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La satisfacción del cliente

 ***** (5 opiniones)
Creative Commons Monografía de Mauricio León Lefcovich - 27 de Junio de 2006
Temas Relacionados: Atención al cliente

Resumen

La misión suprema de toda empresa debe ser el mayor nivel de satisfacción para sus clientes y usuarios, pues éstos con sus compras permiten que la empresa siga existiendo y creciendo, generando de tal forma beneficios para sus integrantes (propietarios, directivos y empleados).
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Autor y licencia de 'La satisfacción del cliente'

Mauricio León Lefcovich Extraído de: http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/mar/serclilefco.htm

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Opiniones sobre 'La satisfacción del cliente' (5)
Sin foto
Satisfaccion al cliente.  ****-
Excelente enfoque revision de conceptos y experiencias.
Opinión de Gonzalo Acosta - 18/Marzo/2008
Sin foto
Yea.  ****-
Estuvo exelente la informacion gracias.
Opinión de Myriam - 21/Marzo/2007
Sin foto
La satisfaccion al cliente.  *****
Este trabajo me ha aclarado y orientado mucho en la definición y planeación de nuevas estrategias en proyecto que estoy llevando a cabo.
Opinión de Mario González - 19/Marzo/2007
Sin foto
Satisfaccion del cliente.  *****
La monografia es muy interesante, me ha aclarado muchas cosas y porsupuesto me va ayudar mucho para la investigacion que estoy realizando. Gracias.
Opinión de Dari - 17/Marzo/2007
Sin foto
Excelente.  *****
Es de mucha ayuda.
Opinión de Diego Morales - 27/Febrero/2007
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