a participar en la recolección de datos para la investigación de mercados o pude sesgar la naturaleza de las respuestas obtenidas.

·        Las dimensiones logísticas de la implementación de la investigación de mercados a nivel internacional son complejas y los costos pueden ser altos.

Estas preocupaciones especiales se tomaran en cuenta a lo largo del libro, en secciones relacionadas con la investigación de mercados globales.

TIPOS DE ACTIVIDADES REALIZADAS POR LAS EMPRESAS

A.     Investigación empresarial / económica y corporativa.

1.      datos y tendencias del mercado industrial 

2.      estudio de adquisición / diversificación

3.      análisis de participación de mercado

4.      datos internos de empleado (moral, comunicación, etc.)

B.     fijación de precios

1.      datos de costo

2.      datos de perfil

3.      datos sobre elasticidad – precio

4.      análisis de la demanda

a.       potencial del mercado

b.      potencial de ventas

c.       pronóstico de ventas

5.      datos sobre fijación de precios competitivos