La teoría de colas
Monografía creado por Matías Martínez Ferreira. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/recursos4/docs/mkt/teoriacola.htm
03 de Julio de 2006
Resumen
El estudio de las colas es importante porque proporciona tanto una base teórica del tipo de servicio que podemos esperar de un determinado recurso, como la forma en la cual dicho recurso puede ser diseñado para proporcionar un determinado grado de servicio a sus clientes.
2 opiniones
La teoria de colas.
Escrito por Rafael Padilla
el 2006-10-22
Corto conciso pero le falta mas definicion de formulas.
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Autor y licencia de 'La teoría de colas'
Monografía de Matías Martínez Ferreira. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/recursos4/docs/mkt/teoriacola.htm
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