Las agencias de viajes - Clases de tarifas en Vuelos Regulares

Se dividen en 4 tipos:

- Tarifas Publicadas: están registradas en IATA y pueden ser aplicadas por cualquier compañía miembro de la asociación y el importe del billete sale claramente indicado. Dentro encontramos:

o Normales o full fares: sin restricciones y válidas durante un año.

o Promocionales / especiales: reducción sobre la tarifa normal en clase turista y exige condiciones como gastos por cambios y cancelaciones, o reservas anticipadas.

o Confidenciales / creativas: no son publicadas y son confidenciales entre la compañía aérea y la agencia. Hay tres tipos:

o Inclusive Tour (IT): para paquetes turísticos de empresas mayoristas, exigen i/v y en el billete no aparece el precio del vuelo.

o Bulk (BT): similares a las IT pero se bloquea con riesgo un nº de asientos, teniendo que cumplir un release[4].

o Grupo: se gestionan directamente con la compañía., no hay precios establecidos (según ocupación), obligación de viajar juntos i/v.

- Tarifas Pass: cupones de vuelo que se deben comprar fuera del país-destino. Exigen un máximo de validez y que el tramo intercontinental se haga con la misma compañía. o una asociada.

Overbooking

Sobreventa de plazas. En el reglamento de 1991 está indicada la obligación de la compañía aérea a devolver el importe o a ofrecer un vuelo alternativo.

Se originó a las cancelaciones masivas de plazas a última hora. A finales del 2004 entrará en vigor la nueva regulación del overbooking en la que el usuario recibirá una compensación si lo sufre. También se pide compensación por cancelaciones y retrasos de más de dos horas siempre que no se deba a fenómenos naturales.

Aplicable solo a las compañías europeas, aunque también se quiere aplicar a las Low Cost y a los vuelos Chárter. Esta medida también afectará a los trenes y otros medios.

Alianzas aéreas

Hace unos años las compañías aéreas optaron por suprimir rutas y empleos no-rentables. Pero no querían perder sus slots, por lo que crearon alianzas para la creación de nuevas rutas asumiendo menos riesgos. Oneworld es una de las alianzas aéreas más globales.

IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo)

Solo de compañías de vuelos regulares. Encontramos miembros activos (con voz y voto) y pasivos (solo voz).

El objetivo es la colaboración entre las compañías aéreas.

Sus actividades consisten en la coordinación de los aspectos técnicos, asesoramiento e investigación aeronáutica, negociar acuerdos intergubernamentales, regular los servicios de tráfico de pasajeros y normaliza los sistemas informáticos.