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La Gestión de la Calidad Total - Capacitación y educación

7 - Capacitación y educación

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Monografía creado por Mauricio León Lefcovich. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/canales5/ger/tqmgestion.htm
06 de Abril de 2006
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La calidad total comienza y termina con la educación. Cuando se habla de calidad total estamos hablando de calidad en todos los sectores y actividades o procesos de la empresa, por tal motivo, hacer real dicha calidad implica sí o sí capacitar a todo el personal de la empresa, incluyendo a todos los directivos. No importa cual sea su nivel jerárquico o sector funcional, todos deben comprender el significado de la calidad, su importancia, y cómo hacerla realidad y mejorarla día a día.

La capacitación es una de las bases fundamentales para lograr la calidad total, y constituye una de las herramientas y pilares del accionar preventivo. Aumentando los recursos destinados a la prevención disminuyen de manera más que proporcional los costes por fallas internas y externas. Por tal razón la capacitación cobra una importancia fundamental a la hora de gestionar la calidad.
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10 opiniones

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me parace muy interesante este articulo la verdad es de muy buen ayuda en los prcesos para la implentacion del SGC. gracias jorge yepes
vision i mision

saber todo
Otras paginas de ayuda.

Muy buena pagina, quisiera que me ayudaran a encontrar otras paginas de cursos gratis sobre administracion o calidad total.
Todos me interesan.

Por favor les pido me envien todo sobre gestion de calidad porq piense estudiar esa carrera y quiero saber de q se trata para estar preparada y mas informada. Gracias.
Calidad.

Buena pagina, me gustaria implementar un departamento de control de calidad en el lugar donde trabajo actualmente, alguien me puede auxiliar?


tks.
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Autor y licencia de 'La Gestión de la Calidad Total'


Monografía de Mauricio León Lefcovich. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/canales5/ger/tqmgestion.htm CopyLeft
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