Las relaciones interempresariales, ante las necesidades, de las actuales tendencias de existir organizaciones ágiles, enjutas y flexibles comienzan. a surgir en el mercado bajo representación de diversas formas. A seguir serán presentados diversos tipos de redes o de mecanismos de cooperación entre empresas de pequeño y mediano porte. Vale resaltar que algunas se confuden y se asemejan entre ellas, no obstante, se buscó resguardar las peculiaridades propias que los autores quisieron presentar.
En lo que se refiere a los mecanismos de cooperación, se resalta la posibilidad de tenerse tanto la cooperación entre las empresas como la cooperación entre las entidades de apoyo institucional y pública y estas con las empresas. Este artículo enfatiza la cooperación interempresarial. En todo el mundo la cooperácion interempresas es bastante difícil, sin embargo nuevas técnicas de como desarrollarla recientemente ha emergido.
Reconociendo que existe una gran variedad de pequeñas y medianas empresas, sea por la variabilidad con que la define, sea por la complejidad organizacional o por el sector a que pertenece, se dice que sus dificultades no se relacionan solamente con su tamaño y sí con su aislamiento. Por lo tanto, es necesario estudiar su inserción en cadenas, su estrategia empresarial, el carácter y la cualidad de las relaciones que se establecen entre empresas, sea entre ellas sea con grandes empresas.
La creciente cooperación entre concurrientes proveedores y clientes resulta difícil determinar dónde finaliza una compañía y dónde comienza la otra, dice Silva (1993), pues hay una gran variedad de mecanismos que hacen con que las empresas se aproximen.
Haciendo referencia a algunos términos ya abordados anteriormente, como por ejemplo: Grupo de Acción Conjunta, Schimitz (1996), aborda sobre la idea de redes de empresas focalizando dos clases diferentes de desarollo en redes, las Redes Fuertes y las Redes Suaves.
Redes Fuertes son asociaciones, normalmente de entre cuatro a seis empresas de una localidad, mediante la cual combinan sus talentos y recursos para alcanzar resultados que no hayan sido posible individualmente. Los miembros de la red comparten un claro enfoque para las utilidades, particularmente manteniendo através de un cotrato formal para un nuevo propósito empresarial específico. Las redes fuertes están claramente enfocadas en la generación rentable de negocios adicionales.
Las redes suaves son organizaciones no lucrativas que abordan temas generales que enfrenta la indústria, el comercio y servicios, son organizaciones que abarca, generalmente una gran área geográfica y muchas empresas, a ejemplo de las asociaciones empresariales, en el segmento de turismo podemos ejemperficar mencionando da Asociación Brasileña de las Agencias de viajes – ABAV, la Asociacion Brasileña de la Industria de Hoteles - ABIH. Por su vez, las redes fuertes en vías de desarollo, contrastan notablemente de las suaves en lo que incluyen normalmente de cuatro a seis empresas, agrupados geográficamente muy cerca una de las otras. Aquí el autor hace referencia a las alianzas estratégicas,ya mencionadas anteriormente.
Los compromisos de las empresas en las redes suaves tienden a ser menos – la mayoría se reune de cuatro a seis veces al año. En contrapartida, durante las etapas iniciales del establecimiento de una red fuerte, las reuniones entre sus representantes pueden llegar de tres a cuatro veces al mes. Una red fuerte se asemeja mucho a un centro de utilidades, con un nivel nucho más alto de confianza, compromiso y complejidad – que una red suave.
Existe una serie de semejanzas en la naturaleza de las redes suaves y fuertes, así como en el proceso que facilita su desarrollo. Ambas requieren un compromiso de parte de los derigentes así como ambas se benefician significativamente de la disponibilidad de un espacio neutral, suministrado por un corredor/proveedor independiente.
La figura 1 representa las características de cada red anteriormente comentadas.
Figura 1- Tipología de redes interempresariales según Schmitz
Fuente: Schimitz, 1996.
Aún en la tentativa de presentar los más diversos tipos de organizaciones en red de cooperacíon, citamos Kanter (1990) apud. Amato Neto (op. cit), que presenta, en los ítemes siguientes, otros tipos de redes.
Alianzas multiorganizacionales de servicios o consorcios: se caracterizan por organizaciones que presentan necesidades comunes, mormente perteneciente a un mismo sector de la economía y se unen para crear una nueva empresa que venga a suplir las necesidades de todas ellas.
Alianzas oportunistas o joint ventures : en ese tipo de relación interempresarial las empresas ven una oportunidad para obtener algún tipo de ventaja competitiva inmediata, haciendo con que las mismas puedan desarrollar y lanzar en el mercado un nuevo tipo de negocio o dinamizar algún ya existente. El autor cita los ejemplos relacionados con las actividades de pesquisa y desarollo, además de hacer mención a las empresas relacionadas a las industrias de automóvil.
A joint venture puede ser definido como una fusión de intereses entre una empresa con un grupo econónico, personas jurídicas o personas físicas que desean expandir su base econónimica con estrategias de expansíon y diversificación, con propósito explícito de lucros o beneficios, con duracíon permanente o a plazos determinados. Un modelo típico de joint venture sería la transación entre el propietario de un terreno de excelente localización y una empresa de construccíon civil, interesada en levantar un edificio para la construccíon de un hotel sobre el local. O tal vez, un inventor de un nuevo proceso, producto o tecnología asociado a un capitalista para formar infraestructura adecuada para la fabricación o realizacíon de la tecnología por medio de Joint Venture. Otro ejemplo deJoint Venture, sería un fabricante de conservas de alimentos que ofrecese una fusión de intereses para un hacendado, que controlase la materia prima en cantidad y cualidad adecuadas para la tranformación en alimentos conservados. Existe todavía una cierta inhibición entre ejecutivos ante la fusíon empresarial por Joint Venture, en caso de tranferencia de tecnología o cualquier otro activo intangible que no posea protección legal, patente y marcas registradas, que podrían quedarse en el dominio público, una vez utilizado como aporte de capital para una transacción de Joint Venture.
Alianzas de aparcerías envolviendo proveedores, consumidores y funcionarios: se caracteriza ese tipo de alianza, cuando hay envolvimiento de varios aparceros en el desarrollo del negocio en sus diversas etapas de la cadena de valor. Hay, además la participación de varios tipos de actores en ese proceso, tales como los proveedores, los clientes y sus funcionarios.
Por su vez el Instituto de Apoyo a la Pequeña y Mediana Empresa e Inversión – IAPMEI (2000) presenta cuatro diferentes tipos de redes de cooperación interempresarial: la Red Central, la Red Celular, el Club de Proveedores y las Redes multipolares.
La Red Central se caracteriza por la asociación de varios intervinientes alrededor de una entidad central, previamente existente o constituida para el hecho, donde se concentran los recursos y actividades a desarrollar.
La Red Celular se caracteriza por una actividad o conjunto de actividades desarrolladas en cooperación por las diversas empresas, sin la existencia de una entidad u organización central responsable por su ejecución ni el grado de formalismo asociado a la red central. Es el caso por ejemplo, cuando los recursos de distribución de varias empresas son aprovechables de manera conjunta, como forma de hacer una utilización más racional de los mismos.
Por su vez la Red de Proveedores es el tipo de red de cooperación caracterizada por el desarrollo de la actividad alrededor de un interviniente central posicionado a jusante de la cadena de valor con los restantes de los interventores para desarrollar actividades complementares que darán origen a un producto final direccionado al primero.
Ese tipo de red es bastante usual en la industria de automóvil, entre tanto, como el enfoque es dado a los pequeños emprendimientos, puede mencionarse la actividad de una operadora de servicios turísticos al preparar un paquete (producto o servicios turísticos), los diversos proveedores, posadas, guías, transportadores, etc.cooperan al nivel de las diferentes actividades de la cadena de valor o a través de la prestación de varios servicios que integran el producto final.
Finalmente las Redes Multipolares son oriundas de la conjugación de los diversos tipos de redes. En esas redes es desarrollado un conjunto de actividades por las diversas empresas de diversas redes de forma a establecer una compleja trama de interacciones y ligaciones entre ellas con base en las actividades específicas desarrolladas por cada una.
Otros estudios existen, aun, sobre tipologías de redes de empresas como es el presentado por Grandori y Soda (1995), mencionados por Amato Neto, (op.cit.), en que los autores desarrollaron una tipología de redes interempresariales con base en la compilación de diversas pesquisas anteriores. Los criterios en los que son basados esas tipologías son: tipo de mecanismos de coordinación utilizados; grado de centralización de la red y grado de formalización de esa red.
En ese estudio los autores identificaron tres tipos de redes: redes sociales, redes burocráticas y redes propietarias.
En relación a las redes sociales la característica principal es la informalidad en las relaciones entre empresas .En esas relaciones no existen contratos o acuerdos formales, pues el direccionamiento de las actividades esta relacionado con el intercambio de la llamada mercancía social manifestada por el prestigio,status,mobilidad profesional y otros. Esas relaciones interempresariales, según los autores, pueden ser subdivididos en redes sociales simétricas y asimétricas.
Las redes sociales simétricas se caracterizan por la existencia de poder centralizado, los participantes de esa red comparten la misma capacidad de influencia, son los casos, por ejemplo, de cambio de informaciones y de conocimientos entre las partes, siendo su coordinación realizada por medio de mecanismos informales.
Las redes sociales asimétricas se caracterizan por la existencia de un intervimiento central, que tiene como funcion la coordinación de los contratos formales de fornecimientos de productos y/o servicios entre las empresas y oraganizaciones que participan de esa red.
Ya las redes burocráticas, son caracterizadas por la presencia de contratos formales, cuya finalidad regular además de los especificaciones de proveer el producto y/o servicios, también la propia organizaión de la red y las condiciones de relacionamiento entre sus miembros, como por ejemplo, los instrumentos denominados estatutos, regimientos o reglamentos internos, etc.
De esta misma forma, existe la subdivisíon de esas redes en redes burocráticas simétricas y asimétricas. En la red burocrática simétrica, como es el caso del consorcio, están presentes los mecanismos de coordinación y de división de trabajo entre empresas o organizacciones, así como los sistemas de controles para el monitoramiento de los desempeños y participación de los diversos miembros.
En las redes burocráticas asimétricas hay la presencia de un agente central como es el caso de los siguientes mecanismos de relaciones interempresariales: red de agencias como es el caso de aquellas destinadas a la comercialización de productos y servicios padronizados, como póliza de seguros, y en el caso de las empresas de turismo, los paquetes turísticos, de grandes operadoras (mayoristas) revendidos por las Agencias de Viajes (minoristas): acordos de permisos: hay la presencia de acuerdos de cumplimientos de claúsulas contractuales de naturaleza organizacional, como es el caso del servicio de asistencia técnica prestada por una red de revendedoras de ordenadores; contratos de franqueos (franchising): considerados por los autores como la categoría más completa de la red burocrática, pues, por el sistema de franqueos son establecidos conjuntos de procedimientos formalizados, de resultados padronizado, de sistemas de contabilidad y de entrenamiento de personal padronizados...ultrapasan los límites de mero acuerdo comercial, por el hecho de que al franqueado son impuestos todos los padrones citados anteriormente.
Las redes propietarias se caracterizan por la formalización de acuerdos relativos a los direchos de propriedad entre los accionista de empresas. Son,de la misma forma subdivididas en simétrica y asimétrica.
En las redes propietarias simétricas, sin la necesidad de haber un poder centralizador, las relaciones interempresariales están más asociados a las actividades de pesquisas y desarrollo (P&D), innovación tecnológica y de sistemas de producción de alto contenido tecnológico, todos desarrollados, como el caso más conocido, por la designación de joint ventures.
Las redes propietarias asimétricas se relacionan con las asociaciones del tipo capital venture, donde hay la presencia de un inversor de ambos lados de la empresa aparcera. Ese tipo de relación interempresarial es más presente en los sectores de tecnología de punta, a través de los que se estabelecen los mecanismos de decisión conjunta e incluso de transferencia de tecnología gerencial.
Según estudios presentados por el Ministerio de la Ciencia y Tecnoloía y Ministerio de la Indústria, del Comercio y del Turismo, en el documento: Poder de compra: inductor de la cualidad, produtividad y capacitación tecnológica, publicado en 1996, la cooperación entre las empresas puede tener las vertientes horizontal y vertical.
Así como este, otros estudios abordan sobre esta divisíon de cooperacíon interempresarial, vertical y horizontal, como es el caso de Porter (1999), Casarotto Filho et al (1998) entre otros que serán citados más adelante.
En el caso de la cooperación horizontal, el principal fenómeno está en el surgimiento de configuraciones industriales marcadas por la asociación de empresas para la explotación de nuevas fuentes de competitividad.
Por integracíon horizontal, entretanto, se entiende, según SENAI, 2000, la interacción entre empresas que estén en la misma etapa de la cadena de valor y/o etapas de producción, con el objetivo principal de aumentar las ventas y disminuir los costes. La representacíon esquematica puede ser visualizada abajo:
EMPRESAS A + B + C → MERCADO Y
Para Santos et al (1994) apud Amato Neto (op. cit), las redes horizontales de cooperación se dan entre empresas que producen y ofrecen productos y servicios similares, pertenecientes a un mismo sector o ramo de actuación, o sea, entre una empresa y sus propios concurrentes. La mayoría de las veces, ese tipo de red es implantada cuando las empresas, aisladamente, presentan dificultades en: adquirir y compartir recursos escasos de desarrollo de sus productos y servicios: atender interna o externamente al mercado en que actuan, lanzar y mantener nueva línea de productos y o servicio.
En el caso de cooperación con vertiente vertical hay integración de agentes a lo largo de la cadena productiva, visando el incremento de competitividad. La integración vertical con el objetivo de aumentar especialización y valor agregado, ofrecer diferenciación al consumidor, significa la interacción entre empresas en las diversas etapas de la cadena de valor y/o etapas de producción. En su forma más simple, ella se manifiesta en la elaboración de esquemas de catastramiento y certificación de poveedores, permitiendo el incremento de la cualidade y la reducción de los costos de los productos.
Para Santos et al (1994)a pud Amato Neto (op.cit.), las redes verticales de cooperación son normalmente encontradas en los casos en que las relaciones de cooperación ocurren entre empresas y los componentes de los difirentes eslabones a lo largo de de una cadena productiva. Las empresas, en este caso, cooperan con sus aparceros comerciales: productores, proveeedores, distribuidores y prestadores de servicios.
La cooperación vertical entre empresas ocurre con mayor frecuencia en los casos que el producto o servicio final es compuesto por un gran número de piezas y/o partes componentes o etapas de desarrollo durante el proceso. En este caso las empresas involucradas pueden estar situadas en diferentes etapas de evolución tecnológica.
Las dos últimas formas típicas son el fortalecimiento de polos regionales de producción, con la aglutinación de empresas de pequeño porte, y la formación de proyectos cooperativos con el objetivo de intensificar los esfuerzos de pesquisa y desarrollo. La aglutinación de empresas permite el desarrollo de proyectos comunes, como la creación de centrales de marketing, programa de capacitación de recursos humanos, centrales de compra de materia prima y consorcios para la venta de volúmenes mayores de producción. Hay ejemplos bien sucedidos en los sectores mobiliario y téxtil, en Italia. La experiencia de formación de proyectos cooperativos, en nivel internacional, ha demostrado que hay incremento de la competitividad a través de la reducción de los costos y de las inseguridades tecnológicas. Se encajan en esta situación los proyectos europeus Eureka y Esprit.
