12 - Coaching

Monografía creado por Luis Perea. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar/mamaentreprof.htm
03 de Julio de 2006

El nexo entre el mundo empresarial, la gestión y el deporte es sin duda el trajo en equipo.  Día a día, los directivos de empresa basan el éxito de sus actuaciones en como obtener los mejores resultados, y ello se consigue mediante diferentes factores. Comunicar con eficiencia, definir metas claras, asignar tareas según la capacidad individual de la plantilla pero con objetivos globales, reconocer e impulsar el liderazgo en pro del trabajo general, crear espíritu de equipo, delegar con eficacia etcétera. En Management se le llama a todo esto Coaching aprovechando la referencia deportiva de esta palabra.

Empresas como Nike o American Express, gestionan gran cantidad de funciones empresariales mediante sistemas derivados del deporte. De hecho, los entrenadores deportivos tienen todas estas funciones muy bien estructuradas en su plan de trabajo. Cualquier entrenador sabe que el trabajo de uno influye en el trabajo del resto. A nivel individual, los entrenadores de cualquier deporte tienen claro que los resultados van en función de como hayas llevado el entreno de toda la temporada pero en gran parte de como hayan sabido motivar y alentar a su atleta.

Todo ello es aplicable tanto desde el punto de vista del empresario o gerente que pone en marcha una actividad o servicio mediante un grupo de entrenadores como desde el punto de vista del entrenador que de forma individual realiza ese servicio.

La gestión de un programa de planificación y “puesta en marcha” para un centro deportivo o bien como iniciativa individual, exige contemplar diferentes aspectos:

Definir objetivos (Planificar La temporada) Estableciendo de forma gradual a que clientes vamos a intentar acceder en primer lugar y en que plazo de tiempo accederemos al resto.

Establecer y crear una imagen de marca (Imagen de equipo) Porque crear una imagen sólida y uniforme proporciona credibilidad al servicio.

Explotar las capacidades individuales y del equipo (Coaching) Realizando reuniones, estableciendo un diálogo fluido entre todos los componentes del equipo con el fin de compartir idead y aprovechar nuevas posibilidades.

Delegar con eficacia (suplentes) Una vez identificadas las cualidades de cada “jugador” es necesario en ocasiones un cambio de posición con el fin de que un miembro determinado del equipo se haga cargo de un cliente específico con el fin de explotar las capacidades del servicio de forma correcta.

Desarrollar un plan de Marketing (Plan de entreno) Contemplando la publicidad, la promoción del servicio y la fidelización de los clientes conseguidos.

2 opiniones

Reconocimiento.

Realmente sus articulos apoyan a los que nos dedicamos a la capacitacion y desarrollo de personal, enhorabuena y mil gracias.
Hola.

Es una buena opsion para aquillas personas que quieren mejorar sus negocios.

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