La importancia de desarrollar una estrategia de cambio - Notas

[1] : ¿Por qué las Organizaciones se han visto enfrentadas al Trabajo en Equipo? (Descubriendo un nuevo estilo de trabajo); Ensayo No.2, Actualización en Diseño y Desarrollo Organizacional, Octubre 2003; Erik Opitz.

[2] : En el mundo de los negocios y las organizaciones, los cambios pueden ser externos (en tecnología, clientes, competidores, estructura del mercado o del ambiente social o político) o internos (cómo se adaptan las organizaciones a las variaciones del ambiente, reorganización, reingeniería, etc); La Danza del Cambio; Peter Senge.

[3]:  Morgan Gareth; Strategic Termites; Imaginization, Sage Publications, 1993, Chap .3.

[4] : Peter Senge, La Danza del Cambio, Los Retos de Sostener el Impulso en Organizaciones Abiertas al Aprendizaje; Editorial Norma, Colombia, Año 2000; Capítulos I y II.

[5] : ¿qué significa esto?, ¿a quién afecta?, ¿cómo se va a hacer?, ¿quién lo va a hacer?, ¿cuándo?, etc.

[6] :  ¿qué pasa con mi fututo o estabilidad de mi trabajo?, ¿me puede proyectar?, etc.

[7] : Kofman Fredy; Metamanagment, La nueva Con-Ciencia de los Negocios, 2001, Tomo 1, pag.109.

[8] : Best Practices. Término o expresión, en inglés, asociado a los mejores sistemas de gestión (en equipos y en operaciones) asociados a la elaboración de un producto o servicio.

[9] : Nada es más necesario que la verdad y, con relación a ella, todo lo demás no tiene más que un valor de segundo orden; Federico Nietzsche.

[10] : Por la ignorancia s desciende a la servidumbre, por la educación se asciende a la libertad; Diego Luis Córdoba.

[11] : Bueno, Bonito y Barato.

[12] : Por ejemplo, Servicios de Postventa, Atención al Cliente, Soporte Técnico; entre otros.

[13] : Si no repensamos nuestras empresas no tendremos alivio de nuestras actuales dificultades; La Danza del Cambio; Peter Senge.

[14] : La Gestión para la Excelencia (en nuestro caso “para el Cambio”) debe necesariamente ser encabezada por los jefes respectivos. Su presencia de liderazgo, de ejemplo en el compromiso con el esfuerzo conjunto, es esencia. Gestión para la Excelencia, Competitividad a la Vista; Revista BIT, Marzo 2003, página 22; Osvaldo Ferreiro.

[15] : En un mundo con cambios tan acelerados, el capital principal de una empresa son las personas que la componen y su motivación y compromiso con sus objetivos. Revista BIT Marzo 2003, página 23. Osvaldo Ferreiro.

[16] : Ética de la Empresa. Apéndice, La “Caux Round Table”: Principios para los negocios. Página 296. Ildefonso Camacho et All.

[17] : Derechos y Obligaciones de los Empleadores y Empleados; Tom Beauchamp y Norman E.Bowie.

[18] : Diapositiva Resumen Cambio Organizacional, UAH, octubre 2003. Kenneth Massey.

[19] : Diagnosis and Changing....; Quinn R. Cameron P.

[20] : Artifacts, Espoused Values and Basic Underlying Assumptions; The Corporate Cultural Survival, 1993; Schein E.

[21] : El cambio profundo requiere inversiones de tiempo, de energía y de recursos; La Danza del Cambio; Peter Senge.

[22] : Técnica para comparar la situación o status entre empresas; equipos, tecnologías, dotaciones, etc.

[23] : También llamada Outsourcing. Asignación de trabajos a terceros, contratistas, de unidades de negocio prescindibles, pero necesarias.

[24] : Diagnosis and Changing Organizational Culture; 1999. Quinn R. Cameron P.

1-Diagnóstico y Consenso sobre Presente (=> Identificar status actual), 2-Diagnóstico y Consenso sobre el Futuro (=> Enfocar), 3-Lo que Significa (=> Identificar cambios), 4-Historias Ilustrativas (=> Ejemplificar), 5-Pasos de Acción Estratégica (=> Determinar acciones) y 6-Plan Implementación (=> Crear plan).

[25] : El éxito en el cambio de la cultura puede requerir un cambio en: 1-Structure (estructura), 2- Symbols (símbolos), 3-Sistemas (systems), 4-Selection (personal), 5-Strategy (estrategia), 6-Style of Lider (estilo liderazgo) y 7-Skill (habilidades). Diagnosing and Changing Organizational Culture. Quinn R. Cameron P.

[26] : Los retos son oportunidades para mejorar, para ejercer nuestra atención, comprensión y creatividad; La Danza del Cambio; Peter Senge.

[27] : Kofman Fredy; Metamanagment.....; Tomo 1, Cap.1; pags.110&111.

[28] : Sin el apoyo de los superiores nadie puede ser capaz de confrontar las rutinas defensivas de la organización; Hábil Incompetencia; Chris Argyris.

[29] : Las empresas (Y las personas) del S. XXI necesitan mirar las oportunidades, problemas y desafíos del presente y futuro con una visión global, abierta al mundo...; Competitividad ala Vista; Osvaldo Ferreiro.

[30] : Entendemos que la única ventaja competitiva que tendrá la compañía del futuro es la capacidad de sus directivos para aprender más rápidamente que sus competidores; Royal Dutch/Shell; Arie de Geus.