Las características de calidad que no pueden ser medidas con una escala numérica, se juzga a través de un criterio más o menos subjetivo.
Los datos se presentan con periodicidad a la gerencia y con ellos se integran números índices, que son muy importantes en el desarrollo de una empresa, estos pueden referirse al producto, desperdicio rechazo de materiales.
Dentro de la clasificación de las características calidad por atributos se requiere:
- De un criterio
- De una prueba
- De una decisión
El criterio se establece de acuerdo con las especificaciones.
La prueba consiste en la operación que se realiza para averiguar la existencia o no del criterio establecido.
La decisión determina que título debe darse al productos, es decir si paso o no pasa.
Tipos de grafica de control por atributos
- P Porcentaje de Fracción Defectiva
- Np Número de Unidades Defectivas por muestra constante.
- U Proporción de Defectos
- C Número de Defectos por unidad