Manual de organización de una empresa petroquímica - Escuelas del pensamiento administrativo

Debido alas diferentes ideas de los pioneros de la administración el estado del pensamiento administrativo, al terminar la Segunda Guerra Mundial, era algo caótico. Muchos de los estudios de la administración, durante la decada posterior a la guerra, trataron a traves de su obra, de poner algo de orden a la mas ade teorias que habian surgido. Desde entonces otros articilos escritos han tratado de añadir o aclarar nuevas perspectivas. En la ctualidad, el caso no esta aun terminado, pero si se analizan las obras estudiadas hasta ahora, podemos distinguir cuatro teorias o escuelas del pensamiento claramente discernibles.

a)      Escuela tradicional. Se desarrollo de la observación sistematica de los hechos de la producción –investigacion y análisis de la operación del taller- .Aunque interesado en técnicas especificas  tales como estudios de tiempo y movimientos, planeacion y control de la producción, distribución del equipo en la planta, incentivos de salarios, administración de personal e ingenieria humana, dicho enfoque esta fiemente basado en la teoria. Siendo al promera estructura de conceptos administrativos, ha servido bien a los administradores y ha provisto una base sonre la cual los estudiosos pueden construir y mejorar. Los que desarrollaron esta escuela son:

·         Frederick W. Taylor: veia la administración como el proceso de obtener cosas hechas por pesonas operando independientemente o en grupos, y su enfoque al problema administrativo era directo y sencilloo, definir el problema, analizar la situación de trabajo en todos sus aspectos, aplicar técnicas cuantitativas a todos aquellos aspectos capaces de ser medidos, experimentar manteniendo todos los demas factores del trabajo constantes, exepto el que debia ser cambiado, desarrollar una guia derivada de las observaciones y finalmente probar la validez de dicha guia a traves de aplicaciones subsecuentes.

·         Los Gilbreth: se les conoce por el desarrollo de sus reglas de la economia de movimiento, perticularmente los movimientos básicos d elas manos que ellos llamaron therbligs.

·         Otros aportadores: economistas clásicos como Adam Smith, W. S. Jevons y James Mill.

b)      Escuela del comportamiento.su razonamiento era que dado que el administrador logra que se hagan las cosas a traves de personas, el estudio de la administración deberia concentrarse en los trabajadores y sus relaciones interpersonales. Los estudiosos del comportamiento se concentran en las motivaciones, dinamicas de grupo, relacionesd e grupo, etc. Los que desarrollaron esta escuela son:

·         Hugo Munnsterberg: creo el campo de la psicología industrial aplicando sus técnicas de laboratorio para medir diferencias psicológicas entre individuos y empleados en situaciones de trabajo, y a traves de esto, abrio una nueva faceta de la administración ciemtifica – el estudio y la explicación científica de diferencias individuales-.

·         Henry L. Gantt: demostro un interes casi emotivo por el trabajador como individuo y abogo por un enfoque humanitario.

·         Elton Mayo: agrego una nueva dimension a los entonces existentes grupos administrativos – que para ser eficiente, el administrador debe reconocer y comprender al trabajador individual como persona con deseos, motivos, instintos, y objetivos personales que necesitan ser satisfechos-.

·         Mary Prker Follet: enfatizaba que un hombre en su trabajo era motivaado por las mismas fuerzas que influian sobre sus tareas y diversiones fuera del trabajo y que el deber del administrador era armonizar y coordinar los esfuerzos del grupo – no forzar y manejar - .

·         Oliver Sheldon: predico el énfasis subsecuente en el comportamiento humano a traves dde su concepto “el hombre es primero”.

·         Chester I. Barnard: su participación esta en su análisis lógico de la estructura organizacional y de la aplicación de conceptos sociologicoa a la administración.

·         Aportadores contemporáneos: a esta creciente escuela del comportamiento, se pueden añadir a autores contemporáneos como Simon, Argyris, Selekaman y Leavitt.

c)       Escuela del proceso administrativo. Construye una teoria de la administración alrededor del proceso involucrado en administrar; el establecimiento de una estructura conceptual y la identificación de los principios en los cuales se basa, esta escuela efectua el análisis de dicho proceso analizando las funciones del administrador: planear, organizar, integrar, dirigir y controlar. Sus principales seguidores son:

·         Henri Fayol: fue el padre de esta corriente. Su original y perceptiva enumeración de las funciones administrativas todavía se lee como un tratado actual sobre la administración, y su clásico análisis de las funciones administrativas ha pasado la prueba del tiempo.

·         James D. Mooney: concibio la idea de que  la organización empleada por todos los grandes administradores era la misma, y procedio a probarlo. Lo que obtuvo fue un concepto de organización basado en procesos escalafonados, definiciones funcionales de puestos y coordinación fundamental.

d)      Escuela cuantitativa. Tiene una creciente importancia desde la Segunda Guerra Mundial, es una de los mas fuertes desarrollos recientes en el continuum del pensamiento administrativo.